《目標與計劃、執(zhí)行管理》課程詳情
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目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。德魯克認為,如果一個領域沒有特定的目標,這個領域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。
企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。只有完成每一個目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領導人員對下屬人員進行考核的主要依據。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。 目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領導者對下屬人員的領導,不是簡單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進行自我控制,自覺采取措施完成目標,自動進行自我評價。目標管理通過誘導啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現。
經理人的目標管理
開場白
目標是什么?
目標在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應)
目標與期望(期望理論)
以原則為核心
生命中的角色
目標的分解(多杈樹法、剝洋蔥法)
經理人如何圍繞干系人確定自己的目標
目標的SMART原則
耶魯大學目標管理九步曲
如何確定每一個具體的目標
經理在目標設定中的作用
定位-角色-崗位-任務-目標體系
目標設定的原則
經理人給下屬設定目標的三個步驟
經理人與下屬取得目標認同的步驟
視頻:一分鐘目標管理
什么是一分鐘目標?為什么要確立一分鐘目標?
如何確立一分鐘目標?
通過實施一分鐘目標激勵下屬
跨部門目標管理的障礙
跨部門目標管理的三原則、跨部門目標管理的四個步驟
案例:煩惱的宣傳部長
計劃管理
計劃、為什么不做計劃
計劃的四性
擬訂計劃的五個步驟、計劃執(zhí)行中的問題分析與控制
計劃的工具:計劃分析表
案例:大慶油田泄密 活動:資源競賽
計劃執(zhí)行
執(zhí)行的概念(GE、Dell、Lenovo)、戰(zhàn)略與執(zhí)行
測試:何為執(zhí)行力?
執(zhí)行力大廈、執(zhí)行力的基礎:共同的文化
執(zhí)行力的支柱:規(guī)范的管理(目標體系、行為體系和評估體系)
塑造全員執(zhí)行力
《目標與計劃、執(zhí)行管理》培訓受眾
部門總監(jiān)、部門經理、部門主管等管理者
《目標與計劃、執(zhí)行管理》課程目的
目標是什么
目標的重要性
如何制定有效的目標
如何進行一分鐘目標管理
如何進行把目標分解成計劃
如何執(zhí)行計劃實現目標
《目標與計劃、執(zhí)行管理》所屬分類
綜合管理
《目標與計劃、執(zhí)行管理》所屬專題
目標管理、
《目標與計劃、執(zhí)行管理》授課培訓師簡介
王昌國
原中興通訊首席培訓師
中國人民大學國民經濟管理專業(yè),北京師范大學心理學碩士
中人網2006、2007年“十佳培訓師”
《情境領導》、《HBDI》認證講師、WIAL認證Coach
深圳市人力資源開發(fā)研究會專家組成員
騰訊、邁瑞管理顧問
熟悉中興通訊及公司管理干部的領導力培養(yǎng):1997年加入中興通訊,從事過企業(yè)管理、流程優(yōu)化、組織機構、管理審計、采購招標、培訓管理等崗位,主要負責管理干部培訓。原中興通訊領導力研究中心負責人:先后參與中興通訊組織機構調整及職能管理部門效率整改,組建中興通訊學院,設計中興通訊培訓體系及管理干部培養(yǎng)體系,參與騰訊學院組建,騰訊領導力素質模型項目,設計騰訊中基層管理干部培養(yǎng)體系。
授課經驗:專注于企業(yè)中高層管理人員領導力與技能提升的研究,十余年大中型企業(yè)經營管理經驗,多次參與企業(yè)流程及培訓體系規(guī)劃、改造與建設,對企業(yè)運營及中高層管理能力及領導力需求把握精準,能從企業(yè)戰(zhàn)略面協(xié)助規(guī)劃與架構管理人員能力及發(fā)展體系。
授課風格:
理性偏感性:讓學員學得開心,學得有用
幽 默:致力于以幽默的授課方式,直指問題核心
實 操 性:幫助學員解決管理問題
工作經驗:畢業(yè)于中國人民大學,1997年加入中興通訊,曾從事過公司組織管理、流程優(yōu)化、招標、審計等工作。為中興通訊1998年組織機構改革核心成員,2002年組織機構優(yōu)化職能組組長。2000年起任職中興通訊學院,負責中興通訊培訓體系建設、中高層干部培訓、領導力課程授課,為中興通訊領導力研究中心負責人。2001年在中興通訊首創(chuàng)“讀書班”,開啟國內管理干部培養(yǎng)新思路,參與中興通訊學院的搭建。
2007年起被騰訊公司聘為管理顧問,負責提供管理干部培養(yǎng)體系、員工培訓體系及職業(yè)化方面的顧問。同時為致銘科技公司首席顧問,為員工培訓管理系統(tǒng)的網絡化開發(fā)與設計提供指導。
主講課程:《管理者的實踐》、《情境領導》、《經理的關鍵任務》、《塑造經理人的影響力》、《中層管理者的領導力》、《中層管理者的執(zhí)行力》、《員工培養(yǎng)與激勵》、《管理80后員工》等管理類課程;《創(chuàng)新思維技法訓練》、《六頂思考帽》、《HBDI全腦優(yōu)勢》等思維類課程。
客戶評價:沉默、自主、思維敏捷、洞察力強;喜歡理論上或科學方面的追求。喜愛用邏輯和分析解決問題;喜歡提出新的見解和主張?陀^、分析力強,傾向于通過自己的思考去尋找事物的基本原理?梢元毩⒔鉀Q問題,對一個觀點或形勢能做出超出常人的獨立的準確分析。經常提出問題,向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現新的合乎邏輯的方法。
培訓客戶:中興通訊、騰訊科技、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、歐普照明、中國人保、三星集團、美的集團、創(chuàng)維集團、天音通信、邁瑞醫(yī)療、卓望數碼、宇順電子、深圳航空、深圳中航、德邦物流、華森設計、聯(lián)合證券、世紀證券、中國銀聯(lián)、深圳建行、威萊日化、華僑城地產、中海地產、華潤地產、同致行、南方李錦記、南方都市報、遼寧惠華、葉氏化工等