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本部份的目標(biāo)是切實(shí)提高服務(wù)廳的整體銷售能力。以科學(xué)的銷售技術(shù)為核心，以移動(dòng)產(chǎn)品的特點(diǎn)為依托，既能提高學(xué)員對(duì)銷售的認(rèn)知水平，更能提高學(xué)員的銷售能力，真可謂是以“推”為主的現(xiàn)場(chǎng)“銷售錦囊”。
本部份的目標(biāo)是切實(shí)提高服務(wù)廳經(jīng)理的運(yùn)營管理能力。確保這套工具召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，可謂是雪中送炭之作。
本部份以基層主官素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合服務(wù)廳經(jīng)理的工作實(shí)際，從不同角度提高服務(wù)廳管理者的綜合管理素質(zhì)，本模塊的目標(biāo)是分享科學(xué)的管理方法、提高服務(wù)廳管理者的管理效能，可謂錦上添花之作。
從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間迅速理解、 掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)。
王榮民主講的《市場(chǎng)營銷》，幫助學(xué)員在輕松、生動(dòng)、愉快的氛圍中，了解現(xiàn)代營銷的基本知識(shí)架構(gòu)和理論體系，掌握市場(chǎng)分析的基本工具，形成從市場(chǎng)營銷的角度來指導(dǎo)企業(yè)決策的思維模式，具體包括以下知識(shí)點(diǎn)：...
通過本課程培訓(xùn)，使學(xué)員達(dá)成如下目標(biāo)： 1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 2、學(xué)會(huì)欣賞別人、學(xué)會(huì)相互欣賞 3、掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的一些思路和方法
通過培訓(xùn)課程使生產(chǎn)管理人員明確省常管理的精髓： 員工職業(yè)化 生產(chǎn)系統(tǒng)化 工序標(biāo)準(zhǔn)化 度量精細(xì)化 改進(jìn)持續(xù)化
通過本課程的培訓(xùn)，使學(xué)員掌握以下銷售技能： 掌握尋找潛在客戶的流程和技巧 掌握電話營銷的基本技能 掌握銷售拜訪的基本程序和禮儀 運(yùn)用啟發(fā)性的問題和客戶溝通 找出并確認(rèn)客戶的需求,交易過程中的結(jié)...
通過本課程的培訓(xùn)將使員工接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和老師關(guān)于高效溝通的言傳身教并達(dá)到如下效果： 理解溝通的重要性 有效利用肢體語言，提高溝通能力 熟悉高效溝通的步驟 提高與上司溝通的質(zhì)量 改善與...
通過培訓(xùn)使員工明確自己為什么要工作，為誰而工作進(jìn)而使員工認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是一個(gè)施展自己才能的大舞臺(tái)，而企業(yè)老板或企業(yè)擁有者只是搭建舞臺(tái)的人，我們寒窗苦讀來的知識(shí)、我們的應(yīng)變能力、我們的決斷力、...
通過本課程的學(xué)習(xí)，將達(dá)成如下目標(biāo)： 了解中層管理人員的執(zhí)行力在企業(yè)運(yùn)營中的重要性 掌握4R執(zhí)行管理模式 掌握有效激勵(lì)的理論模型 掌握激勵(lì)員工的基本原則 明確營造和建立執(zhí)行力企業(yè)文化對(duì)有效執(zhí)行的...
本課程以實(shí)用、生動(dòng)而有趣的方式幫助學(xué)員了解現(xiàn)代營銷學(xué)的理論體系和知識(shí)架構(gòu)，本課程以全方位營銷的觀念取代推銷式的觀念和營銷近視癥，在這個(gè)架構(gòu)之下，整合了三種市場(chǎng)管理形態(tài)：需求管理、資源管理和網(wǎng)...
銷售精英是訓(xùn)練出來的，正如體育明星是訓(xùn)練出來的一樣！ 或許你正在被以下問題所困擾： ◆如何提升自己的銷售業(yè)績？ ◆如何賣得更好、更快而又更輕松？ ◆如何順利地約見潛在的顧客？ ◆如何能順利地...
專業(yè)銷售人才是訓(xùn)練出來的，而不是天生的。如果是天生的，為什么頂級(jí)銷售人才都集中在寶潔、施樂、豐田、平安保險(xiǎn)等公司中呢？因?yàn)樗麄兩岬猛度刖拶Y訓(xùn)練銷售精英，這對(duì)身處激烈競(jìng)爭(zhēng)中的銷售型企業(yè)而言更是...
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是團(tuán)隊(duì)乃至組織間的競(jìng)爭(zhēng)。解放軍為什么能打敗國民黨裝備精良的部隊(duì)，不在于個(gè)人多么優(yōu)秀，而取決于組織的紀(jì)律、利益機(jī)制和戰(zhàn)斗精神。個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了，在高速發(fā)展的信息化時(shí)...
現(xiàn)在的許多書和培訓(xùn)課程都在研究企業(yè)如何利潤最大化；如何快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；如何發(fā)展新客戶、留住老客戶；可是恰恰忽略了一個(gè)重要的因素，那就是創(chuàng)造這一切的根源：客戶價(jià)值。 本課程是陳智慧老師在20...
掌握’挺身而說’演講模式 學(xué)會(huì)如何做有影響力的開場(chǎng)白 學(xué)會(huì)如何做跨文化與跨級(jí)別溝通 掌握如何組織演講內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 學(xué)會(huì)應(yīng)用環(huán)境和視覺輔助物 掌握...
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