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1、使學(xué)員明確領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本涵義 2、讓學(xué)員學(xué)會運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原則 3、使學(xué)員能夠把工作中運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和經(jīng)常性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉結(jié)合起來 4、把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉融入個人生涯規(guī)劃和工作過程
1、使學(xué)員接受穩(wěn)健經(jīng)營的理念 2、使學(xué)員能夠正確區(qū)分經(jīng)營與管理的職能 3、讓學(xué)員在互動中了解穩(wěn)和健的關(guān)系 4、教授學(xué)員把握企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的方法
1、使非人力資源經(jīng)理認(rèn)識到人力資源管理的重要性 2、讓學(xué)員了解管人理事的先后次序 3、教授學(xué)員把復(fù)雜問題簡單化的方法 4、教授學(xué)員與下屬溝通的技巧 5、使學(xué)員能夠適時配合全局的人力資源管理 6、學(xué)...
通過學(xué)習(xí)本課程,可以使學(xué)員認(rèn)識到“創(chuàng)新解決問題”對于經(jīng)營管理的重要性。從而在經(jīng)營管理中自覺運用創(chuàng)新思維,解決實際問題。 通過講授創(chuàng)新思維的原理和方法,使學(xué)員快速提高創(chuàng)新解決問題的能力,從而提...
1. 了解時間的基本特質(zhì) 2. 充分發(fā)揮時間在管理中的作用,規(guī)避在時間管理上的缺點 3. 懂得如何管理自己的、部門及下屬的時間 4. 通過對時間管理的學(xué)習(xí),達到提高工作效率的目的 5. 充分認(rèn)識到時間管理在...
1、了解績效與薪酬管理對企業(yè)和個人的重大意義。 2、掌握績效管理體系和適合企業(yè)的考核工具和方法。 3、了解績效管理的誤區(qū)、存在問題的深層次原因。 4、熟悉企業(yè)建設(shè)績...
:1、從財務(wù)的角度看企業(yè)運營,并從中掌握基礎(chǔ)的財務(wù)知識和提升組織績效的途徑 2、了解各部門的工作怎樣影響組織的整體財務(wù)結(jié)果 3、了解管理者的決策怎樣影響組織的整體效益,避免拍...
1、明確職能部門經(jīng)理在人力資源管理中的角色和職能 2、明確人力資源管理的內(nèi)涵和體系 3、明確各職能部門與人力資源部門在人力資源管理中如何分工協(xié)作 4、掌握人力資源管理的核心技能...
什么是“素質(zhì)冰山”與什么是任職資格。 系統(tǒng)掌握通用潛在素質(zhì)的定義與行為(課程重點)。 系統(tǒng)掌握職位分類方法。 系統(tǒng)掌握潛在素質(zhì)模型建立方法、工具(課程重點)。 了解什么是職業(yè)生涯規(guī)劃...
系統(tǒng)掌握素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的技能 系統(tǒng)掌握素質(zhì)測評與任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方法、工具 明確素質(zhì)模型與任職資格管理在人力資源管理中的作用與價值 掌握基于職位與能力人力資源管理體系的理念...
了解什么是任職資格以及任職資格的價值。 系統(tǒng)掌握職位分層分類與員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計方法與技能(課程重點)。 掌握如何從公司戰(zhàn)略、核心價值觀、績效挑戰(zhàn)演繹分析出公司核心能力與對職位類的能力...
1、 了解什么是任職資格以及任職資格的價值。 2、 系統(tǒng)掌握職位分層分類與員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計方法與技能(課程重點)。 3、 掌握如何從公司戰(zhàn)略、核心價值觀、績效挑戰(zhàn)演繹分析出公司核心能力與對職位...
1、 了解什么是平衡計分卡; 2、 系統(tǒng)掌握如何借助平衡計分卡設(shè)計公司戰(zhàn)略地圖(課程重點); 3、 系統(tǒng)掌握如何借助平衡計分卡指標(biāo)體系(課程重點); 4、 系統(tǒng)掌握公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃/年度經(jīng)營目標(biāo)的流程...
1、 了解公司戰(zhàn)略與績效管理體系的關(guān)系。 2、 系統(tǒng)掌握績效管理流程、績效管理的意義與價值。 3、 系統(tǒng)掌握KRA/KPI與BSC原理、技巧與方法(課程重點)。 4、 明確績效合同設(shè)計(課程重點)。 5、 掌握...
1、 了解什么是薪酬體系,薪酬體系設(shè)計原則與思想。 2、 系統(tǒng)掌握如何制定薪酬戰(zhàn)略(課程重點)。 3、 系統(tǒng)掌握如何進行職位價值評估(課程重點)。 4、 系統(tǒng)掌握如何進行市場薪酬調(diào)查(課程重點)。 ...
什么是“素質(zhì)冰山”與什么是任職資格。 系統(tǒng)掌握通用潛在素質(zhì)的定義與行為(課程重點)。 系統(tǒng)掌握職位分析工具、方法(課程重點)。 系統(tǒng)掌握職位分類方法。 系統(tǒng)掌握潛在素質(zhì)模型建立方法、...
了解什么是“并購”。 系統(tǒng)掌握并購為什么失敗的根原(課程重點)。 了解并購的流程與并購整合的流程。 系統(tǒng)掌握并購中如何進行人員轉(zhuǎn)移,人員整合(課程重點)。 系統(tǒng)掌握并購中如何進行領(lǐng)導(dǎo)...
1.使客戶服務(wù)人員樹立正確的服務(wù)意識與觀念,了解客戶服務(wù)的真正含義。并掌 握現(xiàn)今客戶最期望企業(yè)提供的三種服務(wù)類型。 2.使客戶服務(wù)人員掌握標(biāo)準(zhǔn)禮儀行為規(guī)范,避免客戶因為行為舉止不到位、不準(zhǔn)...
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