《《巔峰銷售咨詢會》》課程詳情
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《巔峰銷售咨詢會》是專門為追求卓越的業(yè)務人員所設計的,是突破銷售技巧的銷售心理學訓練。這是一套專業(yè)的顧問式銷售理論與方法的系統(tǒng),總共包含424個心理學的銷售秘訣與實務技巧,例如:如何聽話語問話,藉由聽話的技巧,聽出客戶的需求(或問題)再由提問的技巧,讓客戶主動說出答案,結束銷售的技巧、異議處理的技巧、電話邀約的技巧、提高收入1000%的技巧等等。主講師博恩崔西先生,以基于銷售工作的新模式,帶領我們學習開創(chuàng)銷售事業(yè)必須具備的專業(yè)知識、態(tài)度與技能。
【課程價值】
這是專門為追求卓越的業(yè)務人員所設計,為突破銷售技巧的銷售心理學訓練。主講師博恩崔西先生,將基于銷售工作的新模式,帶領我們進入開創(chuàng)銷售事業(yè)必須具備的專業(yè)知識、態(tài)度與技巧。
本課程融合了專家群30,000小時研究心血結晶,共分為三十五個單元, 每一個單元的時間是十二分鐘,在每一個單元當中會提出十到二十個不同的推銷觀念,400個以上銷售技巧與成功秘訣。其中重點內(nèi)容有:由如何找尋潛在客戶,如何進行電話約訪,如何開發(fā)銷售的潛能,如何培養(yǎng)顧客的信賴感,如何在潛意識中影響顧客做決策,如何提高個人的傭金收入,如何進行有效的銷售解說,如何克服客戶異議,如何促成交易,如何進行售后服務,以及如何掌握時間邁向成功的事業(yè)。
它將引導您發(fā)揮卓越銷售才能,成為頂尖的銷售高手!
【課程特色】
1. 博恩崔西大師于影片中主講、杰出的專職訓練師在活動單元之間做活動引導與心理訓練;
2. 專家群30,000小時研究心血結晶;
3. 國際版權的學員手冊,完整的單元理論系統(tǒng);
4. 400個以上銷售技巧與成功秘訣;
5. 完整性身、心、靈整合系統(tǒng);
6. 錄音帶及完整內(nèi)化習作手冊,提供課后復習;
7. 在全球46個國家,以14種語言同步發(fā)行,計有150萬人次以上見證它有效;
8. 感官多媒體教學方法;
9. 實務型的活動以結果為導向;
10. 持續(xù)免學費復訓再成長。
【您將收獲】
1.協(xié)助您的銷售團隊成員成為銷售人員中最優(yōu)秀的20%或者10%,甚至加入頂尖的4%中。
2.學習完整的、系統(tǒng)的銷售技巧——包括策略性的銷售理念、潛在客戶的開發(fā)、如何接近客戶并取得客戶的信賴、如何確認客戶的需求、產(chǎn)品介紹的特點、推薦步驟的設計、約談合約及處理異議和商討價格、如何向公司推銷你的產(chǎn)品、如何進行投資報酬率等等,幫助你的銷售團隊成員在銷售技巧產(chǎn)生大的躍進。
3.幫助您的銷售團隊成員打造兩項成功銷售最重要的基礎——“個人的管理”與“自我的激勵”,使他們在從事銷售的每一天,都保持意志高昂的心理態(tài)度,每一刻都能夠有效地運用時間等。
【學員見證】
當參加了巔峰銷售心理學的訓練后,我們的營業(yè)額提升了165﹪!
——美國電報電話公司 銷售經(jīng)理 Burns
巔峰銷售心理學真是一部銷售方面最頂尖的武功秘芨,它對有過一段時間銷售經(jīng)歷的人員更有效,相信通過學習——操練——再學習——再操練的過程,我會成為0.8%頂尖的銷售高手!
——復旦麻省理工MBA國際班 江朝東
三天的巔峰銷售,三天的巔峰體驗。我要在以后的時間中,繼續(xù)保持進取,追求巔峰,保持巔峰,體現(xiàn)巔峰。
——上海怡網(wǎng)信息技術咨詢有限公司 培訓部經(jīng)理 施勇
謝謝博恩崔西深邃而精辟的授課,滴水不漏,深受啟發(fā)——要想成為頂尖銷售高手,必先成為心理學專家!還想再來!
