《車(chē)間如何管理員工》課程大綱
第一節(jié):車(chē)間主任的角色
1、車(chē)間主任在企業(yè)中的地位2、車(chē)間主任的一天工作職責(zé)
3、車(chē)間主任的一個(gè)月工作職責(zé)4、車(chē)間主任的一年工作職責(zé)
第二節(jié) 車(chē)間主任如何做好十件事
1設(shè)定車(chē)間目標(biāo)及確認(rèn)員工的目標(biāo)2制定生產(chǎn)車(chē)間計(jì)劃3如何派工4做好生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)度看板
5作業(yè)控制及進(jìn)度跟催6生產(chǎn)效率評(píng)估7激勵(lì)8培養(yǎng)多能工9啟發(fā)員工的積極工作態(tài)度10提供榜樣
第三節(jié) 溝通常見(jiàn)誤區(qū)
1 聽(tīng),并非傾聽(tīng)
2. 同一句話,并非同一個(gè)意思
3. 指示要聽(tīng),抱怨也要聽(tīng),小道消息也要聽(tīng)
4. 說(shuō),并非用嘴巴
5. 同一句話,并非同一個(gè)效果
6. 好聽(tīng)的要說(shuō),不好聽(tīng)的也要說(shuō)
第四節(jié) 車(chē)間主任如何與現(xiàn)場(chǎng)員工溝通
1 用他的語(yǔ)言講他的事
2. 他也需要肯定
3. 批評(píng)要直接,但也要藝術(shù)
4. 用人一定從心開(kāi)始
5. 信任他、愛(ài)他,也要教育他
第五節(jié) 車(chē)間主任如何與上司溝通
1 主動(dòng)請(qǐng)示、報(bào)告、反饋
2. 報(bào)告一定要先講結(jié)論,后講事實(shí),再講看法
3. 報(bào)告盡量用書(shū)面形式
4. 準(zhǔn)確理解上司的意圖
5. 試著站在上司的角度思考
第六節(jié) 確認(rèn)你的管理類(lèi)型并正確調(diào)整
1讓位型2朋友型3取悅型
4監(jiān)督型5.2R型6侵犯型
7要求型8興奮型9專制型
《車(chē)間如何管理員工》課程目的
1.現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則制定2.現(xiàn)場(chǎng)人員有效溝通3.啟發(fā)部屬積極態(tài)度4.信任與教育員工
《車(chē)間如何管理員工》適合對(duì)象
總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)
《車(chē)間如何管理員工》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理