《大客戶(hù)銷(xiāo)售中的談判技巧》課程大綱
模塊一、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的自我認(rèn)知與角色定位
1.培養(yǎng)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣
2.提升個(gè)人的形象和魅力
3.銷(xiāo)售人員如何徐速進(jìn)入工作狀態(tài)
4.如何找談判的感覺(jué)
模塊二、有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)
1. 如何獲取客戶(hù)信息
2.叉魚(yú)、釣魚(yú)還是網(wǎng)魚(yú)
3. 如何有效地選擇客戶(hù)
模塊三、客戶(hù)面談
1.搞清客戶(hù)的決策流程
2.有效溝通的技巧
3.如何了解客戶(hù)的秘密
4.如何引導(dǎo)客戶(hù)
5.如何創(chuàng)造客戶(hù)需求
模塊四、異議處理
1. 化解用戶(hù)出的難題
2. 讓用戶(hù)感覺(jué)價(jià)格不貴
3. 如何進(jìn)行有效的心理暗示
模塊五、簽約的臨門(mén)一腳
1. 把握總體利益
2. 有條件的妥協(xié)
3. 給用戶(hù)下決心簽約的理由
模塊六、銷(xiāo)售人員的自我管理與有效激勵(lì)
1.目標(biāo)管理
2.行為管理
3.時(shí)間管理
4.自我激勵(lì)
《大客戶(hù)銷(xiāo)售中的談判技巧》課程目的
如何掌握客戶(hù)銷(xiāo)售的流程及多種有效客戶(hù)的開(kāi)發(fā)策略與方法;
與客戶(hù)面談時(shí)如何讓其喜愛(ài)我們本人及我們的服務(wù);
當(dāng)客戶(hù)不斷要求降價(jià),我們?cè)诿嬲勚腥绾问褂糜行У姆椒ㄅc策略來(lái)應(yīng)對(duì);
在銷(xiāo)售跟進(jìn)過(guò)程中,如何通過(guò)相應(yīng)的策略與方法來(lái)銷(xiāo)售 “服務(wù)價(jià)值”;
在銷(xiāo)售的后期,如何處理客戶(hù)的異議及對(duì)其有效促成,直至贏得最終的定單;
如何讓自己的客戶(hù)銷(xiāo)售境界進(jìn)一步升華 ……
《大客戶(hù)銷(xiāo)售中的談判技巧》適合對(duì)象
大客戶(hù)經(jīng)理
《大客戶(hù)銷(xiāo)售中的談判技巧》所屬分類(lèi)
人力資源