——惠氏百宮制藥有限公司全國銷售培訓經(jīng)理:徐 丹
讓我將多年的行銷經(jīng)驗,再一次地匯整去厘清更完整的成功方式及行銷事務寶典。
——安泰保險公司 主 任 蕭惠珠
培訓的時間雖然是短暫的,但是通過兩天的學習,深深地感悟到營銷的內(nèi)涵及其博大精深。我將所學習到的知識在實際業(yè)務運作中充分發(fā)揮,為TCL通訊的大發(fā)展貢獻出畢生的能量。誠信、務實、勤奮是維系客戶關系而創(chuàng)造銷售奇跡的法寶。
——TCL合肥 總經(jīng)理:鄭永華
三天的培訓猶如一面鏡子,幫助我更清楚看到自己的真實情況,看到自己的優(yōu)點,同時也看到需要改善的地方,相信只要實踐,不斷實踐,我是可以更加成功的。謝謝心靈海!更感謝白馬公司提供我的這次培訓機會!
——白馬廣告上海分公司 賴應龍
三天的學習總結了以往近10年的經(jīng)驗和感受,系統(tǒng)地幫助我做了一次歸納總結,并幫助我對未來增強了信心和成功的方法。我會用3天的所聽所學,安排我未來的銷售工作,直到成為所有SALES中的20%中的20%……!謝謝!
——白馬廣告上海分公司 張杰
【課程單元】
第一單元 銷售工作的認識:
- 如何以銷售為榮,以銷售為使命且樂在銷售。
- 為什么那些頂尖的銷售高手總是會成功。
- 您如何學習促使他們成功的8個領域。
- 如何學習在那決勝的邊緣上做一點改變卻使業(yè)績驚人的提升。
第二單元 銷售工作的心理態(tài)度:
- 頂尖的銷售高手需具備哪些成功的計算機程序。
- 學習改變您一生的心理定律。
- 如何使自己長期保持樂觀、積極、進取的心理狀態(tài)。
第三單元 開啟你的銷售潛能:
- 學習如何克服被人拒絕的恐懼感。
- 為何美國調(diào)查顯示,一般銷售人員一天平均只工作一到一個半小時?
- 我們的潛能為何受限?如何來開啟你的潛能?
- 如何發(fā)展出自己永不動搖的信心。
第四單元 建立自我價值的新處方:
- 為什么積極的行動,會產(chǎn)生積極的感覺?
- 如何培養(yǎng)具有能力的銷售個性?
- 如何培養(yǎng)追求卓越的責任者個性?
- 學習不管任何狀況發(fā)生,都能維持充滿信心、希望的態(tài)度。
第五單元 銷售工作的新模式:
- 何謂銷售的新舊模式。
- 如何與客戶建立相互尊重相互信任的長期友誼關系。
- 當你面對那些精明、厲害的客戶時,如何學習應對的技巧。
- 如何運用神奇銷售態(tài)度來發(fā)展與客戶間的友誼。
第六單元 培養(yǎng)顧客的信賴感:
- 如何發(fā)展你的「信用債券」,來建立顧客對你的信賴感。
- 如何滿足客戶潛意識的需求。
- 如何利用五種類型的問題來建立親和的客戶關系。
第七單元 使人信服的七項秘訣:
- 了解驅(qū)使人們購買的七大影響力。
- 學習一些關鍵性的字眼與行動,激起客戶的購買欲。
第八單元 為什么他們愿意購買
-了解顧客的兩大購買動機是什么?
- 如何發(fā)覺客戶的問題,揭開他們真正的需求。
- 如何抓著「關鍵性的理由」來促成交易。
第九單元 如何評估你的潛在顧客:
- 學習如何利用「銷售醫(yī)生」的三項步驟。
- 如何在開始時即抓著銷售重點,誘導此項交易順利達成?
- 了解潛在顧客的三種類型,學習如何分別的引起他們的注意力。
第十單元 在潛意識中影響顧客的能力:
- 學習去感化你的客戶,不管在表意識或潛意識中積極有力的發(fā)揮你的影響力。
- 如何發(fā)揮10項在潛意識中強大的影響力。
- 如何在最初30秒鐘內(nèi),建立一個良好的印象,你的穿著、佩件、身體語言、外表觀感該如何?
第十一單元 發(fā)展個人崇高的信用度:
- 如何消除顧客心中,使他無法決定采購的疑慮?
- 如何建立個人崇高的信用度?
