《專業(yè)形象與商務禮儀》課程詳情
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課程形式：
小組討論/發(fā)言；角色扮演；練習
課程內容：
1. 樹立職業(yè)化的形象
* 整體儀態(tài)
* 服飾
* 言談舉止
2． 接待禮儀
* 電梯禮儀
* 對預約的客人
* 對未事先預約的客人
* 奉茶禮儀
* 應對不同來訪者的技巧
* 禮貌送客
3. 商務活動中的見面禮儀
* 介紹與握手禮儀
* 使用名片禮儀
* 交談禮儀與技巧
4. 商務電話禮儀
* 您在電話中的形象
* 遵守電話禮儀規(guī)則
* 如何更有效地使用電話
5. 商務會議禮儀
* 開會之前
* 會議進行時
* 主持人的功能
* 會議座位的安排
* 在公共場合說話的儀態(tài)
6. 餐桌禮儀
* 一般餐桌禮節(jié):
入席 用餐 餐巾的使用
* 西餐餐桌禮節(jié):
西餐餐具的擺放及辨識
西餐餐具的正確使用
* 正式宴會的禮儀
《專業(yè)形象與商務禮儀》培訓受眾
需要代表公司形象，與客戶、供應商、公眾聯(lián)系的公司各類、各級工作人員
《專業(yè)形象與商務禮儀》課程目的
本課程從職業(yè)化的形象, 接待禮儀, 商務活動中的見面禮儀, 商務電話禮儀, 商務會議禮儀, 餐桌禮儀六個方面系統(tǒng)講解商務禮儀的規(guī)范, 使您更好地展示您的職業(yè)化形象。
《專業(yè)形象與商務禮儀》所屬分類
特色課程
《專業(yè)形象與商務禮儀》授課培訓師簡介
朱憲
南京大學管理學碩士，曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人；
擅長課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《內部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》；《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓形式多樣，授課幽默風趣，強調寓教于練。
《專業(yè)形象與商務禮儀》報名服務流程
020-29042042
