《《FISH!》：快樂團隊的領導力實踐》課程詳情
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培訓對象
人力資源管理者、企業(yè)中高層管理者、員工關系專員等。
課程背景
本課程可以幫助您通過學習西雅圖世界聞名的派克魚市的做法，來獲得非凡的成功。你可以在你的組織中復制那四個非常簡單的戰(zhàn)略，而不考慮你的生意是什么。魚市的工作很艱苦而且時間又長——但是那些員工選擇了帶著令人驚異的熱情、幽默、承諾和積極的態(tài)度來面對每天的工作。本課程將會展示團隊如何自我學習，如何在你的組織中建立那種活力和承諾。
課程大綱
一、課程開場
1. 課程簡介
2. 講師自我介紹
3. 團隊創(chuàng)建：取魚名，畫頭像
二、《派克街魚市》記錄片觀摩
1. 派克街魚市的與眾不同之處？
2. 派克街魚市的員工是如何創(chuàng)建世界聞名的魚市的？
3. 派克街魚市成功背后的根源是什么？
4. 派克街魚市的員工是如何工作的？
5. 派克街魚市給我們以及我們工作和生活的啟示？
三、在工作中找到樂趣
1. 玩給工作帶來的價值和意義
2. 世界上其他的成功企業(yè)是如何在工作中找到樂趣的？
3. 我們的工作有哪些樂趣？
4. 如何快樂的工作？
四、為別人創(chuàng)造快樂
1. 如何為客戶創(chuàng)造快樂？
2. 如何為同事創(chuàng)造快樂？
3. 掌握鼓勵他人的技巧：積極性反饋3A
4. 掌握批評他人的技巧：發(fā)展性反饋AID
五、投入的工作
1. 為什么要投入的工作？
2. 魚市員工是如何投入工作的？
3. 野田圣子的啟示：追求卓越，永無止境
4. MOT案例（無辜的留言者的啟示）：投入和心不在焉只在一念之間
六、選擇你的態(tài)度
1. 我們要選擇怎樣的態(tài)度？
2. 什么是積極的心態(tài)？
3. 案例討論：尼克胡哲的啟示
4. 關注圈和影響圈
七、回顧總結
1. 要點回顧
2. 情景�。�10年后的我們
3. 學習收獲
《《FISH!》：快樂團隊的領導力實踐》所屬分類
特色課程
《《FISH!》：快樂團隊的領導力實踐》所屬專題
團隊建設、
情境領導培訓、
領導力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領導力提升、
從技術走向管理培訓、
打造高績效團隊領導力培訓、
團隊經(jīng)營、
共贏領導力培訓、
西點軍校領導力培訓、
中高層領導者領導力培訓、
領導力、
領導力與領導藝術培訓、
《《FISH!》：快樂團隊的領導力實踐》授課培訓師簡介
蔡明
愛問（上海）咨詢公司高級合伙人；WIAC行動教練®項目總監(jiān)；浙江大學、西南科技大學客座講師；中石油華油集團、神州數(shù)碼管理學院特聘講師；香港行動教練研究院教授；國際行動教練協(xié)會認證導師；埃里克森國際學院《教練的藝術與科學》授證講師；英國Tack公司《FISH!》認證講師；美國《4D卓越團隊》授證講師；WFA認證促動師
蔡明老師曾先后就職于國內(nèi)上市企業(yè)和大型人力資源專業(yè)機構，歷任銷售經(jīng)理、培訓經(jīng)理、項目總監(jiān)等職務；蔡老師從事培訓和教練工作10年以上，始終專注于人的內(nèi)在能力發(fā)展，學習和研究了國際前沿的能力開發(fā)的理論和工具，如NLP、薩提亞、教練技術、引導技術、隱喻、團體心理輔導、行動學習、4D系統(tǒng)等。蔡老師直接參與了行動教練®課程和項目的設計，近兩年來，為多家企業(yè)主持行動教練®項目，幫助企業(yè)管理人員在90天內(nèi)掌握企業(yè)教練技術，改善管理、提升業(yè)績。
部分服務企業(yè)：
中國人民銀行清算總中心、華夏銀行常州分行、中信銀行無錫分行、人保財險嘉興公司、國聯(lián)證券（無錫）、西門子醫(yī)療無錫公司、麥當勞（中國）、快魚、山西潞安集團、中石油吉林油田、中石油云南銷售公司、華油集團（大慶、常州陽光酒店）、西南科技大學、浙江大學繼續(xù)教育學院、中電集團第58所、高德電子（無錫、蘇州）、江蘇林洋電子、范羅士辦公用品、上海冠生園食品、高露潔三笑、嘉興東海橡塑、山推股份、宜興港華燃氣、無錫漢神電氣、無錫海太半導體、保利達地產(chǎn)（無錫）、無錫華強房產(chǎn)（浙江永利地產(chǎn)）、江蘇首創(chuàng)置業(yè)、無錫移動、溫州電信、如東電信、尼爾森網(wǎng)聯(lián)、浙江合和貿(mào)易……
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