《DISC行為特征分析認(rèn)證》課程詳情
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培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理者
人力資源管理者
HRD
HRM
有志于DISC研究的所有人員
D1
第一部分:
理論背景介紹
心理學(xué)測試的背景
其他測評理論與DISC 理論的差異
行為特征分析的原理及測試
第二部分:
DISC 理論介紹
影響四種行為風(fēng)格的來源
分析可以觀察到的行為差異
了解對于不同行為風(fēng)格個體的激勵因素以及對組織的價值與局限性
典型行為的演示
第三部分:
不同行為維度的相容性
可觀察到的顯著行為
差異化行為風(fēng)格的詮釋,角色扮演
如何基于不同的行為風(fēng)格調(diào)整自己的溝通與管理策略
D2
第四部分:
圖表解釋,定義圖表
PPA 的施測與信度效度
比較圖標(biāo)差異
如何做個人反饋
第五部分:
職務(wù)要求分析,如何制定職位模型
職務(wù)分析的使用和程序
案例分析
案例操作
第六部分:
團(tuán)隊分析及案例分析
案例分析
第七部分:
管理戰(zhàn)略方案的制定
第八部分:
托馬斯商業(yè)應(yīng)用
課程總結(jié)與考試
《DISC行為特征分析認(rèn)證》課程目的
DISC幫助企業(yè)作些什么?
1. 招募與選才方面
創(chuàng)建公司各種崗位所需的人格特質(zhì),并可補充為崗位說明書之一部分
快速評估應(yīng)聘者與崗位的匹配性、加快招募速度
從數(shù)據(jù)庫中快速找出某個崗位合適的人員、提高招聘與內(nèi)部選才效率
從崗位匹配性分析與面試深度問話,正確評估,降低錯用風(fēng)險
從數(shù)據(jù)庫中快速找出某個員工合適的崗位(輪調(diào)、晉升或生涯規(guī)劃)
2. 人際溝通方面
了解不同類型的特質(zhì),加強對人類行為的理解與諒解
學(xué)習(xí)使用他人容易接受的方式進(jìn)行溝通
讀懂他人的行為特征、動機、期望與擔(dān)心
改善人際、同事、親子、夫妻間的關(guān)系
3. 工作應(yīng)用方面
了解上司的特質(zhì)以便更好的配合工作
了解部屬的特性以便更好的指導(dǎo)工作
了解客戶的特質(zhì)以便更好進(jìn)行銷售與服務(wù)
了解談判對象的特質(zhì)以便更好的掌握優(yōu)勢
4. 團(tuán)隊建設(shè)方面
建立 DISC人才檔案,避免團(tuán)隊沖突或有效調(diào)解沖突
建立共同語言、增進(jìn)互動了解、改善人際關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊和諧
分析個人與團(tuán)隊特質(zhì),并進(jìn)行有效組合,選擇最佳團(tuán)隊伙伴,實現(xiàn) 1+1〉2
個人特質(zhì)與團(tuán)隊特性進(jìn)行比對,可以協(xié)助新進(jìn)同仁快速融入團(tuán)隊
企業(yè)不同發(fā)展階段需要不同的風(fēng)格,可以協(xié)助團(tuán)隊進(jìn)行轉(zhuǎn)型與變革
DISC與企業(yè)文化的動力相關(guān)連,企業(yè)并購或團(tuán)隊協(xié)作時可以進(jìn)行文化整合運用團(tuán)隊分析,可以事前評估領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊之間的互動關(guān)系,提高適任程度
5. 個人發(fā)展方面
充分了解自己,正確評估自己,可以做出正確的決策與判斷
通過壓力分析,了解壓力根源,排除個人發(fā)展障礙
了解人性、學(xué)會溝通,建立人際關(guān)系與人脈
了解個人優(yōu)勢,有效運用優(yōu)勢選擇發(fā)展方向
了解個人弱點,選擇正確職位、使用團(tuán)隊互補以及改善缺點來促進(jìn)成功
運用報告在溝通、領(lǐng)導(dǎo)、銷售、服務(wù)、激勵等方面做出積極的改善
認(rèn)證課收益:
更全面的理解員工
更有效的管理人員
提高與不同行為特征個體的溝通水平
人事方面做出有洞察力的決定
在招聘中做出更好、更恰當(dāng)?shù)臎Q策
在招聘過程中減少出錯的幾率
最終達(dá)到的能力:
解釋DISC的行為特征
理解職位要求分析的關(guān)鍵期望結(jié)果
理解個體的行為方式是如何影響他人的
分析被聘用者的優(yōu)勢和局限性
能夠確定某一特定職位的行為特征要求
能夠評估個體和某一職位的匹配程度
能夠提高個體的工作效率
能夠更輕松地發(fā)掘個體顯著的壓力區(qū)域
能夠獲得有助于更好的解決沖突的信息
確定培訓(xùn)需求
確定個體在工作環(huán)境下和在壓力環(huán)境下的行為調(diào)整
更好的管理下屬
更好的理解自己和同事
有助于提高團(tuán)隊效率和團(tuán)隊發(fā)展
通過上述一系列能力的提高,組織能夠更好的任命高效勝任的員工
《DISC行為特征分析認(rèn)證》所屬分類
生產(chǎn)管理
《DISC行為特征分析認(rèn)證》所屬專題
DISC、
《DISC行為特征分析認(rèn)證》授課培訓(xùn)師簡介