《TWI基層管理者管理技能提升》課程詳情
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第一講、TWI-JI工作教導(dǎo)
1. 何謂督導(dǎo)人員
2. 督導(dǎo)人員必備的五個條件
3. 工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
4. 傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）
5. 工作教導(dǎo)四階段法
6. 教導(dǎo)前的準備事項
7. 工作分解表制作方法（用電機、線結(jié)案例分析）
8. 學(xué)員演練工作分解表制作（打領(lǐng)帶案例分析）
9. 冗長的工作教導(dǎo)
10. 感覺的教導(dǎo)
11. 吵雜環(huán)境教導(dǎo)原則
12. 督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
13. TWI—JI評價表
14. 工作教導(dǎo)對工廠現(xiàn)場會有哪些效果？
第二講、TWI-JR工作關(guān)系
1. 督導(dǎo)人員存在的意義
2. 督導(dǎo)人員的角色與功能
3. 督導(dǎo)人員的管理使命
4. 工作分派時應(yīng)考量的原則
5. 教導(dǎo)人員的工作關(guān)系
6. 督導(dǎo)人員的PACE人格分類
7. 人格類型特性分析
8. 描述你心中所期待的上司
9. 描述你心中所希望的部屬
10. 研修問題解決四階段法的目的
11. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的條件
12. 督導(dǎo)人員的責(zé)任
13. 問題的四種發(fā)生型類
14. 增進人際關(guān)系的基本原則
15. 問題處理的方法
16. 掌握部屬想法和情緒的面談方法
17. 人際問題解決表
18. 問題解決四階段法總結(jié)
19. 督導(dǎo)人員的人際關(guān)系示意圖
20. 學(xué)會工作關(guān)系后的效益
第三講、TWI-JM工作方法
1. 由改善的重要引導(dǎo)出改善的實施階段
2. 實際演練、工作分解表與提案表的寫法
3. 強調(diào)工作分解表細目與自問檢討重要性
4. 強調(diào)展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
5. 強調(diào)實施新方法之程序與工作教導(dǎo)運用
6. 教導(dǎo)者工作改善方法示范領(lǐng)悟工作改善精神
7. 說明改善四階法，了解改善之思路、作法，奠定有效的改善模式，便運用于工作中。
8. 運用所學(xué)，實際進行工作改善，讓學(xué)員共同討論，以了解從工作細目中構(gòu)想新辦法
9. 學(xué)員實習(xí)共同討論，了解重要細目之構(gòu)想
10. 學(xué)員實習(xí)、討論強調(diào)「展開轉(zhuǎn)入新辦法」
11. 學(xué)員已實習(xí)之案例發(fā)表提案書并討論
12. 了解如何將新方法用于工作教導(dǎo)方法，綜合指導(dǎo)，告訴學(xué)員要多做改善工作
13. 運用所學(xué)貢獻于其工作崗位
第四講、TWI-JS工作安全
1. 安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討
2. 損失發(fā)生原因、來源與控制實例研討
3. 事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計使用
4. 自己為什么擔(dān)任班組長
5. 學(xué)員自檢：班組長到底應(yīng)該做些什么？
6. 案例討論：班組長的自我畫像
第五講、員工教導(dǎo)與培育
1. 工作教導(dǎo)法（OJT）的含義
2. 工作教導(dǎo)四階段法
3. OJT培訓(xùn)效果評估
4. 你就是員工最好的老師
5. 案例分析：轉(zhuǎn)筆教導(dǎo)
課程總結(jié)
《TWI基層管理者管理技能提升》培訓(xùn)受眾
制造副總經(jīng)理、PMC、采購、計劃、調(diào)度、運作、生產(chǎn)、質(zhì)量、資材/庫存等部門相關(guān)管理人員。
《TWI基層管理者管理技能提升》課程目的
Ø 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念。