- 如何透過事情充分準備,降低面對客戶時可能遭受的阻力,進而加強顧客購買的興趣。
第十二單元 創(chuàng)意性的銷售技巧:
- 如何開發(fā)自己創(chuàng)造性的能力,開創(chuàng)更多的潛在客戶?
- 學習使自己成為解決問題的專家。
- 如何獲得更多人的推薦,及再次上門的生意。
- 學習激發(fā)意志力的技巧,使自己成為銷售界的天才。
第十三單元 電話約談技巧的威力:
- 如何透過電話與采購決策者交談,進而取得見面洽商。
- 如何確認約會的進行,而不致遭取消。
第十四單元 如何接近潛在客戶:
- 如何贏得銷售前4分鐘的決勝關鍵。
- 如何利用心理上重復的演練與實際充分的準備使你達到巔峰狀況。
- 學習簡單的方法來建立客戶積極的響應。
第十五單元 提高收入1000﹪的公式:
- 提高收入10倍的公式?
- 了解七項提升生產(chǎn)力的要訣?
第十六單元 銷售前的心理準備:
- 如何運用心理上的預演達到銷售會談巔峰的表現(xiàn)。
- 如何使自己充滿信心,穩(wěn)健的控制整個會談的進行。
第十七單元 購買者性格的預測:
- 如何辨認購買者四種基本類型?如何分別進行銷售?
- 如何降低緊張嚴肅的氣氛,使整個過程依購買者喜歡的公式進行。
- 成功銷售人員必備的兩個特質(zhì)?
第十八單元 銷售解說的技巧:
- 成功的銷售說明是如何構成的。
- 如何將產(chǎn)品的特性,轉換為對顧客直接的利益。
- 如何利用圖片數(shù)據(jù),提出試探性質(zhì)的問話,吸引顧客的注意力。
第十九單元 如何處理顧客的異議:
- 如何將顧客的反對意見轉換成銷售成功的因素?
- 何謂異議〝六點法則〞?
- 如何發(fā)覺客戶拒絕購買時,其隱藏心中主要的原因。
- 如何才能更具專業(yè)水平地處理顧客的異議。
第二十單元 了解常見的九種反對意見:
- 如何分辨最常見的九種異議,如何處理?
- 如何辨別并化解最后一刻的阻力?各如何處理。
第二十一單元 何時提出請購的要求:
- 如何辨識客戶的七項不同的購買訊息。
- 在您決定提出請購要求前,應該注意些什么?
第二十二單元 如何防止因價格所引起的困擾:
- 如何延緩討論價格的時機?
- 如何避免因產(chǎn)品價格,所引起的心理抗拒?
第二十三單元 處理金錢與價格的異議:
- 金錢與價格有哪七種主要異議,各該如何處理?
- 如何利用個人的創(chuàng)意,盡力爭取成交的機會。
第二十四單元 克服結束銷售時的障礙:
- 學習結束銷售前顧客的心理障礙為何?如何克服?
- 如何克服銷售人員結束銷售前的心理障礙?
- 什么是你當避免的五項錯誤觀念?
第二十五單元 結束銷售的七項技巧:
- 了解主要結束銷售的七項技術,并舉出一個如何應用的實例。
第二十六單元 如何設定與達成銷售目標障礙:
- 為何一般人常處消極狀態(tài)。
- 了解目標設定與成功之間的關系。
- 如何設定明確、具體的銷售目標,并有效的達成。
第二十七單元 全時銷售的意義:
- 了解哪些是您浪費時間的惡習,如何消除?
- 如何有效率的安排時間,并按照計劃的執(zhí)行?
-明確了解每訪的價值。
第二十八單元 將時間轉化為金錢:
- 學習十項具體可行的方法,達到個人最高生產(chǎn)力及效率。
- 如何集中精力于報酬率最高的活動上?
第二十九單元 邁向成功之道:
- 您將學到十三項在生活、在銷售業(yè)績上都得以成功的觀念。
- 如何培養(yǎng)你的勇氣?
- 如何面對將來的困境?
- 如何處理失望與沮喪?建立樂觀積極的態(tài)度?
第三十單元 成功銷售的十大關鍵:
- 如何掌握成功的10個關鍵。
第三十一單元 企業(yè)間的銷售技巧:
- 如何掌握企業(yè)界銷售的七個原則?
