《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》課程大綱
如何贏？
一．準備！ （案例、故事、圖片）
觀念、相關知識、相關技能、看人說話、禮儀……
二．尋找客戶！ （角色扮演、游戲活動）（案例、圖片）
方法！
堅持！
三．交流！ （角色扮演）（案例、圖片、格言）
破冰！
交流之道！
四．掌握心理！ （案例、故事、圖片、角色扮演）
多種心理活動展示！
五．面對拒絕！
（參與研討、游戲活動）（經典案例、數(shù)據(jù)、圖片、格言）
拒絕的原因！
面對拒絕！
六．處理異議！ （角色扮演）（經典案例、圖片）
異議類型！
如何處理？
七．成交！ （參與研討）（故事）
各種成交法！
八．關注滿意度！（案例、圖片）
掌握一個原則……
滿意度的三個層面……
九．服務！ （人物故事、圖片、服務理念展示）
十．循環(huán)并提升�。ü适�、人物）（參與討論）
贏----勇敢去敲門

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》課程目的
" 對于任何一家企業(yè)來說，占有更大的市場份額是有利的！企業(yè)老板總是希望營銷人員開拓更廣闊的市場！
" 　 對于營銷人員來說，畢竟認識的大客戶是有限的，面對的更多是陌生客戶！
" 要開拓更廣闊的市場，面對陌生客戶是必要的！
" 但這有難度�。�！
" 　 本課程廣泛地聯(lián)系實際，運用了豐富的案例，并穿插角色扮演活動和游戲活動！用音樂渲染場景；用圖片說明深刻的問題，在頭腦風暴中，學員們之間以及學員與講師之間重點探討了開發(fā)陌生市場的理念、一般流程和一系列技巧！給營銷人員以有力的支持和借鑒！

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》適合對象
☆ 營銷經理、營銷人員
☆ 客戶經理、市場代表
☆ 客戶服務人員

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》所屬分類
市場營銷

《大客戶陌生開發(fā)：《贏——　在陌生市場》》內訓服務流程

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