《ISO9001/14001國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)》課程詳情
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課程對(duì)象:
各行業(yè)有志于從事質(zhì)量環(huán)境管理的人員;欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;欲提高內(nèi)審員素質(zhì)的已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)人員。
課程時(shí)數(shù):二天
課程內(nèi)容:
第一部分: ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)
◎2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
◎ISO9000的適用范圍
◎質(zhì)量管理過(guò)程模式(PDCA)
◎八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
◎ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
◎質(zhì)量管理體系管理的范圍
◎建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
◎質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
第二部分:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
◎2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
◎質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
◎管理職責(zé)
◎資源管理
◎產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
◎測(cè)量、分析和改進(jìn)
第三部分:ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
◎質(zhì)量管理體系審核概論:
◎管理體系審核的分類(lèi)-----定義/術(shù)語(yǔ)解析
◎管理體系審核的目的準(zhǔn)則
◎管理體系審核的特性
◎管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別
◎內(nèi)審員要求:
◎內(nèi)審員的作用與效益
◎內(nèi)審員的選擇及能力要求
◎內(nèi)部審核階段:
◎?qū)徍藛?dòng)階段的活動(dòng)
◎現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
◎現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
◎編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
◎不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
第四部分: ISO14000簡(jiǎn)介及發(fā)展趨勢(shì)
第五部分:ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)講解
第六部分:
◎環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)估
¬ 案例練習(xí)
◎環(huán)境方針、目標(biāo)和方案
¬ 案例練習(xí)
◎中國(guó)環(huán)境法規(guī)體系介紹
◎執(zhí)行審核/審核技巧
◎不符合事項(xiàng)報(bào)告 / 審核報(bào)告
◎個(gè)案分析/練習(xí)
◎?qū)徍藛T要求/職責(zé)
第七部分:案例分析、答疑、書(shū)面考核
《ISO9001/14001國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)》課程目的
使學(xué)員通過(guò)系統(tǒng)正規(guī)嚴(yán)格的學(xué)習(xí),掌握以下內(nèi)容:
a、了解ISO國(guó)際質(zhì)量環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)的推行情況;
b、識(shí)別和了解企業(yè)管理運(yùn)行系統(tǒng)及管理方法;
c、熟知質(zhì)量環(huán)境管理的基本術(shù)語(yǔ)、原則和原理;
d、掌握質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃和實(shí)施審核的方法;
e、具備建立文件化質(zhì)量環(huán)境管理體系的能力;
f、掌握審核策劃和編寫(xiě)審核方案的技能;
《ISO9001/14001國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《ISO9001/14001國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
ISO9001、
ESD內(nèi)審員培訓(xùn)、
《ISO9001/14001國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
實(shí)戰(zhàn)派質(zhì)量管理專(zhuān)家 六西格瑪黑帶 卓一企管高級(jí)講師 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)專(zhuān)家,質(zhì)量管理體系的國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員,驗(yàn)證審核員。曾任3M公司質(zhì)量工程師 、南京南化集團(tuán)生產(chǎn)廠長(zhǎng),寶潔公司質(zhì)量保證部主管等職。具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),多家世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢(xún)工作,擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、基層主管現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動(dòng)、質(zhì)量管理咨詢(xún)?cè)\斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作案例,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),深受學(xué)員歡迎。
授課特點(diǎn):
朱老師課程所采用案例具有更真實(shí)、更貼切的特點(diǎn);由于具有長(zhǎng)期豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),因此,講解風(fēng)格生動(dòng)、貼近實(shí)際,更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對(duì)企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨(dú)到見(jiàn)解,他重視質(zhì)量,而非數(shù)量。針對(duì)每個(gè)客戶(hù),他都首先深入企業(yè)及單位一線,對(duì)企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,通過(guò)走訪高層管理者、項(xiàng)目管理者,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計(jì)符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實(shí)際情況;培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影,受到客戶(hù)普遍好評(píng)。
主講課程:
擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)、ISO9000、ISO14001、TS16949/TS五大手冊(cè)、TWI一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn) 質(zhì)量管理工具、現(xiàn)場(chǎng)改善輔導(dǎo)、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗(yàn)員培訓(xùn)、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)、企業(yè)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建、客戶(hù)驗(yàn)廠審核技巧與管理辦法、客戶(hù)審核系統(tǒng)建立與規(guī)范、量規(guī)與儀器校驗(yàn)、產(chǎn)品不良率的控制與監(jiān)控、質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)等培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)工作。
部分客戶(hù):
力捷電腦、科德印刷電路板、新民紡織、億格錸科技、鵬鋒模具塑膠、法國(guó)馬培德文具、夏普中國(guó)、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、華碩電腦 南京洛普、上海金海集團(tuán)、上海德?tīng)柛F?chē)空調(diào)系統(tǒng)、蘇州友達(dá)光電、上海寶鋼集團(tuán)、蘇州均華精密、昆山銘泰精密、吳江眾泰模具等