《優(yōu)秀班組長綜合技能提升》課程大綱
培訓用時 2天
一、班組長的角色
1、班組長在企業(yè)中的地位2、班組長一天工作職責3、班組長一個月工作職責4、班組長一年工作職責
二、 班組長如何做好十件事
1． 設定車間目標及確認員工的目標2制定班組生產(chǎn)計劃3如何派工4做好生產(chǎn)車間進度看板
5作業(yè)控制及進度跟催6生產(chǎn)效率評估7激勵8培養(yǎng)多能工9啟發(fā)員工的積極工作態(tài)度10提供榜樣
三、班組長如何進行作業(yè)控制
1. 作業(yè)指導書2首檢3巡視4末件5記錄檢查6不良品處理7看板運用
四、班組設備管理
1. 設備保養(yǎng)指導書2設備點檢3四懂三會培訓4精度較正5設備運行日志
五、 班組物料管理
1. 物料擺放整齊2線上物料質量問題及時反饋3領料退料4用料控制5補料及時
六、溝通常見誤區(qū)
1． 聽，并非傾聽2同一句話，并非同一個意思3指示要聽，抱怨也要聽，小道消息也要聽
4說，并非用嘴巴5同一句話，并非同一個效果6好聽的要說，不好聽的也要說
七、班組長如何與現(xiàn)場員工溝通
1． 用他的語言講他的事2他也需要肯定3批評要直接，但也要藝術
4用人一定從心開始5信任他、愛他，也要教育他
八、班組長如何與上司溝通
1． 主動請示、報告、反饋2報告一定要先講結論，后講事實，再講看法3報告盡量用書面形式
4準確理解上司的意圖5試著站在上司的角度思考
九、 確認你的管理類型并正確調整
1． 讓位型2、朋友型3、取悅型4、監(jiān)督型5、2R型6、侵犯型7、要求型8、興奮型9、專制型
十、現(xiàn)場改善觀念
1質量至上2客戶導向3后方工序是客戶4重點導向5、PDCA循環(huán)6變異管理7重視過程8用數(shù)據(jù)談事情9源流管理10、QC手法
十一、現(xiàn)場5S改善
十二、現(xiàn)場制造效率改善

《優(yōu)秀班組長綜合技能提升》課程目的
1． 班組長管理觀念提升
2． 班組長管理技能提升
3． 解決班組長管理疑難

《優(yōu)秀班組長綜合技能提升》適合對象
生產(chǎn)副總、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長

《優(yōu)秀班組長綜合技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《優(yōu)秀班組長綜合技能提升》內訓服務流程

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