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 大客戶銷售策略 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-05-03      修改時(shí)間: 2012-05-03      課程編號(hào):100234800
《大客戶銷售策略》課程詳情
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【第一天上午】
一、營銷策略的轉(zhuǎn)變
1、公司策略的變化
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客戶的變化
3、營銷策略的變化
(1)產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)為解決方案銷售
二、收入
1、利用“宏觀戰(zhàn)略圖”對(duì)客戶的業(yè)務(wù)評(píng)估
2、了解客戶的生態(tài)環(huán)境
3、創(chuàng)造銷售自己解決方案的機(jī)會(huì)
【第一天下午】
三、關(guān)系
1、討論個(gè)人需要、政治因素和關(guān)系
2、如何處理客戶組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)
3、如何獲得客戶信任
4、如何保持客戶生命周期每個(gè)階段良好的合作關(guān)系

【第二天上午】
四、戰(zhàn)略
1、利用SCORE方法比較分析敵我在客戶組織中所處的地位
2、討論如何道德地利用“良師益友”削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、如何形成正面的“宣傳”
4、如何保護(hù)在客戶組織中的既有業(yè)務(wù)并為收入增長奠定基礎(chǔ)
【第二天下午】
五、戰(zhàn)術(shù)
1、建立長期的客戶忠誠度
(1)了解客戶的需求和期望
(2)提供合適的解決方案
(3)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
(4)確認(rèn)客戶滿意度”四個(gè)階段
(5)提升最佳客戶體驗(yàn)

《大客戶銷售策略》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升大客戶銷售能力的有關(guān)人士,如營銷/銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等

《大客戶銷售策略》課程目的
陳述解決方案式的營銷策略
運(yùn)用“宏觀戰(zhàn)略圖”進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估
陳述獲取大客戶信任的關(guān)鍵
運(yùn)用SCORE方法,分析并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
描述大客戶營銷戰(zhàn)術(shù)的四個(gè)階段

《大客戶銷售策略》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《大客戶銷售策略》所屬專題
大客戶銷售策略培訓(xùn)、

《大客戶銷售策略》授課培訓(xùn)師簡介
張堅(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有十幾年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),1995年加入中國惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理、區(qū)域業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃,業(yè)績突出,連續(xù)多年獲得中國惠普全球President Club獎(jiǎng)、金獅獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主要課程
大客戶銷售策略,高層客戶營銷,有效管理銷售團(tuán)隊(duì)……
《大客戶銷售策略》報(bào)名服務(wù)流程
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