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員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
添加時(shí)間:2010-12-13      修改時(shí)間: 2010-12-13      課程編號(hào):100127335
《員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
A部分: 什么是團(tuán)隊(duì)
1、 思辨兩根筷子;
2、 團(tuán)隊(duì)的要素;
3、 為什么要組建團(tuán)隊(duì)。
B部分: 團(tuán)隊(duì)的需要
1、 示范是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同需要;
2、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖如何平衡需要以提高執(zhí)行力;
3、 領(lǐng)導(dǎo)才能與管理技巧區(qū)別;
4、 如何成為出色的領(lǐng)導(dǎo);
5、 我們喜歡用什么策略影響別人;
6、 這些行為被接受程度。
C部分: 個(gè)人價(jià)值觀
1、 理解由于背景、生活方式和教育使我們各自的價(jià)值體系具有巨大差異;
2、 說(shuō)明這些差異在我們與隊(duì)員溝通時(shí)所產(chǎn)生的巨大影響;
3、 理解為什么每個(gè)人會(huì)有不同的價(jià)值觀,學(xué)會(huì)接受這一事實(shí),并邊合作邊改變。
D部分: 達(dá)成共識(shí)
1、 如何在不與團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生沖突情況下達(dá)成共識(shí);
2、 為什么在團(tuán)隊(duì)中,不同的觀點(diǎn)不是障礙,反而優(yōu)化了決策;
3、 有效的表現(xiàn)=高質(zhì)量的思考+個(gè)人影響力。
E部分: 建立互信
1、 理解在與他人合作時(shí)明確目標(biāo)的重要以及把工作任務(wù)貫徹到底的步驟;
2、 解釋溝通時(shí)信任、開(kāi)放、開(kāi)通對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性;
3、 如何在團(tuán)隊(duì)建立共同目標(biāo)和方向,進(jìn)而培養(yǎng)信任和相互依賴(lài)。
F部分: 溝通價(jià)值觀取向
1、 了解自己的溝通偏好類(lèi)型;
2、 理解特定的溝通價(jià)值觀在工作中如何影響我們與他人的互動(dòng);
3、 了解在工作中如何更有效地與其他人溝通。
G部分: 組織結(jié)構(gòu)與管理控制
1、 團(tuán)隊(duì)的有機(jī)溝通結(jié)構(gòu)與機(jī)械溝通的區(qū)別與不同結(jié)果;
2、 兩種溝通方式的優(yōu)缺點(diǎn);
3、 形成有效的組織溝通方法。
H部分: 建立伙伴關(guān)系
1、 互贏的定義;
2、 為什么與成員發(fā)展并保持伙伴關(guān)系非常重要;
3、 學(xué)習(xí)如何產(chǎn)生成員間的承諾,如何獲得實(shí)際的承諾;
4、 學(xué)習(xí)發(fā)展互贏關(guān)系的方法。
I部分: 激勵(lì)
1、 激勵(lì)和安撫的區(qū)別;
2、 認(rèn)識(shí)在激勵(lì)員工時(shí)金錢(qián)扮演的角色;
3、 X、Y理論的分別;
4、 如何創(chuàng)造、保持令每一位隊(duì)員全力以赴達(dá)成績(jī)效的氣氛。
J部分: 建立不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)
1、 自我導(dǎo)向?qū)W習(xí);
2、 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);
3、 提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法;
4、 培育高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六種特征;
5、 催生高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八種表現(xiàn)。

《員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
 理解什么是真正的團(tuán)隊(duì)
 學(xué)會(huì)與他人在團(tuán)隊(duì)中工作
 掌握建立團(tuán)隊(duì)的步驟
 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)溝通
 建立團(tuán)隊(duì)信任
 學(xué)習(xí)管理團(tuán)隊(duì)的手段

《員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》適合對(duì)象
負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任,希望在組織中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),建立新興領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,從而顯著提高團(tuán)隊(duì)成員幾整體業(yè)績(jī)的中高層管理者和有志于從事管理的積極人士。

《員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類(lèi)
特色課程
《員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王若文老師簡(jiǎn)介
王若文
王若文
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng),讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營(yíng)企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專(zhuān)家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國(guó)際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級(jí)認(rèn)證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級(jí)講師
精通五國(guó)語(yǔ)言(日語(yǔ)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文)
專(zhuān)業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛(ài)施德實(shí)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國(guó)際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長(zhǎng)助理兼人事部經(jīng)理

風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問(wèn),生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會(huì)人士的成長(zhǎng),是我生命快樂(lè)的泉源。
個(gè)人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)估與職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計(jì)、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計(jì)等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、福利體系設(shè)計(jì)、工作核對(duì)單體系設(shè)計(jì)、員工價(jià)值與樂(lè)趣體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實(shí)施,無(wú)論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說(shuō)的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國(guó)外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國(guó)際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的國(guó)際招商和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國(guó)際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)國(guó)際招商總代理和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,并培養(yǎng)其在中國(guó)全面成長(zhǎng);
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計(jì)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳愛(ài)施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機(jī)銷(xiāo)售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司;兩年咨詢(xún)與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長(zhǎng)到80多億;
(8)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為核心的體系,并組織實(shí)施;
(9)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢(xún)輔導(dǎo)5個(gè)月后讓企業(yè)連續(xù)5個(gè)月凈利潤(rùn)月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購(gòu);
(10)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個(gè)經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個(gè)子公司;
(11)中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項(xiàng)目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長(zhǎng)監(jiān)控。
個(gè)人文化:
使命:
通過(guò)幫助同事、朋友和接觸到的每一個(gè)人排除工作、生活的困擾,來(lái)獲得人們的尊重;
通過(guò)滿(mǎn)足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來(lái)與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過(guò)上述方式,來(lái)確定個(gè)人工作、生活質(zhì)量的全面成長(zhǎng),為人類(lèi)工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例;
跨文化觀點(diǎn)設(shè)計(jì)教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;
通過(guò)發(fā)展個(gè)別學(xué)員來(lái)幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿(mǎn)足而做事的團(tuán)隊(duì)。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠(chéng)實(shí)的反饋;
忠于自我,真摯對(duì)人;
追求個(gè)人全面成長(zhǎng);
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實(shí)能,望聞問(wèn)切。

價(jià)值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過(guò)幫助、教育來(lái)改善的;
沒(méi)有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動(dòng)付出,堅(jiān)信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來(lái)源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長(zhǎng);
中國(guó)在21世紀(jì)的世界舞臺(tái)上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車(chē)、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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