《打造高績效團隊的方法》課程大綱
您在管理中是否常常會遇到關(guān)于團隊這樣那樣的困擾?您是否一直努力堅持帶領(lǐng)團隊在市場競爭中去拼搏?如何建立一支基于公司總體目標的高績效的團隊? 如何才能打破部門間和人員間的壁壘而不各自為政?如何才能建立一個共同的目標并能執(zhí)行到位?如何在競爭中帶領(lǐng)團隊去贏得勝利?如何才能做到整體之和大于部分之和?...
我們將通過這一精華課程,使學(xué)員非常明確地知道成為一個團隊所必備的要素、團隊精神,如何協(xié)同合作和團隊行動。我們必須認識到組織團隊是要講究藝術(shù)的,它不僅需要關(guān)于組織原則的理念,而且需要關(guān)于目標、過程、人和條件的知識和經(jīng)驗,還需要極具可操作性的打造高績效團隊的具體方法。
一個團隊的指揮者只有知識并不能成就事業(yè)。本課程能夠讓學(xué)員充分了解到一個領(lǐng)導(dǎo)者的判斷能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、對事物的處理能力才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
團隊是您贏得勝利的群眾基礎(chǔ),是組織高績效的保證。
一、團隊的基本要素
1、群策群力達成共同的目標
2、紀律和約束
3、持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績
4、互相依賴共同成長
二、制定共享的團隊目標
1、把目標建立在三個時間點上
(1)一個鼓舞人心的長期目標
(2)用作里程碑的中期目標
(3)能立刻開始工作的近期目標
2、近期和中期目標應(yīng)該可以量化
3、不斷修訂和完善近期和長期目標
4、每個人都參與共同奮斗目標的制定
(1)參與了目標的制定,大多數(shù)人會更加一致
(2)每個人都了解同事們的直接目標
(3)努力工作來改進團隊的實質(zhì)性目標
三、訓(xùn)練團隊精英
1、品格素質(zhì)訓(xùn)練
(1)共同的價值觀和使命感
(2)個人品質(zhì)的嚴格要求
(3)企業(yè)公德:企業(yè)也要有道德,講誠信
(4)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)德才兼?zhèn)?
2、合作能力訓(xùn)練
(1)合作就是把很多人聚集在一起合力做事
(2)團隊合作最重要的三個步驟
3、溝通能力訓(xùn)練
(1)檢討自己的心態(tài),修正自己的角色
(2)反復(fù)訓(xùn)練以養(yǎng)成有效傾聽的習慣
(3)成員間要有智慧地進行溝通
(4)用別人的眼睛看看自己
(5)審慎地提出開放式問題
(6)用開放的心態(tài)查證事實
四、培養(yǎng)團隊精神
1、合作的意義是取得個人難以獨立實現(xiàn)的成就
2、對團隊精神影響最大的是領(lǐng)導(dǎo)人
(1)領(lǐng)導(dǎo)人必須非常尊重每一位成員
(2)領(lǐng)導(dǎo)人要能為團隊制造共同的目標
(3)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該鼓勵員工共同尋求解決之道
五、團隊沖突及處理
1、界定團隊的沖突兼性質(zhì)
2、提高處理沖突的良好能力
3、倡導(dǎo)“大團體”杜絕“小團體”
4、處理沖突的辦法
(1)適當回避沖突
(2)建立聯(lián)絡(luò)小組
(3)樹立超級目標
(4)采取強制辦法
(5)果斷解決問題
六、打造高績效團隊
1、高績效團隊的6個特征
(1)共同的愿望和核心價值觀
(2)良好的溝通和理解平臺
(3)團隊精神
(4)創(chuàng)造性的合作
(5)面對挫折的復(fù)原力
(6)高效的學(xué)習力
2、高效能團隊發(fā)展的4個階段
(1)了解環(huán)境的階段(組建期)
(2)不滿意階段(磨合期)
(3)融合階段(穩(wěn)定期)
(4)高效能階段(成熟期
3、做目光遠大的團隊領(lǐng)導(dǎo)人
(1)自身素質(zhì)的提高
(2)做領(lǐng)導(dǎo)不是做仆人
(3)要做領(lǐng)導(dǎo)而不是管理
(4)管理有正確的方法
(5)一定要有效授權(quán)
(6)全心全意依靠團隊
《打造高績效團隊的方法》課程目的
1、 親身感受什么是團隊
2、 了解團隊的基本要素
3、 制定團隊共享目標
4、 學(xué)會團隊隊員的角色搭配
5、 掌握訓(xùn)練團隊精英的方法
6、 修煉培養(yǎng)和統(tǒng)御高績效團隊的能力
《打造高績效團隊的方法》適合對象
企業(yè)各級管理人員及職業(yè)人士
《打造高績效團隊的方法》所屬分類
人力資源