《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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【第一天上午】
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、出色經(jīng)理的4種角色
5、中層管理者是經(jīng)營者的替身
6、作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則
7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身
8、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
【第一天下午】
二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊
1、團(tuán)隊績效不良的原因分析
2、高績效團(tuán)隊合作提升績效的6要素
3、組建一個高績效團(tuán)隊的步驟與方法
4、針對不同團(tuán)隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5、如何提高團(tuán)隊間合作的組織程序與方法
6、團(tuán)隊沖突(部門間)的處理流程與方法
三、團(tuán)隊階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術(shù)
1、團(tuán)隊發(fā)展的層次與階段
2、團(tuán)隊各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色
【第二天上午】
四、管理者激勵-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵
2、案例討論:兩個女孩只有一個橘子
3、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標(biāo)地理論
4、領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則
5、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的手段
6、診斷:激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效
五、部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績效考核
1、如何進(jìn)行崗位分析與崗位說明
2、如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)(管理工具討論)
3、工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點(diǎn)與3個環(huán)節(jié)
4、職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)(職責(zé)寫什么?職責(zé)怎么寫?職責(zé)書寫注意)
5、部門的工作計劃是如何誕生的。
6、考核都考核什么?如何考核?考核中的3個表格
7、案例分析-如何考核與激勵張亮
【第二天下午】
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
8、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
9、案例實(shí)戰(zhàn)-6大企業(yè)管理案例分析
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》課程目的
陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能
運(yùn)用團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法
運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
中層干部培訓(xùn)、
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
張習(xí)寧
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時,同時負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作,對管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)
生動幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動,鮮活幽默;以極強(qiáng)的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。