《大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)—讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的鑰匙》課程詳情
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課程背景
大數(shù)據(jù)時(shí)代已悄然而至......
IDC最近的報(bào)告預(yù)測(cè)稱(chēng)，到2020年，全球數(shù)據(jù)量將擴(kuò)大50倍。報(bào)告顯示，所有企業(yè)每天的信息儲(chǔ)存量高達(dá)2.2ZB.其中大型企業(yè)平均每家產(chǎn)生的信息量達(dá)10萬(wàn)TB,而中小企業(yè)平均每家產(chǎn)生563TB的數(shù)據(jù)量。預(yù)計(jì)明年大企業(yè)將增長(zhǎng)67%，中小企業(yè)將增長(zhǎng)178%。
“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”是2012年馬云公布的阿里巴巴“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，而作為壓軸部分，“數(shù)據(jù)”顯然是阿里集團(tuán)戰(zhàn)略棋盤(pán)中最有野心也最為謹(jǐn)慎的一步棋。
對(duì)于“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，上海聯(lián)通、電信、移動(dòng)較為一致的態(tài)度是：隨著信息成為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求越來(lái)越多的數(shù)據(jù)被長(zhǎng)期保存，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，每天都會(huì)從網(wǎng)絡(luò)管道、業(yè)務(wù)平臺(tái)、支撐系統(tǒng)中產(chǎn)生大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)的商業(yè)智能應(yīng)用將為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的機(jī)遇。
大數(shù)據(jù)時(shí)代他們說(shuō)........
“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)降臨，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。 ----《紐約時(shí)報(bào)》2012年2月
大數(shù)據(jù)時(shí)代條件下，不僅對(duì)英特爾公司提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也對(duì)整個(gè)業(yè)界提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn).....---英特爾總監(jiān)凌琦
智慧的運(yùn)算應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代。當(dāng)前全球IT領(lǐng)域有了令人振奮的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在每天都有大量數(shù)據(jù)和信息生成，這為大數(shù)據(jù)分析提供了機(jī)會(huì)；數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)也為IT提供了新機(jī)會(huì)。---IBM硬件掌門(mén)人Rod Adkins
課程收益
價(jià)值：課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的管理方法，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實(shí)踐，全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體戰(zhàn)略、決策能力和風(fēng)險(xiǎn)能力以及公司盈利能力。
實(shí)效：講師有多年留學(xué)海外經(jīng)歷和國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事，以及創(chuàng)業(yè)成功與失敗經(jīng)驗(yàn)，以西方理論為基礎(chǔ)，以東方融會(huì)貫通實(shí)用簡(jiǎn)易的實(shí)戰(zhàn)工具，提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)戰(zhàn)：培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
活躍：培訓(xùn)方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導(dǎo)等；
課程大綱
前言
大數(shù)據(jù)時(shí)代的特性
理性與感性
數(shù)據(jù)與行為能力
模塊一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式成功轉(zhuǎn)型
一、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必要性
當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征
微利時(shí)代的產(chǎn)品特征與客戶(hù)需求
成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)
案例分析：知名品牌運(yùn)營(yíng)公司的商業(yè)模式
案例分析：不同商業(yè)模式下的內(nèi)部報(bào)表支持體系
二、什么是商業(yè)模式
什么是商業(yè)模式
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的目的
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的方向
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的環(huán)節(jié)
案例研討：商業(yè)模式探討
三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與企業(yè)價(jià)值鏈分析
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值鏈模型
企業(yè)價(jià)值鏈模型
企業(yè)價(jià)值鏈分析
案例分析：客戶(hù)和商品價(jià)值數(shù)據(jù)分析模型
案例研討：大嘴猴服飾的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
四、商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑
商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)向分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新程度分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新元素分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新的類(lèi)型
商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑
五、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)工具
尋找市場(chǎng)核心需求，進(jìn)行市場(chǎng)定位
案例分析：重新定位的法則
如何設(shè)計(jì)價(jià)值主張
案例分析：哈根達(dá)斯與灣仔碼頭水餃
如何梳理客戶(hù)關(guān)系
案例分析：月餅券的客戶(hù)到底是誰(shuí)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)制能力
案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化與流程管理
如何找到關(guān)鍵資源和能力
案例分析：從產(chǎn)品供應(yīng)商到服務(wù)供應(yīng)商的核心能力建立
盈利模式設(shè)計(jì)
案例分析：建立數(shù)據(jù)模型的工具
現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例分析：正現(xiàn)金流量的采購(gòu)與銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
影響企業(yè)價(jià)值最大化的因素
研討：資本市場(chǎng)如何給企業(yè)定價(jià)
模塊二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化
一、流程無(wú)處不在
業(yè)務(wù)流程的定義
流程與縱向組織之間的匹配
為何有重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為
部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎？案例：（訂單的問(wèn)題）
誰(shuí)擁有流程？案例：（簽字的代價(jià)）
二、何為流程改進(jìn)
使得流程有效果——產(chǎn)生需要的結(jié)果
使得流程有效率——資源消耗最小化
使得流程具有適應(yīng)性——能夠適應(yīng)不斷變化的客戶(hù)和商業(yè)需求
業(yè)務(wù)流程相對(duì)于生產(chǎn)流程來(lái)講同樣決定成敗
業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段
流程管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
關(guān)注點(diǎn)和引爆點(diǎn)
三、如何引入流程管理
警世箴言
流程的層級(jí)
尋求突破口
我的痛苦經(jīng)歷—流程導(dǎo)入的方法
用實(shí)際案例進(jìn)行流程穿越
流程評(píng)估的方法
流程改進(jìn)的目標(biāo)：降低成本、縮短周期
四、建立流程管理
系統(tǒng)化的流程總圖
從業(yè)務(wù)模式的視角，沒(méi)有相同的流程模式
流程管理方法論
管理規(guī)范的視角
五、流程優(yōu)化
解決問(wèn)題的視角
流程優(yōu)化的基本方法
流程優(yōu)化案例：收銀員收銀操作流程。
優(yōu)化方向
配套措施
管理制度
5種流程圖的繪制
六、流程穿越測(cè)試流程
流程穿越測(cè)試問(wèn)題分類(lèi)
流程穿越測(cè)試考量——效果
流程穿越測(cè)試考量——效率
流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的表格
流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的圖形
流程穿越測(cè)試案例
門(mén)店特價(jià)促銷(xiāo)流程討論
七、先精簡(jiǎn)后優(yōu)化
精簡(jiǎn)原則
剔除官僚主義
剔除重復(fù)
增值評(píng)估
課程費(fèi)用：7960元/人
備注：學(xué)員自帶筆記本電腦，office軟件為2003以上版本。
案例式教學(xué)，小班授課。同步操作，限招35人。
《大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)—讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的鑰匙》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理
《大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)—讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的鑰匙》所屬專(zhuān)題
excel培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、
《大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)—讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的鑰匙》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊云
上海交通大學(xué)MBA項(xiàng)目特聘講師
實(shí)戰(zhàn)派流程管理、運(yùn)營(yíng)與報(bào)表體系理、數(shù)據(jù)管理專(zhuān)家
大數(shù)據(jù)時(shí)代綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策管理工作
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
背景介紹：
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)運(yùn)營(yíng)兩家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔(dān)任上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事。
對(duì)服裝、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)熟悉；具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。
教育背景：
美國(guó)西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA
上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
《大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)—讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的鑰匙》報(bào)名服務(wù)流程
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