《從技術(shù)走向管理》課程大綱
單元一 計(jì)劃
計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的概念
計(jì)劃不周的結(jié)果和跡象
計(jì)劃的益處
計(jì)劃的障礙
七個(gè)做計(jì)劃的關(guān)鍵因素
單元二 行動(dòng)和檢查將計(jì)劃付諸行動(dòng)的步驟
行動(dòng)次序的重要性
造成時(shí)間浪費(fèi)的人或事
檢查的基礎(chǔ)
單元三 授權(quán)五種不同的完成工作的方式
授權(quán)的定義和內(nèi)容
授權(quán)的益處
管理者回避授權(quán)的原因
哪些工作可以授權(quán)
有效的授權(quán)技巧
單元四 指導(dǎo)
指導(dǎo)不通的原因
指導(dǎo)的4C 手段
正確使用書(shū)面的和口頭的指導(dǎo)
指導(dǎo)過(guò)程的六個(gè)步驟
單元五 制定績(jī)效
期望有效的和無(wú)效的期望的例子
積極和言行一致的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)的益處
如何書(shū)寫(xiě)一份清楚和簡(jiǎn)潔的崗位職責(zé)
如何制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
單元六 傳達(dá)績(jī)效期望基本的交流原則
工作進(jìn)度檢查
恰到好處的贊揚(yáng)技巧
預(yù)防性和矯正性的督查
績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的原因
單元七 有效溝通有效溝通的基本要求
溝通障礙
加強(qiáng)溝通的手段方法
溝通過(guò)程的七個(gè)步驟
單元八 提高員工的工作表現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)員工的積極性
有效培訓(xùn)的結(jié)果
訓(xùn)練員工的基本要求
工作表現(xiàn)的檢查過(guò)程
七步檢查法
提高員工工作績(jī)效的關(guān)鍵

《從技術(shù)走向管理》課程目的
本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)從工程師到管理者、從專(zhuān)業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計(jì)。課
程將為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱，掌握八項(xiàng)實(shí)用的基本管理技能，提高其本人及部門(mén)績(jī)效

《從技術(shù)走向管理》適合對(duì)象
剛剛上任的主管、項(xiàng)目經(jīng)理等，或儲(chǔ)備中基層管理者

《從技術(shù)走向管理》所屬分類(lèi)
特色課程

《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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