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6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-11-15      修改時(shí)間: 2011-11-15      課程編號(hào):100237898
《6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售》課程詳情
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【教學(xué)模式】
講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 +應(yīng)用 + 疑難問(wèn)答
【課程大綱】

前言
1、職業(yè)銷(xiāo)售的三條發(fā)展之路是什么?
2、商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)決定了我們?cè)鯓拥倪x擇?
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
4、銷(xiāo)售的本質(zhì)是什么?
5、銷(xiāo)售的過(guò)程又是怎樣的?
6、大客戶銷(xiāo)售的六個(gè)階段決定了我們?cè)鯓拥乃伎寄J剑?
第一章:尋找目標(biāo)客戶
怎樣針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析?
你必須先回答的7個(gè)問(wèn)題
關(guān)于目標(biāo)客戶的5個(gè)問(wèn)題
如何制定選擇目標(biāo)客戶的策略
(案例分享)
(分組練習(xí))
如何建立自己的賬本?
你有自己的賬本嗎?
銷(xiāo)售漏斗還有價(jià)值嗎?
把客戶的檔案裝入腦袋中
(案例分享)
怎樣打陌生拜訪電話?
如何理解陌生拜訪電話?
陌生拜訪電話的五個(gè)步驟是那些?
如何應(yīng)對(duì)“不”的技巧有哪些?
如何想約誰(shuí)就能約到誰(shuí)?
促進(jìn)電話銷(xiāo)售的六條建議
(角色模擬、分組練習(xí))

第二章:建立有效的客戶關(guān)系
如何抓住客戶決策流程中的關(guān)鍵人物?
如何進(jìn)行客戶決策鏈條分析?
什么是匹配的客戶關(guān)系?
如何找出最高一級(jí)的決策者?
(案例分享)
如何面對(duì)不同層級(jí)的管理者?
怎樣的客戶關(guān)系才是有效的客戶關(guān)系?
如何建立有效的客戶關(guān)系?
如何從陌生到熟悉?
如何從熟悉到信任?
如何從信任到合作?
能合作就可以了嗎?
(案例分享)
從初次上門(mén)拜訪開(kāi)始
如何進(jìn)行訪前準(zhǔn)備?
如何進(jìn)行自我介紹?
怎樣觀察客戶?
(案例分享)
傾聽(tīng)的7個(gè)基本原則
提問(wèn)的5個(gè)基本原則
如何辨別信息的真?zhèn)危?
(案例分享)

第三章:挖掘客戶的有效需求
客戶需求如何分解?
怎樣挖掘客戶的有效需求?
客戶需求的路線是怎樣形成的?
什么是客戶需求路線的拐點(diǎn)?
怎樣挖掘客戶的有效需求?
(案例分享、分組討論)
如何引導(dǎo)不同的客戶需求?
(案例分享)
SWOT分析新運(yùn)用?
如何根據(jù)自己的定位選擇競(jìng)爭(zhēng)策略?
如何判斷自己所處的市場(chǎng)位置?
市場(chǎng)中不同角色的競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇?
(分組練習(xí))
幾種常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)策略?
如何定位的策略
唯一策略法則是什么
如何看穿對(duì)手的策略
(案例分析、分組討論)

第四章:提供解決方案及投標(biāo)
解決方案中的邏輯思考
為什么邏輯打動(dòng)人心?
兩種常見(jiàn)的邏輯錯(cuò)誤是什么?
找出真正原因的有效方法是什么?
怎樣運(yùn)用金字塔邏輯分析法?
(案例分析、分組討論)
解決方案的5個(gè)構(gòu)成部分是那些?
方案陳述的7個(gè)基本原則
(案例分享)
投標(biāo)必須要關(guān)注的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(案例分享)

第五章:商務(wù)談判及成交
世界上最快賺錢(qián)的方式是什么?
(案例分析)
如何衡量談判的價(jià)值?
如何進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備工作?
談判的6個(gè)重要原則
(案例分析、分組討論)
成交的4個(gè)關(guān)注要點(diǎn)
(案例分析、分組討論)

第六章:大客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
一、大客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?
1、為什么要從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)營(yíng)?
2、銷(xiāo)售的中介角色是怎樣的?
3、為什么要把辦公桌搬到客戶那里去?

(案例分析)
大客戶合作關(guān)系的四個(gè)臺(tái)階是什么?
賣(mài)主關(guān)系是怎么樣的?
被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商的關(guān)系是怎樣的?
什么是合作伙伴關(guān)系?
戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系又是怎樣的?
客戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)的五步曲是什么?
客戶經(jīng)理的終極目標(biāo)是什么?
(案例分享)
總結(jié)

資格證書(shū):(證書(shū)工本費(fèi)800元,不參加認(rèn)證無(wú)須交納) 1. 學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);2.認(rèn)證須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸電子版數(shù)碼照片(紅底或藍(lán)底);3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員。

《6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售》培訓(xùn)受眾
本課程適合公司的銷(xiāo)售總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員及有志從事銷(xiāo)售工作的人員。建議企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),效果更好。

《6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售》課程目的
您是否面臨:
如何在茫茫商海中尋找最適合自己發(fā)展的客戶?
如何搞定你總也約見(jiàn)不到的客戶,想約誰(shuí)就能約到誰(shuí)?
如何把陌生的客戶關(guān)系演變?yōu)檎嬲行У目蛻絷P(guān)系?
如何挖掘客戶需求從而有效的規(guī)避價(jià)格之戰(zhàn)?
如何運(yùn)用心理學(xué)的基本原理讓客戶“Follow You”?
如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置從而制定出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略?
如何讓客戶的董事長(zhǎng)推翻自己已簽字批準(zhǔn)的董事會(huì)決議把項(xiàng)目從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中轉(zhuǎn)交給你?
……

《6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《6S系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)—如何打造頂尖銷(xiāo)售》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳剛
高級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、(6S)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)創(chuàng)始人
吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),曾在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷(xiāo)售及管理工作,由基層銷(xiāo)售做起,歷任大客戶銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù);曾獲集團(tuán)公司大客戶銷(xiāo)售全國(guó)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理,為全國(guó)數(shù)十家分子公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分享大客戶銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn),后轉(zhuǎn)為專(zhuān)職銷(xiāo)售培訓(xùn)教練。具有十多年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),致力于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的研究與開(kāi)發(fā),其首創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為客戶提供專(zhuān)業(yè)貼身的銷(xiāo)售培訓(xùn)服務(wù);頂尖銷(xiāo)售出身,曾親手簽下廣東省市兩級(jí)國(guó)資委下屬諸多大型集團(tuán)企業(yè)以及諸多知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。為不同行業(yè)提供企業(yè)管理軟件的管理咨詢服務(wù),從而積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧,被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派;現(xiàn)任用友軟件、戴爾電腦、SGS、三菱商社、中國(guó)移動(dòng)等知名公司特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)教練。此課程是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)、操作性和實(shí)用性的品牌課程,學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際課程比期望的還好!”。
培訓(xùn)風(fēng)格:案例豐富典型,重視實(shí)踐操作,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng),形式靈活多變,讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。
部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè):用友軟件、戴爾電腦、SGS、三菱商社、中國(guó)移動(dòng)、歐凱達(dá)電子、奔碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集團(tuán)、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子…
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