《決策技巧》課程大綱
一單元、 分析決策
1. 決策理論作用
2. 確定決策風(fēng)格
3 決策者的責(zé)任
4 如何果斷決策
二單元、 做出決策
1弄清問(wèn)題的關(guān)鍵
2參與決策的人選
3采用分析的方法
4產(chǎn)生科學(xué)新想法
三單元、 創(chuàng)造性思維
1. 方案評(píng)估
2. 信息預(yù)測(cè)
3. 使用模型
4. 降低風(fēng)險(xiǎn)
四單元、修改決策
1. 發(fā)現(xiàn)行動(dòng)中問(wèn)題
2. 處理他人的決策
3. 有效授權(quán)的流程
4. 問(wèn)題真相與要點(diǎn)
五單元、決策實(shí)施
1 行動(dòng)計(jì)劃
2 決策內(nèi)容
3 討論進(jìn)程
4克服異議
六單元、監(jiān)督實(shí)施
1.監(jiān)督實(shí)施
2.處理決策
3.系列決策
4.自我決策
七單元、決策管理
1.計(jì)劃制定與實(shí)施
2.征求部屬的原則
3. 問(wèn)題的預(yù)防管理
3.浴盆的曲線規(guī)律
八單元、權(quán)變管理
1.權(quán)變與決策管理
2.領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境
3.上、下級(jí)成熟度
4.菲德勒?qǐng)D的應(yīng)用
九單元、能力評(píng)估
1.成熟度關(guān)系
2.管理方格圖
3.能力與位置
4.素質(zhì)和環(huán)境
十單元、自我測(cè)試
1.正確方法
2.決策技術(shù)
3.科學(xué)工具
4.自測(cè)題目
案例分析與討論:
風(fēng)險(xiǎn)決策分析:A《當(dāng)?shù)巧皆庥鲲L(fēng)險(xiǎn)》--- 團(tuán)隊(duì)合作和共同決策 B 麥當(dāng)勞餐廳的策略
討論:A渠道決策核心 B. 博弈論與諾曼底戰(zhàn)役決策 C.中彈25年 -- 醫(yī)生與患者生死決策
C 《決策的困境與超越》D著名品牌‘地奧’和‘寶潔’的決策效果
自我測(cè)試與練習(xí)
1. 張國(guó)榮的自殺 2. 英國(guó)婦女游英吉利海峽3. 瓊瑤的故事 4.蜥蜴的本能 5.采購(gòu)員的錯(cuò)誤
故事與理論: 1.‘西游記’人物 2..顏色與性格 3.什么是老習(xí)慣、老油條…4.諸葛亮的比喻 5. 鄧小平巧妙答記者
《決策技巧》課程目的
掌握管理決策的理論
領(lǐng)悟決策要素與方法
理解管理決策的技巧
有效提升決策與績(jī)效
《決策技巧》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)、•總經(jīng)理、高層管理者、中層管理者、•企業(yè)精英、內(nèi)部講師
《決策技巧》所屬分類
戰(zhàn)略管理