《戰(zhàn)術(shù)銷售高級(jí)研修班》課程詳情
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一、何謂戰(zhàn)術(shù)銷售TM(Tactical Selling®)?
坦率地說(shuō),面對(duì)大客戶,僅有卓越銷售技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)闋?zhēng)奪大客戶的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈!
我們還必須 精心選擇 目標(biāo)客戶(確定可開(kāi)發(fā)價(jià)值并決定是否繼續(xù)跟進(jìn));同時(shí),我們需要在銷售溝通中要充分展現(xiàn)企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 和各種 增值利益(需要具體、實(shí)用的展示工具);此外,我們還需要掌握向 多級(jí)別決策者 進(jìn)行銷售的技術(shù)(因?yàn)榇罂蛻舻膬?nèi)部決策流程往往比較復(fù)雜甚至異常復(fù)雜)……無(wú)疑,光有技術(shù)(銷售技術(shù))是不夠的,攻克大客戶還有賴于各種戰(zhàn)術(shù)(策略)的運(yùn)用與配合。
20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn)!如何贏得大客戶的芳心?大客戶銷售戰(zhàn)術(shù)讓您如魚(yú)得水,輕松勝出!
課程概要(Outlines)
1、單元(一):成功開(kāi)發(fā)新客戶
開(kāi)發(fā)新客戶的重要性和方法。
設(shè)定客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo),并制定計(jì)劃。
有效運(yùn)用“電話拜訪”和“人員拜訪”。
獲得見(jiàn)面機(jī)會(huì),并確定是否值得跟進(jìn)。
應(yīng)付擋駕者、語(yǔ)音郵件等拒絕。
2、單元(二):巧妙獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
對(duì)公司、產(chǎn)品和服務(wù)做全方位競(jìng)爭(zhēng)力分析。
制定競(jìng)爭(zhēng)性展示方案。
確定自身長(zhǎng)處與不足,并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
克服競(jìng)爭(zhēng)威脅,并把握發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)的最佳時(shí)機(jī)。
巧妙地與對(duì)手進(jìn)行比較(TOP表)。
3、單元(三):有效展示增值利益
確認(rèn)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
估算各種服務(wù)的價(jià)值。
確定各種資源價(jià)值。
運(yùn)用IMPACT表來(lái)展示增值利益。
4、單元(四):向多級(jí)別決策者銷售
識(shí)別決策者和影響者。
找出攔路虎并進(jìn)行銷售。
運(yùn)用“迷宮圖”向多級(jí)別決策者銷售。
制定向多級(jí)別決策者銷售的計(jì)劃。
《戰(zhàn)術(shù)銷售高級(jí)研修班》培訓(xùn)受眾
大客戶經(jīng)理、大客戶管理人員、管理層
《戰(zhàn)術(shù)銷售高級(jí)研修班》課程目的
迅速尋找、甄別客戶,并尋找到接觸客戶的有效方法。
巧妙建立我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
準(zhǔn)確把握客戶需求,有效地展示增值利益。
找出決策者及影響者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“攔路虎”,有效攻克大客戶。
《戰(zhàn)術(shù)銷售高級(jí)研修班》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《戰(zhàn)術(shù)銷售高級(jí)研修班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
芮新國(guó)
科特勒咨詢集團(tuán)(中國(guó))副總經(jīng)理、高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)、首席營(yíng)銷講師、國(guó)際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”、“戰(zhàn)術(shù)銷售”首席中文講師。工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士,工商管理碩士(MBA),師從世界營(yíng)銷泰斗菲利普·科特勒博士、米爾頓·科特勒博士10余年,從事?tīng)I(yíng)銷培訓(xùn)、咨詢工作10余年,列2009年“全球500強(qiáng)華人講師”。
曾任旺旺集團(tuán)高階銷售經(jīng)理、營(yíng)銷副總等職。
先后在《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《新?tīng)I(yíng)銷》
等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬(wàn)余字。主要專注于
營(yíng)銷、銷售管理領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn),曾經(jīng)服務(wù)過(guò)
的客戶包括三一重工、IDEXX(加拿大)、平安集團(tuán)、
和記黃埔、美的集團(tuán)、宇通集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、斗山
(韓國(guó))、神鋼(日本)、GEBERIT(瑞士)、MTS(美國(guó))數(shù)百家知名企業(yè)。2006年9月、2007年7月先后應(yīng)阿里巴巴直播中心、騰訊QQ財(cái)經(jīng)頻道邀請(qǐng)做在線交流。主要著作包括《區(qū)域市場(chǎng)攻略》、《區(qū)域市場(chǎng)謀略》、《銷售無(wú)模式》、《戰(zhàn)術(shù)銷售》(譯)。芮老師主要講授的課程包括“行動(dòng)銷售”、“戰(zhàn)術(shù)銷售”、“卓越銷售領(lǐng)導(dǎo)力”、“打造企業(yè)的營(yíng)銷力”等課程。芮老師授課活潑、幽默,深得企業(yè)和學(xué)員贊賞。