《心理管理技能提升》課程大綱
第一單元 心理管理的基本認(rèn)知
企業(yè)管理者的希望與現(xiàn)狀
管理到底是什么?
西方心理學(xué)的幾種人性假設(shè)
心理管理的基本概念
組織績(jī)效的相關(guān)因素分析
個(gè)人積極情緒的作用
工作中常見(jiàn)情緒的處理
第二單元 自我管理與輔導(dǎo)下屬
討論:人多力量大嗎?
管理者的自我角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者的“五心”建設(shè)
輔導(dǎo)下屬方法之滿足需求
輔導(dǎo)下屬方法之目標(biāo)引領(lǐng)
輔導(dǎo)下屬方法之人崗匹配
輔導(dǎo)下屬方法之營(yíng)造氛圍
輔導(dǎo)下屬方法之調(diào)整認(rèn)知
活在當(dāng)下,自強(qiáng)不息乾龍健
第三單元 群體心理與人際溝通
突破溝而不通的困境
識(shí)別自我和他人情緒
善用同理心,打造和諧團(tuán)隊(duì)
對(duì)沖突、挫折的有效管理
傾聽(tīng)體現(xiàn)你的支持與認(rèn)可
在反饋中強(qiáng)化你的期待
微笑和贊美是最美的語(yǔ)言
幽默是強(qiáng)大的人格力量
第四單元 打造快樂(lè)職場(chǎng)的藝術(shù)
在工作中尋找樂(lè)趣
對(duì)生活懷有一顆感恩的心
打造自我職業(yè)品牌
自我及下屬的壓力管理
開(kāi)發(fā)心理資本,消除職業(yè)倦怠
快樂(lè)人的內(nèi)功心法
《心理管理技能提升》課程目的
培訓(xùn)目標(biāo)1:幫助學(xué)員了解管理與心理學(xué)結(jié)合處,并在管理中得到良好運(yùn)用;
培訓(xùn)目標(biāo)2:幫助學(xué)員掌握人內(nèi)在心理機(jī)制的模式和心理素質(zhì)的提升途徑。
培訓(xùn)目標(biāo)3:掌握識(shí)別他人情緒的能力,學(xué)會(huì)情緒溝通技能,減少管理內(nèi)耗
培訓(xùn)目標(biāo)4:掌握良好的相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),成為人性化領(lǐng)導(dǎo)者
《心理管理技能提升》所屬分類
特色課程