Ø 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法。
Ø 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力。
Ø 掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力。
Ø 學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本。
《TWI基層管理者管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI基層管理者管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
TWI—一線主管管理技能提升、
《TWI基層管理者管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
段富輝
中國HR3000強專業(yè)評委
中國才富雜志特約撰稿人
河南電視臺《職場傳奇》欄目特聘顧問
深圳市臺商協(xié)會首席精細化管理培訓(xùn)師
國際社會責(zé)任組織（SA8000系統(tǒng)）中國廣東審核小組審核專
服務(wù)客戶
輕工食品行業(yè)：廣東嘉士利食品(美資)、太古可口可樂(惠州)灌裝、百事可樂(廣州)灌裝、河南雙匯集團印刷包裝公司、味可美食品、廣東溫氏集團、河南天地鵝業(yè)、河南鵝家莊食品、河南響當(dāng)當(dāng)食品、河南泓一食品、西安雪花啤酒有限公司、河北君樂寶有限公司……
電子電器行業(yè)：松下電器(廣州)(日本)、日本精工、廣州奧林巴斯(廣州)電器(日本)、東莞三洋電機廠(日本)、深圳友利電電子株式會社(日本)、廣東船井株式會社(日本)、深圳華為科技、東莞港芝電子(塘廈工廠)、廣州美亞股份、河南環(huán)宇集團、河南環(huán)宇賽爾電池、河南金馬電池、河南源泉電器、河南新飛電器、河南新飛亞電工、河南中寶電氣、合肥美的暖通設(shè)備公司、青島畢勤電子、高意科技……
印包造紙行業(yè)：勤達印刷集團、晨光印刷、裕同印刷集團山東分廠、江蘇時代包裝、星光印刷深圳、香港中南印刷集團、湖北維達紙業(yè)，河南豐達紙業(yè)……
機械儀表行業(yè)：佛山能拓工業(yè)爐、東莞嘉晟五金螺絲廠、江陰法爾勝-貝卡爾特光纜鋼制品、佛山市南海偉成機器制造、佛山三界五金鍛壓機械廠、佛山市土禾通風(fēng)設(shè)備、河南威猛振動設(shè)備、河南誠信振動設(shè)備、河南振源振動設(shè)備、河南艾普利濾清器、河南力之星實業(yè)、宗申摩托(河南制造廠)、河南和協(xié)集團、河南新能電動汽車、河南海寶電器集團、河南豫通集團泵業(yè)、河南新平科煙機制造、河南中航集團134廠、廣州豐通汽車設(shè)備有限公司、天津榮程鋼鐵集團、長沙卷煙廠、東風(fēng)德納車橋有限公司、太重（天津）濱海重型機械有限公司、連云港新灣碼頭……
五金模具行業(yè)：廣東聯(lián)塑集團、廣東港豐集團、杜邦線纜(東莞)、深圳市平進模具、重慶市東升鋁業(yè)股份、東莞榮順五金制品、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲制品、廣州華德汽車彈簧、河南禹州春旭鈞瓷、紅旭模具公司……
生物制藥行業(yè)：廣州美普股份(美資)、溫州市衛(wèi)康生物醫(yī)藥、深圳市朗歐生物醫(yī)藥、廣州拜迪生物醫(yī)藥、江蘇法爾勝股份、江蘇大通機電、河南惟德化工、河南華南生物、河南佐今明醫(yī)藥、河南駝人集團……
化工能源行業(yè)：泰合碳纖維(臺灣)、廣東新能源、佛山市南海區(qū)曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料(深圳)、佛山市瑞鼎化工、河南三力碳素……
紡織鞋服行業(yè)：維美家用紡織品、浙江華欣家紡、金億家紡服飾、藤井制帽(寧波)、香港無敵制衣、東莞宏發(fā)鞋材、東莞宏業(yè)制鞋……
家裝工藝行業(yè)：廣州增城皇朝家私、東莞美時家俱、巨千家具(臺資)、順德雅舍家具、廣東聯(lián)邦家私集團 、深圳市夢甜甜家具、河南維德家紡、鄭州三越商貿(mào)……
煙草行業(yè)：廣西卷煙廠
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