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NLP高效溝通塑造課程 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2005-06-08      修改時(shí)間: 2005-06-08      課程編號(hào):1002950
《NLP高效溝通塑造課程》課程詳情
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第一部分(溝通態(tài)度與理念篇)三小時(shí)
3C時(shí)代的變革思想
溝通的定義與有效溝通的模型
有效團(tuán)隊(duì)溝通的10條前提假設(shè)
有效溝通的先決條件是和諧氣氛;
沒(méi)有兩個(gè)人是完全一樣的;
一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人;
溝通的意義取決于對(duì)方的回應(yīng);
有效果比有道理更重要;
動(dòng)機(jī)總不會(huì)錯(cuò),只是行為沒(méi)有效果而已;
每一種行為都有其積極的意圖;
對(duì)方是否明白你的心意,只有對(duì)方才能決定;
二個(gè)人之間 的BVR越多溝通效果越好;
可以直接溝通的不要經(jīng)由第三者。


尋找壓力的來(lái)源:大腦負(fù)擔(dān)
學(xué)會(huì)如何快速轉(zhuǎn)化工作壓力
天下沒(méi)有不可溝通之人,只是沒(méi)有找到與他溝通的方法
在這個(gè)世界上,就正如你無(wú)法找到兩片絕對(duì)相同的樹(shù)葉一樣,你根本不可能找出兩個(gè)完全相同的人!
一個(gè)人學(xué)會(huì)與別人溝通之前,首先要學(xué)會(huì)與自己溝通
認(rèn)識(shí)不同的人際溝通風(fēng)格:控制型(老虎)、分析型(貓頭鷹)、社交型(孔雀)、支持型(無(wú)尾熊)
從他人角度看問(wèn)題,重視價(jià)值差異,知彼解己
了解人與人的“不同”,洞悉與觀察人行為背后的動(dòng)機(jī)
應(yīng)對(duì)不同的人際溝通風(fēng)格的方法
最不像你的人或許正是你最需要的人

第二部分(溝通技巧與實(shí)務(wù)篇)三小時(shí)
如何建立與他人(上司、客戶(hù)、部屬間)的信任
信任模型:分析自己與他人的溝通感元模式
進(jìn)入對(duì)方的心靈頻道——如何與對(duì)方建立同理心
如何培養(yǎng)你的親和力建立和諧信任氣氛的技巧
如何回應(yīng)并化解別人的防范行為
如何在人際間保持靈活性
壓力產(chǎn)生與框視重組
將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的技巧(情緒瞬間逆轉(zhuǎn)術(shù))
讓你的語(yǔ)言充滿力量幾種NLP語(yǔ)法
如何創(chuàng)造性地訓(xùn)練你的肢體動(dòng)作和語(yǔ)氣以增強(qiáng)溝通效果
知人知面又知心的NLP深層(潛意識(shí))溝通技巧
如何下指令:以問(wèn)代命令的4種提問(wèn)技巧及原則
部門(mén)之間的有效溝通:“機(jī)器人案例”和“發(fā)報(bào)機(jī)案例”
維持循環(huán)與進(jìn)步的螺旋:尊重他人的B.V.R.(信念、價(jià)值觀、規(guī)條)
關(guān)注他人贏得自己:傾聽(tīng)技巧——用手勢(shì)、表情、眼神和心而不僅僅用耳朵去聆聽(tīng)
處理沖突的技術(shù):有效化解溝通沖突的實(shí)用技巧
大雁與狼的啟示:高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)合作(透過(guò)小影片來(lái)講解)
向著共同的目標(biāo),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!

《NLP高效溝通塑造課程》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各階層管理干部

《NLP高效溝通塑造課程》課程目的
深化對(duì)“溝通”的認(rèn)識(shí)
感悟人際關(guān)系的根本秘訣
培養(yǎng)你的親和力——讓大家樂(lè)意與你交流
掌握積極思維,學(xué)會(huì)正面看待人和事,激發(fā)工作熱情
掌握反饋、下達(dá)指令、批評(píng)與表?yè)P(yáng)技巧的實(shí)用技巧
深入認(rèn)識(shí)自己的溝通風(fēng)格(溝通風(fēng)格分析報(bào)告)
了解并體會(huì)人與人的“不同”:提高對(duì)他人溝通風(fēng)格的判斷力
掌握了解和影響不同人溝通的方法:與不同人建立信任感與親和關(guān)系的方法
學(xué)習(xí)克服異議達(dá)成一致的技巧——找回自己溝通方面的自信與自尊
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間(部門(mén))合作溝通的能力

《NLP高效溝通塑造課程》所屬分類(lèi)
特色課程

《NLP高效溝通塑造課程》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
黃老師
現(xiàn)任:
東莞市范立企業(yè)咨詢(xún)有限公司高級(jí)顧問(wèn)師、NLP綠色培訓(xùn)國(guó)際機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)、NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師;中國(guó)NLP應(yīng)用協(xié)會(huì)發(fā)起人之一、美國(guó)NLP商學(xué)院PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、中國(guó)國(guó)家心理咨詢(xún)師資格認(rèn)證。。
簡(jiǎn)介:
目前國(guó)內(nèi)最具藝術(shù)魅力及哲思修煉的導(dǎo)師之一;曾潛心研修中國(guó)古典琴棋書(shū)畫(huà)、道、釋、儒、醫(yī)達(dá)二十余年,后又專(zhuān)職從事大型企業(yè)現(xiàn)代人資行政、體系培訓(xùn)管理工作十余年,近年來(lái)全身投入西方NLP企業(yè)管理技術(shù)、中國(guó)綠色管理模式等中西方最前沿管理科學(xué)及美國(guó)班德勒NLP神經(jīng)身心語(yǔ)法程式學(xué)、美國(guó)艾瑞克森催眠療法、德國(guó)海寧格家庭系統(tǒng)排列、印度奧修心靈修煉等當(dāng)今世界最先進(jìn)的身心科技的研究、傳播與培訓(xùn);知識(shí)架構(gòu)橫跨管理、心理、藝術(shù)、哲思等多學(xué)科多領(lǐng)域,學(xué)問(wèn)融貫古今,具有豐厚的人生底蘊(yùn)及藝術(shù)修養(yǎng)。
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動(dòng)、幽默、妙趣橫生、激情四射、肢體語(yǔ)言?xún)?yōu)雅、詞語(yǔ)表達(dá)生動(dòng),是一位極具個(gè)人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)講師;輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫,具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力,被譽(yù)為精細(xì)型顧問(wèn)師;獨(dú)樹(shù)一幟的“NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)”為學(xué)員帶來(lái)全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪。
服務(wù)企業(yè):
三星電機(jī)、富港電子、華強(qiáng)三洋、飛利浦半導(dǎo)體有限公司、高億電子、高升電子有限公司、怡富集團(tuán)、德國(guó)麥德龍大型超市、新加坡力勝實(shí)業(yè)公司、廣州家家樂(lè)電器超市、中域電訊、高登家俬、長(zhǎng)城電梯有限公司、維迪有限公司、康華實(shí)業(yè)有限公司、通嘉有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、大偉私立學(xué)校、SUNRISE科技開(kāi)發(fā)有限公司、臺(tái)灣帝泰有限公司等數(shù)十家知名企業(yè)。
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