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內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā) 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-14      修改時間: 2013-03-14      課程編號:100256405
《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》課程詳情
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【第一天上午】
一、第一單元:企業(yè)內部培訓進化論
1、企業(yè)內訓的困境解析
2、量變——從經驗分享到專業(yè)培訓
3、突變——從培訓到知識管理
4、TTT新解中的培訓師、學員、企業(yè)定位
(1)培訓師——從輕松培訓開始
(2)學員——真正成為培訓的主角
(3)企業(yè)——留存核心經驗、發(fā)展競爭優(yōu)勢
①困境——“落花本是無情物”
②方案——“化作春泥更護花”
二、第二單元:打造企業(yè)知識管理平臺的動力核心——培訓體系
1、培訓體系的“八一”系統(tǒng)
2、培訓體系中的關鍵角色解析
3、管理平臺的核心工具——培訓體系
4、培訓體系發(fā)育案例解析與經驗借鑒

【第一天下午】
三、第三單元:培訓體系技術核心——內訓課程開發(fā)
1、企業(yè)內訓課程6大考量指標
2、培訓需求分析
(1)按照需求設定課程目標
(2)企業(yè)培訓需求的四個緯度
(3)企業(yè)培訓需求的三個層次
(4)企業(yè)培訓需求的調研方法
(5)培訓調研問卷的設計與分析
3、培訓評估實施
(1)培訓評估是一個持續(xù)不斷的過程
(2)培訓評估的四個層次
(3)注重學習轉化的課程評估方案
4、課程設計要點
(1)課程設計的四項基本原則
① 主題正確
②順序科學
③時間合理
④提煉精當
(2)課程設計的四個詮釋層次
①結構層---明確論點,推敲結構
②知識層---建立標準,填充知識
③反應層---分析對象,甄選模式
④感官層---強化視聽,包裝潤色

【第二天上午】
(3)讓課程直指對象——課程的主題選擇
①注重小而針對 避免大而空泛
②關注對象與內容的結合點
(4)讓課程色香味俱全——課程的價值點
①課程的新知元素——耳目一新
②課程的哲理元素——醍醐灌頂
③課程的幽默元素——輕松愉快
④課程的情感元素——動人心扉
(5)讓課程符合認知規(guī)律——課程的邏輯
①授課邏輯的誤區(qū)
A.從培訓師的歸納邏輯到學員的認知邏輯
B.常見三種認知邏輯解析
②成功授課的結構要點
A.開場--鳳頭(漂亮、引人入勝)
B.主體--豬肚(充實、條理清晰)
C.結尾--豹尾(精悍、簡短耐味)
③閃亮導入5項技法
④成功開場3大禁忌
⑤完美收結5項技法
⑥有效結語3大禁忌
⑦充分展開6種組織技法
⑧常用結構方法推薦——從SCQA到道術器

【第二天下午】
(6)讓課程告別干枯——課程的形式
①事半功倍——不同形式學習效果對比
②聚沙成塔——課程素材的收集
③別開生面——課程素材的使用
④持續(xù)更新——打造案例百寶箱
5、課件制作標準
(1)課程制作標準4+1模式
(2)雕塑魚——課件制作第一步
(3)教案制作五線譜
(4)掌握最佳輔助教具——PPT
四、第四單元:畫龍點睛——企業(yè)內訓人課結合技術
1、沒有優(yōu)秀的課件,只有優(yōu)秀的課程
2、天時——人課結合的時機選擇
3、地利——人課結合的領域匹配
4、人和——內訓師團隊激勵機制

《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》培訓受眾
本課程適合需要構建培訓體系及開發(fā)課程的職業(yè)人士,比如培訓經理/主管、人力資源經理/主管等

《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》課程目的
判斷企業(yè)內部培訓的發(fā)展階段
分析培訓體系發(fā)育案例與借鑒經驗
運用內訓課程開發(fā)的6大考量指標
描述培訓評估實施要點與效果評估的關鍵

《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》所屬分類
人力資源

《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》所屬專題
課程開發(fā)訓練

《內部講師項目一: 企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)》授課培訓師簡介
任旭峰
實戰(zhàn)經驗
曾任國際大型金融集團公司歷任銷售培訓總監(jiān)等職位;
曾任國際金融企業(yè)資深營銷培訓導師;
多年的營銷管理和授課經驗,具有豐富的金融企業(yè)營銷培訓課程研發(fā)及授課經驗。
專業(yè)背景
TTT、TEAM、PPM課程授權講師;
顧問式銷售認證授權講師。
授課風格
授課結構明確、邏輯清晰、形象生動;
與實踐結合緊密、課堂感染力強。
主要課程
企業(yè)知識傳承與內部課程開發(fā)、大客戶開發(fā)與維護管理、重點客戶識別與有效開發(fā)、顧問式銷售……
服務客戶
平安保險、友邦保險、招商證券、中國銀行……
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