《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程對象適合新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者,未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員;特別提示:有兩年以上中層管理者經(jīng)驗(yàn)或已經(jīng)明顯出現(xiàn)對管理工作的疲倦、厭惡等消極情緒的管理者不適合上此課程!建議選擇《中層經(jīng)理管理技能提升》課程。
課程大綱
新任管理者管理技能提升要“過三關(guān)”: 如何設(shè)定最合適的目標(biāo)、目標(biāo)管理卡的運(yùn)用以及工作成果評價
管理自我 → 管理他人→管理團(tuán)隊(duì) 1.3員工指導(dǎo)-不抓過程就沒有結(jié)果(過程管理)
第一關(guān):“管理自我” 緊盯過程、及時溝通、適時調(diào)整
快樂開場-破冰團(tuán)隊(duì)游戲 1.4 績效考核(關(guān)鍵環(huán)節(jié)-“績效面談”實(shí)務(wù))
第一站:打開心門-修煉成熟心智 如何準(zhǔn)備(上級、下級)、如何進(jìn)行績效面談、面談后的措施實(shí)施
1.心智模式的轉(zhuǎn)變是新任管理者角色轉(zhuǎn)變的基石,才能建立團(tuán)隊(duì)精 工具:績效面談8步法
神、打造優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì) 抓好業(yè)績改善的有力工具-業(yè)績改善承諾書(PIP)
− 是“今天決定明天”?還是“明天決定今天”? 業(yè)績管理的“十八字方針”
2.心智模式的提升,邁向成功的關(guān)鍵 2.抓好日常工作的最有效工具-工作“復(fù)盤“
− 作為新任管理者,成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的秘訣是什么? 2.1“復(fù)盤會”就是總結(jié)會嗎?
3.塑造優(yōu)秀新任管理者成熟心智之必備“三心” 達(dá)到“復(fù)盤”效果的關(guān)鍵步驟與工具
正見心-建立正思維,扛起團(tuán)隊(duì)的責(zé)任 開好“復(fù)盤會”-成為你團(tuán)隊(duì)工作高效管理的得力助手!
包容心-包容下屬、理解上級,贏得伙伴的尊重 2.2 對于重要任務(wù),堅持作工作“復(fù)盤”,既能提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,
利他心-利他利己,達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效同贏 又能增強(qiáng)管理者的“勢能”
案例演練 第五站:打造高績效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
第二站-新任管理者角色轉(zhuǎn)變與價值定位 1.芝麻開門:
思考與討論-我們公司和團(tuán)隊(duì)的核心競爭力是什么? 高效團(tuán)隊(duì)的組建、成長歷程與團(tuán)隊(duì)管理者的六個有效
1.新任管理者價值定位 (案例:你的團(tuán)隊(duì)有“房謀杜斷”嗎)
2.新任管理者角色認(rèn)知 1.1授權(quán)-讓你的追隨者也成為領(lǐng)導(dǎo)者
新任管理者角色轉(zhuǎn)變-從“團(tuán)隊(duì)精英”到“經(jīng)營團(tuán)隊(duì)” 工具:科學(xué)授權(quán)五步法
四大轉(zhuǎn)變:經(jīng)營范圍、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、核心能力、工作方式 “授權(quán)”與“放權(quán)”區(qū)別?
你的事業(yè)驅(qū)動力源自哪里?(測試題解讀-發(fā)現(xiàn)問題) 1.2管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):鴕鳥
管理者自我認(rèn)識-評價自己的管理技能(工具) 型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
2.1作為下屬(經(jīng)營者的代理人)應(yīng)具備的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則與 2.打造高績效的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
新任管理者常見的4種角色錯位 執(zhí)行沒到位,等于沒執(zhí)行-高效執(zhí)行的核心是“到位”
2.2作為同事,應(yīng)有的部門間服務(wù)意識,如何贏得兄弟部門的支持 做了 ≠ 做完 ≠ 做好 ≠ 做到位
2.3作為上司(所帶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo))在日常工作中應(yīng)扮演的五大角色 案例分析:《職場中的“黑帶九段”高手是如何煉成的》
情景案例演練 頭腦風(fēng)暴—企業(yè)需要怎樣的執(zhí)行型人才?你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是幾段?
