《實用招聘面試技巧》課程詳情
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課程大綱:
第一部分:理念篇-選錯人才,失去競爭優(yōu)勢
案例導(dǎo)入:與眾不同的糖醋活魚
有這樣一個故事,一位廚師因他做的糖醋活魚而遠近聞名生意興隆,別人做的魚上了桌沒幾下就不動了,可他做的魚吃到最后,敲一下魚頭還會動。秘訣在哪里?因為他選的魚與別不同:他不但有獨特的挑魚標準,而且親力親為。
關(guān)鍵知識點:人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立
1.0 人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
2.0鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
3.0用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
4.0招聘選拔流程的設(shè)計執(zhí)行與人才營銷
5.0招聘策略對于成功選拔的影響力
第二部分:系統(tǒng)與方法篇-素質(zhì)模型與測評工具
關(guān)鍵知識點:
1.0有效選拔系統(tǒng)的四個指標:有效、可靠、公平、實用
2.0以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
◆每個企業(yè)都需要溝通好的員工,A企業(yè)的良好溝行為在B企業(yè)未必行之有效
3.0沒有確定導(dǎo)致績效成果的相關(guān)行為,選拔就沒有方向
4.0建立“贏者述描”的步驟與工具
◆有的放矢、事半功倍--我們在找什么?
◆心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法
◆10種常見的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
5.0實戰(zhàn)演練:行政助理的“贏者述描”庫建立
6.0 “贏者述描”與各種人才測評工具的有效結(jié)合
第三部分:技巧篇-通過有效地運用工具提升對人才能力的預(yù)測效度
關(guān)鍵知識點:
1.0簡歷評估與篩選:通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
2.0如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專業(yè)知識
3.0實用測評技巧-小組討論與練習(xí)
4.0情景模擬的設(shè)計、執(zhí)行與評估
第四部分:實用面試技巧-結(jié)構(gòu)化面試
案例導(dǎo)入:你正在面試一名銷售代表的候選人-小王,小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表,小王說由于他的原因使他服務(wù)的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準確?進入不同的公司是否會有相同的表現(xiàn)呢?
關(guān)鍵知識點:
1.0結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
◆一般面試中的常見誤區(qū)
◆什么是結(jié)構(gòu)化面試
◆結(jié)構(gòu)化面試的特點
◆結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)
◆結(jié)構(gòu)化面試的進程
◆結(jié)構(gòu)化面試的兩種關(guān)鍵提問法
◆行為面試法
◆條件面試法
◆結(jié)構(gòu)化面試的評分
◆結(jié)構(gòu)面試的注意事項
◆行為面試法之STAR提問技術(shù)
◆STAR提問時的注意問題
◆學(xué)習(xí)鑒別真假STAR
《實用招聘面試技巧》培訓(xùn)受眾
人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、參與招聘面試的各職能部門負責人
《實用招聘面試技巧》課程目的
課程背景:
企業(yè)競爭越來越體現(xiàn)在人才的競爭。如何進行招聘選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建設(shè)?怎么又快又準的招聘到合適的人才?本課程Angela將與您分享她獨到的實戰(zhàn)招聘經(jīng)驗。
課程特色:
以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人才選拔技術(shù),另特別增加:校園招聘策略與執(zhí)行細則,讓校園招聘又快又準的關(guān)鍵。
《實用招聘面試技巧》所屬分類
人力資源
《實用招聘面試技巧》授課培訓(xùn)師簡介
孫俊濤
澳大利亞工商管理碩士,,澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)團隊管理與行為模型研究主任。曾任和記黃埔屬下跨國企業(yè),專職人力資源的培訓(xùn)、招聘、選拔、開發(fā)等工作。孫老師以國際培訓(xùn)機構(gòu)DDI的目標選材體系為依托,以實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ),總結(jié)了獨到的人力資源測評和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理念與方法。
培訓(xùn)、咨詢服務(wù)的客戶:
大亞灣核電合營、馬士基航運、金運達國際物流、TCL移動通信、TCL多媒體、歐姆龍、雁聯(lián)計算機、華為技術(shù)、三星電子、盈通電子、泰科電子、元征科技、美的電器、天馬微電子、富士康、環(huán)旭電子、頂星數(shù)碼、生物谷技術(shù)、翰宇生物、諾普信、飛博創(chuàng)、明源軟件、中國移動省級分公司、中國聯(lián)通省級分公司、中國銀行深圳分行、招商銀行個人銀行部、世紀證券、華僑城集團、中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、戴得梁行、高新物業(yè)、恒豐海悅酒店、招商物業(yè)、大森手袋、齊心文具、華潤涂料、仁愛醫(yī)院、美亞鋼管、雅嘉集團、依貝佳、歐博園林設(shè)計。