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1、了解中國移動通信市場面臨的市場環(huán)境、業(yè)務發(fā)展前景和發(fā)展策略; 2、正確認識新時期中國移動渠道建設的思路及發(fā)展方向; 3、提升區(qū)域市場渠道建設、管理及掌控能力; 4、掌握各種適應全業(yè)務通信市場...
1. 管理者怎樣運用影響力動員他人實現自己的目標? 2. 怎樣做到使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。 3. 怎樣做到“針對不同的人”采用不同的管理方法? 4. 怎樣做到針對“同一個人在不同任務...
1、建立積極的銷售心態(tài) 2、掌握大客戶銷售的方法和技巧 3、掌握大客戶銷售客戶關系管理 4、提升集團客戶經理信息收集的能力 5、掌握SPIN的技巧,并可以自己設計話術 6、掌握價格談判的方法和技巧 7、...
1、幫助梳理營業(yè)廳營銷服務全景藍圖; 2、掌握營業(yè)廳客戶群分類的方法及客戶動線管理; 3、提升營業(yè)廳各觸點的吸引能力; 4、提升營業(yè)廳的綜合管理能力; 5、提升營業(yè)廳人員的銷售能力及廳經理的銷售組...
1.掌握培訓師課堂呈現技巧和專業(yè)表達能力;2.體驗并掌握七鐘實用的教學方法及3種課堂互動技巧;3.掌握課程開發(fā)與設計的各個流程及模型應用;4.使受訓者具備獨立開發(fā)課程、設計課件及轉訓他人的能力;5.使受...
1、本課程通過講授與場景互動式演練來幫助學員認識自我心像與溝通模式,培養(yǎng)主動積極、坦然誠懇、承諾負責的溝通心態(tài),并通過對溝通的基礎、障礙、模式、基本技巧、常見場景的講授、演練、視頻等形式多樣的...
1、了解時間管理突破性的觀念及創(chuàng)新的方法 2、明確時間管理的誤區(qū) 3、有效利用時間,提高工作效率及效能 4、提升對職業(yè)目標和工作目標的管理技巧 5、有效將個人目標與工作目標有機結合 6、操之在我...
1. 熟練掌握及應用高效團隊領導藝術;2. 極大地增進和強化您的領導技能;3. 學會了解和分析團隊成員的性格,幫助您選擇正確的領導風格;4. 掌握團隊有效授權的各種方式;5. 提高您和團隊的總體績效;6. 增...
1、明確營業(yè)廳轉型的必要性; 2、了解轉型后營業(yè)廳的作用與定位; 3、掌握營業(yè)廳轉型后廳經理的工作范疇; 4、提升對營業(yè)廳布局與營業(yè)廳觸點的管理能力; 5、掌握終端基礎知識; 6、提升終端銷售人員...
1、了解時間管理突破性的觀念及創(chuàng)新的方法 2、明確時間管理的誤區(qū) 3、有效利用時間,提高工作效率及效能 4、提升對職業(yè)目標和工作目標的管理技巧 5、有效將個人目標與工作目標有機結合 6、操之在我...
1、班組長了解作為管理者的角色與職責,在工作中發(fā)揮應有的功能; 2、培養(yǎng)班組長應有的正確態(tài)度和職業(yè)化精神; 3、參與體會班組層級之間的互動作用,發(fā)揮組織效能,以班組力量完成企業(yè)目標; 4、掌握提...
通過案例教學和實戰(zhàn)模擬演練,讓受訓者體驗作為管理者如何帶領具有愿景、目標的執(zhí)行力團隊,如何激勵、授權和輔導下屬,如何通過高效溝通解決和處理員工的問題和抱怨。
理解精細化管理內涵:企業(yè)精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化、數據化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行;培養(yǎng)精細化管理的“...
讓有技術背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習慣盲點的鏡子,認識到技術人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉換,提升管理技能,提高工作...
1、掌握診斷工作問題和培訓對象需求的方法并形成解決方案; 2、掌握將一系列的解決方案形成課程體系,把握課程內容及素材開發(fā)的專業(yè)深度; 3、掌握編制課程目標和內容的組織方法,發(fā)揮目標對授課全方位的...
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