第三十二單元 策略性銷售的四項要訣:
- 如何運用策略性銷售的42項要訣來提升業(yè)績。
第三十三單元 咨詢式的銷售技巧:
- 如何成為一個具有專業(yè)水平的〝銷售醫(yī)生〞。
- 如何成為一個為企業(yè)增加利潤的專家。
- 3個咨詢式銷售的步驟。
- 了解企業(yè)對產(chǎn)品的四大需求。
第三十四單元 講求回收的銷售技巧:
- 如何協(xié)助你的顧客將你的產(chǎn)品看成是一項投資而非支出。
- 如何協(xié)助客戶找出可衡量的方法來計算投資回收的比例。
- 如何控制客戶使用產(chǎn)品的過程,達成原先所期待的績效。
第三十五單元 提升個人成長的途徑:
- 您將學習在工作及生活中,追求卓越成就的12個步驟。
- 如何在從事的行業(yè)中成為頂尖的高手。
- 如何達到自我實現(xiàn)的境界。
《《巔峰銷售咨詢會》》培訓受眾
銷售主管、經(jīng)理及銷售人員;
追求提升溝通、表達能力的各界人士;
想要更好的銷售自己的各界人士;
《《巔峰銷售咨詢會》》課程目的
這是專門為追求卓越的業(yè)務人員所設計,為突破銷售技巧的銷售心理學訓練。主講師博恩崔西先生,將基于銷售工作的新模式,帶領我們進入開創(chuàng)銷售事業(yè)必須具備的專業(yè)知識、態(tài)度與技巧。
本課程融合了專家群30,000小時研究心血結晶,共分為三十五個單元, 每一個單元的時間是十二分鐘,在每一個單元當中會提出十到二十個不同的推銷觀念,400個以上銷售技巧與成功秘訣。其中重點內(nèi)容有:由如何找尋潛在客戶,如何進行電話約訪,如何開發(fā)銷售的潛能,如何培養(yǎng)顧客的信賴感,如何在潛意識中影響顧客做決策,如何提高個人的傭金收入,如何進行有效的銷售解說,如何克服客戶異議,如何促成交易,如何進行售后服務,以及如何掌握時間邁向成功的事業(yè)。
它將引導您發(fā)揮卓越銷售才能,成為頂尖的銷售高手!
《《巔峰銷售咨詢會》》所屬分類
市場營銷
《《巔峰銷售咨詢會》》授課培訓師簡介
博恩.崔西(Brian Tracy)
聲譽:
- 博恩.崔西國際公司總裁;
- 世界潛能大師、成功學大師、最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展培訓師 之一;
- 美國最出色的商業(yè)演說家之一,榮獲C.P.A.E美國演講家最高榮譽獎;
- 世界級暢銷書作者。
※ 影響:
- 每年在美國和世界各地聆聽其演講和培訓的聽眾人數(shù)達45萬人之多;
- 為500名家公司提供咨詢服務,其中包括IBM、麥道公司、安達信公司、百萬圓桌會著名機構;
- 其教學培訓課程從14年創(chuàng)下有史以來的最高銷售記錄;
- 主持過300多種廣播和電視財經(jīng)節(jié)目,一些節(jié)目風靡全球,成為最有效的學習工具。
※ 作品:
- 出版了30多本書,許多作品被翻譯成多種文字,暢銷全球。
- 主要暢銷書包括《100條牢不可破的商業(yè)成功法則》、《吃掉那只青蛙》、《渦輪戰(zhàn)略》、《商級營銷策略》、《成為百萬富翁的21個訣竊》、《推銷贏家》、《勝利》、《關鍵點》、《創(chuàng)建你的末來》等。
-制作、出版300多種錄音帶和錄像帶,被翻譯成20種語言,傳播到35個國家,銷售量不計其數(shù)。
※ 名人見證:
- 比爾.蓋茨(微軟主席、世界首富):博恩.崔西不僅教會了我們銷售,更教會了我們?nèi)绾稳ニ伎肌?
- 杰克.韋爾奇(通用電氣前CEO):在銷售這個領域中:我還沒有見過博恩.崔西那么豐富的思想。
- 邁克爾.戴爾(戴爾公司CEO):從博恩.崔西的身上,我了解到什么叫追求卓越——他告訴我們?nèi)绾稳プ鲆粋有智慧、有靈魂、有方法的商業(yè)領域的領導者。
- 陳安之(華人成功學權威):博恩.崔西是一位成功學大師,他的銷售思想太值得認真學習了!我是推廣博恩.崔西演講培訓課程的世界冠軍。