《國(guó)際商務(wù)禮儀——人際工作知覺(jué)與印象管理》課程大綱
課程大綱
儀表禮儀
● 不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則
● 不同工作情境的儀表要求
● 個(gè)人形象診斷與設(shè)計(jì)
● 著裝、發(fā)型、化妝、體味
行為禮儀
● 公司內(nèi)部工作禮儀
● 公司外部工作禮儀
會(huì)議禮儀
● 工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒會(huì))
● 招待客戶體育運(yùn)動(dòng)的禮儀
● 工作禮品
● 接待與拜訪
● 通訊工具禮儀
● 見(jiàn)面禮儀
肢體語(yǔ)言與空間位置
● 肢體語(yǔ)言的輸出與判讀
● 人際空間位置
● 不同情景的座次安排
印象管理
● 印象建立的理論模型
● 改善印象的七項(xiàng)技巧
● 增加親和力
● 關(guān)注對(duì)方
● 平衡公私話題
● 語(yǔ)言節(jié)奏
● 處事風(fēng)格
● 主動(dòng)披露自己
● 工作中的兩性溝通
特殊禮儀
● 會(huì)議演講禮儀
● 新聞?wù)写龝?huì)禮儀
● 重要典禮禮儀
● 國(guó)際禮儀
● 面試禮儀
● 如何快速判斷客戶
● 如何邀約招待
● 節(jié)日禮品

《國(guó)際商務(wù)禮儀——人際工作知覺(jué)與印象管理》課程目的
課程時(shí)間：1-2天
課程簡(jiǎn)介
在日常商務(wù)活動(dòng)中，如何能立于不敗之地，如何能夠有“禮”走遍天下…
本課程全面分析解讀工作中所需的各種禮儀，細(xì)致深入的講解各種細(xì)節(jié)問(wèn)題，旨在完善自身各種行為禮儀，使您在不同的商務(wù)活動(dòng)都能運(yùn)用自如，在表現(xiàn)自身儒雅風(fēng)度的同時(shí)，也在紛繁的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得不敗的籌碼。

《國(guó)際商務(wù)禮儀——人際工作知覺(jué)與印象管理》適合對(duì)象
所有集團(tuán)公司、企事業(yè)單位、私營(yíng)、股份制企業(yè)

《國(guó)際商務(wù)禮儀——人際工作知覺(jué)與印象管理》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理

《國(guó)際商務(wù)禮儀——人際工作知覺(jué)與印象管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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