第二關(guān):“管理他人” 高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的九個特征
第三站:知人善用—鍛造每一塊團(tuán)隊(duì)拼圖 觀看“高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)”視頻案例分析、討論與現(xiàn)場點(diǎn)評
1.知人善用:分析團(tuán)隊(duì)成員的人格特質(zhì)與行為傾向,分別有針對性 解讀:你的團(tuán)隊(duì)目前具備了幾個特征?如何改進(jìn)
的制定用人策略(學(xué)會分析測試工具并掌握如何制定用人策略) 4. 激勵-燃團(tuán)隊(duì)激情
鍛造團(tuán)隊(duì)拼圖-顛覆“木桶短板理論”,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)伙伴的長處才更 團(tuán)隊(duì)士氣四種風(fēng)格(能力-激情AP模型)
有價值! 團(tuán)隊(duì)激勵(具體工作中的3種激勵模式18種方法)
2.“先識己,再用人” 課程總結(jié)-合大案例分析
2.1了解自己的管理風(fēng)格,因人而異的改變管理手段 (課程全盤梳理并做重點(diǎn)內(nèi)容回顧)
2.2 掌握下屬職業(yè)成長階段(成熟程度),學(xué)習(xí)針對各個階段的四 課程特色及授課方式
種管理手段(工具) • 識講解40%,案例剖析30%,綜合演練20%,共識對話10%
3.六種常見團(tuán)隊(duì)溝通方式(現(xiàn)場優(yōu)缺點(diǎn)分析) • 發(fā)引導(dǎo)、小組討論、案例研習(xí)、模擬演練、經(jīng)驗(yàn)分享、行動計劃
第三關(guān):“管理團(tuán)隊(duì)” 學(xué)員為核心,現(xiàn)場情景訓(xùn)練,角色扮演,實(shí)戰(zhàn)案例分析、并小組討
第四站:管理者最核心任務(wù)-業(yè)績管理 論/發(fā)表,請自帶企業(yè)資料現(xiàn)場診斷和實(shí)作對策,多講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要
1.管理者的最核心的工作任務(wù)就是“業(yè)績管理” 求學(xué)員結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問題,讓學(xué)員面對面向老
1.1為什么要進(jìn)行業(yè)績管理以及公司內(nèi)部業(yè)績管理全流程(重要邏 師提出問題并得到解答與提升。
輯圖) 請學(xué)員課前先在公司搜集問題,現(xiàn)場與老師討論、解答
1.2建立KPI考核體系(目標(biāo)管理)
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
■ 明確中層管理者的多重角色,掌握快速適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)換方法
■ 明確中層管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的對客戶、企業(yè)和員工的責(zé)任
■ 明確管理者應(yīng)具備的管理態(tài)度和思維方式
■ 理解公司戰(zhàn)略與部門目標(biāo)、下屬目標(biāo)的連鎖關(guān)系
■ 掌握制定 KPI的基本原則
■ 掌握分配任務(wù)、命令、控制和協(xié)調(diào)的方法
■ 公司有后備管理者的培養(yǎng)機(jī)制,但缺乏系統(tǒng)合理的方法;
■ 公司快速發(fā)展和擴(kuò)張吸納了大量的新人或外部人才,使得原有的管理者從管理熟人突然變成不得不面對更加復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)和組織結(jié)構(gòu),原有的經(jīng)驗(yàn)式管理不再繼續(xù)有效;
■存在大批從技術(shù)崗位剛剛走向管理崗位的新晉管理者
■公司存在大量的擔(dān)任經(jīng)理不滿兩年的管理者,又沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)。
本課程的設(shè)計借鑒行動學(xué)習(xí)的基本原理,在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動轉(zhuǎn)化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌,每種形式的使用都是針對學(xué)員所處的從知識到行動的不同狀態(tài)設(shè)計的,確保授課形式最大效率的幫助學(xué)員理解知識、認(rèn)同觀點(diǎn)、清楚差距、堅定決心、促使行動、形成習(xí)慣。
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
翟志新
BESTWAY高級講師,現(xiàn)任某民營集團(tuán)公司高管、資深顧問、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,曾任世界著名500強(qiáng)企業(yè)、跨國公司生產(chǎn)系統(tǒng)主管、廠長、運(yùn)營總監(jiān)、高級顧問,全面負(fù)責(zé)制造及質(zhì)量系統(tǒng)的改善與優(yōu)化。翟先生最早服務(wù)于著名鋼鐵制造企業(yè)(上市公司),三年的時間內(nèi)從一線操作員升至廠長;之后,又供職于世界行業(yè)排名第一的優(yōu)秀德資跨國企業(yè),曾任精益系統(tǒng)經(jīng)理、首席運(yùn)營官,全面負(fù)責(zé)采購、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)備、工程等管理工作,由于其出色的業(yè)績多次受到中國及亞太區(qū)的嘉獎和提升,翟先生領(lǐng)導(dǎo)的工廠亦被評為“亞太區(qū)最佳工廠”。近年來,進(jìn)入投資領(lǐng)域帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主持并參與多家企業(yè)的PE投資與融資兼并、收購,也多次獲得董事會的高度贊揚(yáng)與評價。