《思維之策—問題分析與解決》課程詳情
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一、課程導入
為什么學這么課程?
二、界定,發(fā)現(xiàn)問題
1、問題管理的模型?
2、什么是問題和分類?
3、如何描述問題?
4、實際練習
學員演練/案例分析
三、分析問題的根源
原因分析的流程:
1、問題分解的方法(思維導圖、邏輯樹,5W,MECE,魚骨圖)
2、解決問題的人與事(性格分析)
3、群策群力如何解決復雜問題(頭腦風暴,共識建導法)
4、從流程過程去分析
5、如何運用圖表來分析
6、學員演練\案例分析
7.如何運用軟件來進行頭腦風暴和魚骨圖的繪制
8.集體練習
四、產(chǎn)生解決方案并選擇方案
何謂決策制定?
決策制定的流程:
1、如何選擇方案?怎樣去判斷一個方案的合適
2、運用決策表工具進行分析
3、確定決策的標準,風險的評估權(quán)衡。
4、每一個替代方案中的潛在的潛在問題與機會是什么?
5.學員演練\案例分析
五、執(zhí)行解決方案
1、如何運用項目管理的方式來執(zhí)行任務
2、發(fā)生問題的原因是什么?
3、怎樣預防問題與增加可能的機會?
4、應急方案是什么?
5、什么時候啟動應急方案?
六、評估解決
如何評估?
沉淀方法
問題管理的十大定律
課程對象
企業(yè)全員(骨干員工、企業(yè)各級管理層、總經(jīng)理)
《思維之策—問題分析與解決》課程目的
幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,確定關(guān)注焦點,確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設定優(yōu)先順序;
運用科學的對比法找出最可能的原因和機會,然后在事實基礎上審核可能的原因;
指導您掌握分析導致決策制定受阻等因素,引導您客觀,科學地做出方案選擇,避免決策錯誤發(fā)生;
在您決定執(zhí)行某項任務前,通過預先分析可能問題的發(fā)生原因,防止意外問題的發(fā)生,將問題的負面因素限制在最小。
運用思維導圖等腦力激蕩的工具方法,激發(fā)創(chuàng)意好點子
《思維之策—問題分析與解決》所屬分類
特色課程
《思維之策—問題分析與解決》所屬專題
問題分析與解決培訓、
邏輯思維、
創(chuàng)新能力培訓、
問題分析與解決專題培訓、
《思維之策—問題分析與解決》授課培訓師簡介
宋尚
10余年職場思維導圖實踐經(jīng)驗
13年世界級公司管理層經(jīng)驗
國內(nèi)第一個職場思維導圖案例——“李寧公司思維導圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者!
中國職場思維導圖之父
清華大學總裁班客座教授
實戰(zhàn)經(jīng)驗►
他開創(chuàng)了中國職場思維導圖培訓領域,被稱為中職場思維導圖之父!
他早年在海外接受思維導圖專業(yè)訓練,10余年從事思維導圖教學與研究,是國內(nèi)最早從事思維導圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一!
他是思維導圖在職場應用領域權(quán)威專家,曾經(jīng)親自操盤三家全球性公司的思維導圖的推廣與落地!
他服務過的客戶更是包括 IBM、拜耳、三星、松下、聯(lián)想、南方電網(wǎng)、中國移動、中國一汽、中國銀行、中國平安等眾多全球500強公司及清華大學、北京大學、浙江大學等國內(nèi)一流大學及商學院!
他的職業(yè)經(jīng)歷是,世界級公司有惠普(中國)、KAPPA、大田,歷任部門經(jīng)理、高級總監(jiān)職務。
主講課程►
思維之劍 — 職場思維導圖精英訓練
思維之翼 — 用好思維 解決問題
思維之道 — 創(chuàng)新思維之道
思維之策 — 問題分析與解決
思維之門 — 結(jié)構(gòu)化思維訓練
金字塔原理 — 思考、問題解決與寫作的邏輯
服務過的客戶►
BM、HP、松下、LG、西門子、聯(lián)想集團、三星(中國)、佳能(中國)、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、日立電梯、羅克韋爾、英格索蘭、北京現(xiàn)代、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、海爾集團、中國移動高管特訓班、中國移動管理學院、北京移動、河北移動(16期)、溫州移動、貴州移動、廣州移動、江蘇移動、湖南移動、中國聯(lián)通管理學院、北京聯(lián)通、天津聯(lián)通、天津網(wǎng)通、北京電信、四川電信、河南郵政、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、中金國際、平安信托、上海證券交易所、中美大都會、恒信金融、中國平安、中國太平、中國醫(yī)療保險協(xié)會、朗訊科技、阿爾派電子、UT斯達康、中國石油(6期)、道達爾、史賽克、廣州美的、用友、雀巢、聯(lián)合利華、拜耳、惠氏制藥、禮來制藥、宜家、A8音樂集團、KAPPA、新百麗、李寧、北美楓情、長房國際、凱德置地、復地集團、香江集團、聯(lián)合證券、HUADA建材、浪潮集團、TCL、中國美容研究院、南方電網(wǎng)……