《創(chuàng)新：戰(zhàn)略管理之道》課程詳情
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【課程背景】
人無遠慮， 必有近憂。企業(yè)也是一樣： 沒有戰(zhàn)略就是努力跑錯方向。 中國很多企業(yè)，在戰(zhàn)略規(guī)劃上常常表現(xiàn)為“有戰(zhàn)無略”。這一方面是由于好多企業(yè)創(chuàng)辦人 忙于應(yīng)酬拉關(guān)系和營銷， 不能好好的靜下心來思考； 但更多的原因卻出在對戰(zhàn)略管理的認識不夠或錯誤認知，存在著很多的誤區(qū)。
一個企業(yè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃表現(xiàn)在二個方面，一個是低成本，一個是差異化，這是企業(yè)才能夠活下去的出路。如何能夠?qū)崿F(xiàn)低成本、差異化的企業(yè)戰(zhàn)略？在課程 中老師會帶領(lǐng)我們的企業(yè)家們一起層層剖析企業(yè)所面臨的問題， 通過一個個案例 分析、運用企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施方法、工具， 為您的企業(yè)確定正確的未來發(fā)展 方向，找到您的“出路”，塑造基業(yè)常青的企業(yè)。
【課程提綱】
一、 企業(yè)戰(zhàn)略概要
1、什么是戰(zhàn)略？ （5P模型）
2、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素
3、為什么要有戰(zhàn)略？
4、企業(yè)戰(zhàn)略的管理流程
5、獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四大戰(zhàn)略方法
二、 七個戰(zhàn)略問題
1、誰是你的主要顧客？
2、公司的核心價值觀把誰放在首位？
3、追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
4、如何劃定戰(zhàn)略邊界？
5、如何營造創(chuàng)新壓力？
6、員工的互助承諾如何？
7、戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐？
三、如何做戰(zhàn)略
1、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
（1）外部環(huán)境分析
⚫ 宏觀環(huán)境分析——PESTEL 分析模型
⚫ 行業(yè)環(huán)境分析
（2）競爭者分析與市場分析
⚫ 企業(yè)競爭地位分析
⚫ 市場占有率分析
⚫ 競爭對手分析
（3）內(nèi)部資源與能力分析
⚫ 企業(yè)內(nèi)部自我分析評估模型
⚫ 價值鏈分析
⚫ 優(yōu)劣勢分析
⚫ 核心競爭力識別
2、企業(yè)戰(zhàn)略定位
3、企業(yè)戰(zhàn)略選擇
（1）強化公司戰(zhàn)略時必須注意的七項措施
（2） 企業(yè)的總體戰(zhàn)略
A、企業(yè)總體戰(zhàn)略及加強型戰(zhàn)略
⚫ 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展可選擇的方向和方法
⚫ 密集型發(fā)展戰(zhàn)略
B、穩(wěn)定與收縮戰(zhàn)略
C、一體化戰(zhàn)略
D、多元化戰(zhàn)略
⚫ 相關(guān)多元化
⚫ 不相關(guān)多元
⚫ 多元化經(jīng)營的條件
（3）、可供選擇的競爭戰(zhàn)略 A、整體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B、廣泛差異化戰(zhàn)略
C、聚焦戰(zhàn)略
◼ 低成本聚焦
◼ 差異化聚焦
D、成本最佳戰(zhàn)略
E、 戰(zhàn)略聯(lián)盟
四、構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行體系
1、戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的主要管理要素
2、構(gòu)建具有優(yōu)秀戰(zhàn)略執(zhí)行力的組織
3、為具有戰(zhàn)略重要性的活動配置資源
4、將戰(zhàn)略支持性政策和程序制度化
5、追求內(nèi)部流程的持續(xù)改進
6、建立公司信息和運營體系
7、用獎勵和激勵來促進更好的戰(zhàn)略執(zhí)行
8、企業(yè)文化和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行
9、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的執(zhí)行過程
五、案例研討
《創(chuàng)新：戰(zhàn)略管理之道》培訓(xùn)受眾
客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部門經(jīng)理；客戶經(jīng)理；投訴處理專員；客戶服務(wù)骨干。
《創(chuàng)新：戰(zhàn)略管理之道》所屬分類
綜合管理
《創(chuàng)新：戰(zhàn)略管理之道》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
戰(zhàn)略決策、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
戰(zhàn)略合并、
企業(yè)戰(zhàn)略管理、
《創(chuàng)新：戰(zhàn)略管理之道》授課培訓(xùn)師簡介
董權(quán)
董權(quán)教授
董權(quán)先生是北京大學(xué)訪問學(xué)者、唯品會（中國）有限公司戰(zhàn)略顧問、北京大學(xué)當(dāng)代企業(yè)文化研究所高級研究員、西北大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授、清華大學(xué)特聘教授，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等國內(nèi)知名學(xué)府 MBA、EMBA 主講教授，同時也是國務(wù)院國資委在清華大學(xué)開班課程的主講教授。
董權(quán)先生是著名管理學(xué)家、營銷專家、資深人力資源專家,被評為 2004 年度“中國十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”，2005 年度“中國十大魅力培訓(xùn)師”，2006 年度“中國十大培訓(xùn)師”，2007 年度“中國最具價值培訓(xùn)師”，2008 年度“十大魅力培訓(xùn)師”，2009 年度“最受歡迎的企業(yè)培訓(xùn)師”。
董權(quán)先生是中國人力資源開發(fā)研究會常務(wù)理事，江蘇省政府“二十一世紀 企業(yè)管理論壇”特別顧問和主持人；山東省人民政府、省經(jīng)貿(mào)委，新疆自治區(qū)人民政府、自治區(qū)旅游局特別顧問，同時也是多家省、市政府和企業(yè)的首席顧問以及國內(nèi)多家大學(xué)的客座教授。
董權(quán)先生為《中外管理》雜志、《中國人力資源開發(fā)》雜志、《中外工商》 雜志等十余家國家級專業(yè)期刊特約撰稿人、專欄作家。多次受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、西北大學(xué)等著名學(xué)府的 MBA、EMBA 班講學(xué)，并被國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)聘為特約講師。
董權(quán)先生擅長企業(yè)戰(zhàn)略制訂、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化建設(shè)、營銷定位、品牌策 劃、執(zhí)行力塑造、企業(yè)人力資源，及城市營銷戰(zhàn)略等管理領(lǐng)域。曾參與并領(lǐng)導(dǎo)了唯品會（中國）有限公司、中鹽集團、中國誠通控股有限公司、中石油運輸總公司、中國石油潤滑油公司、中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、國家開發(fā)銀行、松下電器、中石油江蘇分公司、神華公司、中國移動山西分公司、中國電信、風(fēng)帆蓄電池、河北寶碩集團、平安保險公司、太平洋人壽、光明集團、北京利瑪軟件信息技術(shù)有限公司、泰康人壽、遼寧香香集團、江西銅業(yè)集團、湖南電力總公司及蘇寧電器連鎖和特許經(jīng)營、南京中央 集團、保定國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、贛州經(jīng)貿(mào)委等多家知名企業(yè)和政府的咨 詢管理項目、企業(yè)托管服務(wù)和管理培訓(xùn)。經(jīng)董權(quán)先生培訓(xùn)的企業(yè)過萬家，培訓(xùn)企業(yè)家近百萬人。董權(quán)先生在國內(nèi)咨詢業(yè)和培訓(xùn)業(yè)享有盛名。
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