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卓有成效的客戶拜訪 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-06-06      修改時(shí)間: 2020-05-25      課程編號(hào):100264481
《卓有成效的客戶拜訪》課程詳情
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1.贏得信任的拜訪模型
• 了解客戶的采購流程
• 客戶拜訪的五個(gè)步驟
• 有效客戶拜訪的SUCES模型
2.知己知彼的拜訪準(zhǔn)備
• 拜訪案例研討
• 拜訪準(zhǔn)備的三大內(nèi)容
• 知己知彼:DB模型
• 開場(chǎng)白:贏得開門紅
3.洞察人心的需求挖掘
• 需求探詢:CAFAB
• 有效聆聽與詢問
• 了解預(yù)算和決策
• 確立商機(jī)的三步方程式
4.贏得承諾的產(chǎn)品(服務(wù))推薦
• 產(chǎn)品(服務(wù))展示的時(shí)機(jī)
• 產(chǎn)品(服務(wù))展示六步法
• 必要的客戶承諾
5.客戶拜訪實(shí)戰(zhàn)演練




《卓有成效的客戶拜訪》培訓(xùn)受眾
銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等

《卓有成效的客戶拜訪》課程目的
這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能:如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、最終實(shí)現(xiàn)銷售。為描述一個(gè)結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個(gè)要素,它分析了在客戶做出購買決定這個(gè)環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨(dú)創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧,以達(dá)到在與客戶角色互動(dòng)的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進(jìn)銷售機(jī)會(huì)的目的,來幫助銷售人員達(dá)到更好的業(yè)績!



《卓有成效的客戶拜訪》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《卓有成效的客戶拜訪》所屬專題
客戶服務(wù)培訓(xùn)

《卓有成效的客戶拜訪》授課培訓(xùn)師簡介
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動(dòng)、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí),大有收獲。
《卓有成效的客戶拜訪》報(bào)名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號(hào):100264481          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  卓有成效的客戶拜訪
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