《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》課程大綱
課程背景：
比爾蓋茨：二十一世紀要么電子商務，要么無商可務。
馬云：我們最大的挑戰(zhàn)來自于移動互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)肯定要超越PC互聯(lián)網(wǎng)。
在風起云涌、蓬勃發(fā)展的電商浪潮中，移動電商將超越PC電商，成為未來電商的主角。同時，O2O模式迅猛發(fā)展，被譽為電子商務的下一座金礦。在這個進程中，微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心平臺，移動電子商務的核心入口，具有極其重要的戰(zhàn)略地位。因此，掌握微信營銷，就能在未來的電子商務和O2O競爭中，獲得主動權，成就企業(yè)和品牌的突破性發(fā)展。
課程目標：
致力于通過移動互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)商業(yè)模式，幫助傳統(tǒng)企業(yè)以消費者為核心進行品牌的長期打造，通過品牌策劃（品牌）+網(wǎng)絡營銷（傳播）+電子商務（銷售） +網(wǎng)絡招商（渠道）的綜合手段，致力于品牌的線上線下（O2O）的立體打造和長期發(fā)展！

課程時間：1天，6小時/天
授課對象：正在尋求轉型的傳統(tǒng)企業(yè)，董事長，總裁，總經(jīng)理，副總，部門經(jīng)理及企業(yè)中高層管理者；
授課方法：結合當今企業(yè)競爭與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，通過理論與實戰(zhàn)案例解析相結合的方式進行授課，內容嚴謹充實又不乏輕松幽默，同時加入學員案例現(xiàn)場演練和點評，增強課程的互動性。

課程大綱
第一講：傳統(tǒng)企業(yè)如何開展O2O全渠道直銷
1、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的出路：轉型成為一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司或者資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化
2、傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的資產(chǎn)及線下優(yōu)勢
3、開展O2O的方法論和模型體系（找痛點，建產(chǎn)品，搭平臺，玩口碑）
4、O2O運營平臺搭建（線下渠道＋網(wǎng)站+App+微信＋大數(shù)據(jù)管理）

第二講：O2O運營平臺搭建之大數(shù)據(jù)管理
1、大數(shù)據(jù)思維（大數(shù)據(jù)變革：不是大數(shù)據(jù)而是全數(shù)據(jù)）
1）用數(shù)據(jù)來重新界定價值
1000億美金的估值：每個Facebook的用戶價值100美元
2）關聯(lián)推薦——數(shù)據(jù)相關性
沃爾瑪：啤酒和尿布的故事
3）預測未來——大數(shù)據(jù)洞察
《少數(shù)派報告》
4）再造價值——數(shù)據(jù)再利用、重組與挖掘（智能輸入法）
5）個性化——不是群體而是個人（C2B）
6）掙脫大數(shù)據(jù)——卓越的才華不依賴數(shù)據(jù)
喬布斯的創(chuàng)新：更大的數(shù)據(jù)源于人本身
7）大數(shù)據(jù)時代的隱私暴露與數(shù)據(jù)依賴癥
2、品牌商O2O大數(shù)據(jù)的構成
用戶、產(chǎn)品、訂單、資金、信息的關系圖譜
1）傳統(tǒng)品牌商關注的大數(shù)據(jù)：
本位數(shù)據(jù)（財務數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)）
2）O2O移動互聯(lián)網(wǎng)時代關注的大數(shù)據(jù)：
消費者全行為數(shù)據(jù)（需求、尋找、發(fā)現(xiàn)、對比、購買、支付、分享、潛在需求）
3）消費者數(shù)據(jù)模型
4）分銷商數(shù)據(jù)模型
5）行業(yè)性特征的數(shù)據(jù)模型

第三講：O2O運營平臺搭建之線下管理
1、線下（Offline）在O2O價值鏈中的價值
2、O2O中各個角色（品牌商，經(jīng)銷商，分銷商，消費者）價值
1）O2O中經(jīng)銷商的角色、定位及作用
2）O2O中消費者的角色、定位及作用
3）O2O中分銷商商的角色、定位及作用
4）O2O中品牌商的角色、定位及作用
5）O2O中各個角色（品牌商，經(jīng)銷商，分銷商，消費者，店員）的利益分配模型
3、O2O中各個角色的功能實現(xiàn)（商家APP、商戶APP、分銷APP、微信）——App（大數(shù)據(jù)的前端表象，復雜功能的載體）
1）商家APP業(yè)務場景及功能介紹
2）商戶APP業(yè)務場景及功能介紹
3）分銷APP業(yè)務場景及功能介紹
4）微信（輕App，便捷的入口）訂閱號、服務號的定位
4、線下（Offline）的組織架構及團隊管理

第四講：O2O運營平臺搭建之線上運營管理
1、線上（Online）在O2O價值鏈中的價值及盈利模式
2、線上（Online）的運營主要工作內容
1）商戶服務
2）用戶CRM管理
3）活動策劃
4）市場推廣
5）客戶服務
6）數(shù)據(jù)分析
7）技術維護
3、線上（Online）的組織架構及團隊管理

第五講：O2O運營平臺運營之品牌建設
1、O2O項目整體價值包裝及品牌定位
2、O2O項目超級符號及超級創(chuàng)意（品牌名，廣告語，VI）
3、O2O項目的整合傳播（網(wǎng)上網(wǎng)下的整合傳播）

第六講：O2O業(yè)務流程在不同應用場景中的實現(xiàn)
1、服裝鞋包行業(yè)的O2O案例（綾致時裝）
2、商業(yè)地產(chǎn)的O2O案例（海納城）
3、餐飲行業(yè)的O2O案例
4、母嬰行業(yè)的O2O案例（合生元）

第七講：學員O2O項目互動交流

第八講：O2O異業(yè)聯(lián)盟介紹

《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》課程目的
致力于通過移動互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)商業(yè)模式，幫助傳統(tǒng)企業(yè)以消費者為核心進行品牌的長期打造，通過品牌策劃（品牌）+網(wǎng)絡營銷（傳播）+電子商務（銷售） +網(wǎng)絡招商（渠道）的綜合手段，致力于品牌的線上線下（O2O）的立體打造和長期發(fā)展！


《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》適合對象
正在尋求轉型的傳統(tǒng)企業(yè)，董事長，總裁，總經(jīng)理，副總，部門經(jīng)理及企業(yè)中高層管理者；

《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》所屬分類
市場營銷

《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》所屬專題
excel培訓、課程設計與開發(fā)、營銷數(shù)據(jù)分析、新媒體營銷培訓、分析銷售數(shù)據(jù)、

《大數(shù)據(jù)時代的O2O實戰(zhàn)課程》內訓服務流程

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