《KPI目標管理與BSC績效管理》課程大綱
一、 內(nèi)容簡介：
　　“太陽與激光，誰的能量大！”當然是太陽。但是激光能輕易擊穿一張白紙，或者令白紙燃燒，可太陽卻做不到，其中的原因在于激光能對準目標集中“焦點”。
對于企業(yè)來說，道理同樣如此，首要的是建立企業(yè)、部門和員工崗位上的各項“目標”，引導(dǎo)大家把所學到的知識與技能引向這個“焦點”，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更加出色的績效。
不優(yōu)秀的員工喜歡混水摸魚，優(yōu)秀的員工喜歡公平競爭。
作為企業(yè)管理者，一定要建立公正公平公開的競爭環(huán)境，獎勵優(yōu)秀的人才而淘汰績效差的員工，否則就會養(yǎng)成“做好做壞一個樣、做多做少一個樣”的惡性循環(huán)，那么就會讓優(yōu)秀的人才感到不公平而流失，長此下去，企業(yè)將無法經(jīng)營，更難說獲得長久的競爭力。因此，企業(yè)必須要進行目標與績效管理。
但問題是許多企業(yè)進行了目標與績效考核，員工反映是唐僧讓孫悟空戴上了緊箍咒，其首先是反感，再然后是“老總為了扣我們錢”，這樣的考核負面作用大。究其原因，不會熟練運用考核工具，不會制定相應(yīng)的考核標準來激勵員工，反而取到了相反的作用。
對于企業(yè)來說，績效管理首要的是建立企業(yè)、部門和員工崗位上的各項“KPI目標”（關(guān)鍵業(yè)績指標），引導(dǎo)大家把所學到的知識與技能引向這個“焦點”，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更加出色的績效；還有一個問題是，設(shè)定了目標并不代表一定能完成，究其原因是目標沒有與績效掛鉤，導(dǎo)致執(zhí)行力存在很大的偏差，這需要建立“系統(tǒng)平衡”的BSC績效管理系統(tǒng)來具體推動！
BSC績效管理是提高企業(yè)執(zhí)行力與競爭力極其重要的環(huán)節(jié)，本課將帶領(lǐng)大家如何建立企業(yè)整體的目標管理體系，并實施有效的績效管理。

課程提綱：2天（14小時左右）
1. 目標管理的實際內(nèi)涵
 目標管理的作用、功能及意義
 目標管理的實際操作
 PDCA與目標管理的實際運用
 目標練習:制定各層次目標及分解
2. 管理目標與項目型計劃
 各類實戰(zhàn)的管理工具，目標設(shè)計
 PDCA的運作到SDCA
 項目型計劃目標的設(shè)定
 項目展開與項目目標分解
3. 績效管理與企業(yè)競爭力
 傳統(tǒng)考核與績效管理的差異分析
 績效管理的四大步驟與系統(tǒng)方法
 績效考核的程序、考核標準和績效考核的工具
 實例操作：建立KPI關(guān)鍵業(yè)績指標與BSC計分卡
4. 績效溝通與績效運用
 如何進行有效的績效溝通
 案例演練：與部屬進行溝通
 績效運用的四個階段
 績效運用與職業(yè)發(fā)展

《KPI目標管理與BSC績效管理》課程目的
1、掌握企業(yè)各項工作的六個目標；
2、掌握企業(yè)整體的目標體系分解；
3、學會進行績效管理與控制的方法與措施；
4、掌握績效管理流程與工具，學會績效運用與溝通;
5、打造高績效的中層團隊。

《KPI目標管理與BSC績效管理》適合對象
總經(jīng)理、企業(yè)中高層經(jīng)理人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及人力資源管理者

《KPI目標管理與BSC績效管理》所屬分類
特色課程

《KPI目標管理與BSC績效管理》內(nèi)訓服務(wù)流程

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