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銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-01-23      修改時(shí)間: 2014-05-14      課程編號(hào):100261638
《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》課程詳情
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第一部分、銷售經(jīng)理要了解的銷售理念
專業(yè)銷售流程:
為什么需要流程?
銷售需要遵循什么流程?
流程每步驟的注意點(diǎn)
銷售流程與銷售管理
銷售漏斗與銷售周期:
銷售中運(yùn)氣對(duì)結(jié)果有什么影響?運(yùn)氣好怎么辦?運(yùn)氣不好怎么辦?
銷售漏斗對(duì)銷售管理的啟示
銷售周期對(duì)銷售管理的啟示
顧問式銷售技巧:
顧問式銷售原理
顧問式銷售技巧簡介
大客戶銷售原理-銷售中的關(guān)鍵人物:
你不是與一個(gè)人在戰(zhàn)斗 -- 大客戶銷售中的不同關(guān)鍵人物
不同關(guān)鍵人物特點(diǎn)分析
潛在客戶開發(fā)與管理:
潛在客戶分類系統(tǒng)
利用潛在客戶分類系統(tǒng)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè) -- 學(xué)員練習(xí)
  
第二部分、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解
年度銷售目標(biāo)設(shè)定:
銷售目標(biāo)的設(shè)定原則
年度指標(biāo)分解步驟
年度計(jì)劃三大部分簡介
銷售目標(biāo)分解實(shí)用方法與工具:
目標(biāo)設(shè)定前的分析 -- 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
如何為達(dá)成目標(biāo)而制定策略?
如何讓策略的執(zhí)行可衡量?
銷售人員業(yè)績指標(biāo)分解方法:
銷量從何而來: 分析銷售中的幾個(gè)重要比例
如何管理抽象的業(yè)績指標(biāo)?-- 銷售指標(biāo)倒推分析法
業(yè)務(wù)員的指標(biāo)要分解到每天嗎?如不分解如何確定每天的工作任務(wù)?
銷售指標(biāo)分解常見問題及解決:
業(yè)務(wù)員都想降低銷售指標(biāo),怎么辦?如何判斷指標(biāo)高了還是低了?
指標(biāo)需要中途調(diào)整嗎
業(yè)績好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)該多分配指標(biāo)?

第三部分、銷售業(yè)績考核
抓業(yè)績就必須抓過程:
為什么說結(jié)果是抓不住的?
如何抓住過程?
銷售業(yè)績考核方法-KPI介紹:
如何考核下屬?先進(jìn)的銷售管理,必須做到量化
銷售管理中常用KPI指標(biāo)有哪些?
KPI應(yīng)用方法:
多少個(gè)KPI指標(biāo)比較好?
KPI不與業(yè)績指標(biāo)掛鉤,對(duì)嗎?
如何把KPI與獎(jiǎng)金掛鉤?
討論:這個(gè)考核制度如何?
業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)制度:
業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度常見誤區(qū)
業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)定方法

第四部分、銷售人員的激勵(lì)與懲罰

必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理:
馬斯洛需求層次理論
公平理論 -- 案例分析
雙因素理論 -- 案例分析
激勵(lì)方法:
我兩手空空,拿什么激勵(lì)下屬?--幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法
業(yè)績好就應(yīng)該提拔?哪類人能提拔?
扶上馬,還得送一程
業(yè)績競賽與激勵(lì):
業(yè)績競賽一定合適嗎?業(yè)績競賽的利與弊
如何避免業(yè)績競賽的弊端?
銷售人員的懲罰:
我們?nèi)诵曰芾,只?jiǎng)不罰行不行?
如何批評(píng)下屬?-- 批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
部門總是有那么幾個(gè)刺頭,如何管理“刺頭”?
處理問題員工時(shí),如何避免直接的沖突?
處理問題員工要三步走

《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》培訓(xùn)受眾
銷售主任、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、將被提拔的銷售精英、總經(jīng)理

《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》課程目的
1. 了解專業(yè)銷售流程與專業(yè)銷售理念;
2. 學(xué)習(xí)利用銷售漏斗對(duì)下屬的銷售活動(dòng)進(jìn)行管理;
3. 掌握年度銷售目的的設(shè)定與分解;
4. 懂得幫助銷售人員把銷售指標(biāo)分解到每天的工作中;
5. 學(xué)會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行績效考核的有效方法;
6. 了解對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲的相關(guān)理論原理與實(shí)用方法。

《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、

《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》授課培訓(xùn)師簡介
何煒東
何煒東
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
可口可樂公司銷售經(jīng)理,曾主管三個(gè)營業(yè)所及兩個(gè)銷售部門,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理,建立產(chǎn)品銷售新渠道模式;
和記黃埔集團(tuán)之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國,建立健全產(chǎn)品分銷體系;
亦曾服務(wù)于民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團(tuán)隊(duì)及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績;
從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程,對(duì)各級(jí)銷售主管所遇管理問題都有所了解;
多年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的先進(jìn)方法;
經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練,海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA);
北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;
已出版書籍:《十項(xiàng)全能銷售管理者》 。
培訓(xùn)以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長;將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);注重受訓(xùn)人員的感悟
及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);通過各種實(shí)際案例及游戲等方式
充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧
問。
學(xué)員評(píng)價(jià) 1. 啟發(fā)式培訓(xùn),較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考,讓我們更容易理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。何老師幽默風(fēng)趣,課堂氣氛很輕松。
—— 普利司通合成橡膠有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理

"2. 課程很實(shí)用,內(nèi)容都是針對(duì)銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),何老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動(dòng)與容易理解。
—— 上海飛點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營運(yùn)部 付經(jīng)理"

"3. 用實(shí)際案例做分析,容易理解,課程內(nèi)容通俗易懂。
—— 深圳聯(lián)通達(dá)塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理"

4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實(shí)用性強(qiáng)。
—— 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理
《銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績管控》報(bào)名服務(wù)流程
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