《QC七大手法》課程詳情
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【參加對(duì)象】品質(zhì)管理人員、QCC活動(dòng)推進(jìn)人員、車間主任、班組長(zhǎng)
【培訓(xùn)形式】講授實(shí)例、案例分析研討、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲互動(dòng)等
【課程大綱】
第一講、前言:
互動(dòng)游戲:數(shù)理與邏輯
第二講:質(zhì)量管理方法的變遷
1、質(zhì)量管理的發(fā)展過程;
2、統(tǒng)計(jì)手法在管理中的七大應(yīng)用;
3、現(xiàn)代管理的五大要求;
4、數(shù)據(jù)段類型與要求;
5、品管七大手法的特點(diǎn);
第三講:質(zhì)量問題分析與改善
1、解決質(zhì)量問題的七個(gè)步驟;
2、界定、描述質(zhì)量問題;
3、5Why的分析實(shí)例(案例);
4、5Why深度分析法的要點(diǎn);
5、5Why深度分析法的運(yùn)用;
6、5Why法分析問題的步驟;
7、一個(gè)應(yīng)用5Why法的錯(cuò)誤案例;
8、5Why深度分析法的優(yōu)點(diǎn);
9、5Why深度分析法的注意事項(xiàng)。
第四講:品管七大工具手法;
(一)七大工具基礎(chǔ)
1、統(tǒng)計(jì)圖表
2、頭腦風(fēng)暴法;
3、分層(分組)法;
4、質(zhì)量調(diào)查表;
(二)排列圖方法學(xué)習(xí)
1、排列圖的概念;
2、排列圖的應(yīng)用原則;
3、排列圖的應(yīng)用步驟;
4、排列圖的應(yīng)用實(shí)例;
5、排列圖的電腦畫法;
6、排列圖的應(yīng)用要點(diǎn)。
(三)魚骨圖方法學(xué)習(xí)
1、魚骨圖的概念;
2、魚骨圖的類型;
3、魚骨圖的格式;
4、魚骨圖的制作原理;
5、魚骨圖的使用步驟;
6、魚骨圖的注意事項(xiàng);
7、魚骨圖的分析方法。
(四)直方圖方法學(xué)習(xí)
1、直方圖的概念;
2、直方圖的用途;
3、直方圖的畫法;
4、直方圖的應(yīng)用步驟;
5、直方圖的分析、判斷方法;
6、使用直方圖的注意事項(xiàng)。
(五)散布(相關(guān))圖方法學(xué)習(xí);
1、散布(相關(guān))圖的概念;
2、散布(相關(guān))圖的形狀;
3、散布圖的類型;
4、散布圖的應(yīng)用步驟;
5、散布圖的計(jì)算方法;
6、應(yīng)用散布圖的案例;
7、散布圖的判斷方法。
(六)控制圖方法學(xué)習(xí);
1、控制圖的概念;
2、控制圖的原理;
3、控制圖的種類;
4、控制圖的設(shè)計(jì);
5、計(jì)量值控制圖;
6、計(jì)數(shù)值控制圖;
7、控制圖的研判;
8、控制圖的應(yīng)用。
《QC七大手法》課程目的
1、通過該課程的學(xué)習(xí),使你在1天之內(nèi),由統(tǒng)計(jì)專業(yè)的門外漢變成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的高手,成為能夠熟練設(shè)計(jì)作業(yè)表單、熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、分析數(shù)據(jù)、熟練掌握質(zhì)量分析七大工具方法的優(yōu)秀管理者。
2、讓你了解現(xiàn)代企業(yè)管理方法的發(fā)展、變遷過程,知曉管理定量化、圖表化、數(shù)據(jù)化是發(fā)展的必然趨勢(shì);
3、教你學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)總結(jié)、匯報(bào)工作,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、發(fā)現(xiàn)問題;
4、使你面對(duì)復(fù)雜的管理問題時(shí),能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),靈活運(yùn)用5Why深度分析方法,快速、有效找到解決問題的思路和辦法;
《QC七大手法》所屬分類
生產(chǎn)管理
《QC七大手法》所屬專題
新舊QC七大手法實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營、
統(tǒng)計(jì)過程控制培訓(xùn)、
《QC七大手法》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
謝宗誠
TPS高級(jí)咨詢顧問
TTT培訓(xùn)師
精益六西格瑪黑帶
曾在日本豐田公司接受改善技法訓(xùn)練
曾任豐田中國區(qū)TPS推進(jìn)專家
【實(shí)戰(zhàn)背景】
謝老師擁有12年精益管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),5年以上的TPS咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾在豐田公司負(fù)責(zé)供應(yīng)商TPS活動(dòng)的規(guī)劃及總體推進(jìn),深受豐田日籍改善專家熏陶。日式改善風(fēng)格鑄就了謝老師硬朗的現(xiàn)場(chǎng)改善力,并在日本獲得TPS改善技法訓(xùn)練。
謝老師幫助眾多豐田系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行TPS輔導(dǎo),輔導(dǎo)項(xiàng)目涵括:JIT(拉動(dòng)式生產(chǎn))架構(gòu)的建立與實(shí)施、省人化項(xiàng)目推進(jìn)、倉庫精益生產(chǎn)活動(dòng)推進(jìn)、全供應(yīng)鏈L/T管理活動(dòng)推進(jìn)、SMED、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、內(nèi)部物流推進(jìn),協(xié)助供應(yīng)鏈建立跨供應(yīng)鏈的輪換體系(job rotation)的建立。
主導(dǎo)的華南地區(qū)豐田研修會(huì),幫助不同企業(yè)實(shí)現(xiàn)平均倉庫面積低減了53%↓,生產(chǎn)線效率提升20%↑,生產(chǎn)及生管班長(zhǎng)級(jí)受訓(xùn)409人次,實(shí)現(xiàn)某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)機(jī)型切換時(shí)間從20分→48秒,整個(gè)工場(chǎng)L/T從30.5天→16天。
謝老師從事咨詢培訓(xùn)工作多年,先后為國內(nèi)外企業(yè)提供過精益轉(zhuǎn)型咨詢與培訓(xùn)活動(dòng)。擅長(zhǎng)精益生產(chǎn)運(yùn)營體系的構(gòu)建,kanban拉動(dòng)生產(chǎn)方式的應(yīng)用,企業(yè)核心人員培養(yǎng),診斷、輔導(dǎo)、優(yōu)化、再造企業(yè)核心流程,中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和績(jī)效管理體系構(gòu)建等領(lǐng)域,特別是針對(duì)中國企業(yè)特色提出具有實(shí)操性的解決方案及實(shí)施咨詢項(xiàng)目的系統(tǒng)輔導(dǎo)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要專注于離散型企業(yè)(汽車、電子、機(jī)械、服裝、印刷、陶瓷、五金、塑膠、石材)與連續(xù)性企業(yè)(化工、醫(yī)藥、鋼鐵)的持續(xù)改善。
【項(xiàng)目業(yè)績(jī)】
★為天津某壓鑄公司進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),指導(dǎo)項(xiàng)目5個(gè):“一個(gè)流”Layout、在制品低減、5S、品質(zhì)提升、換型時(shí)間短縮;生產(chǎn)生產(chǎn)效率提升50%,換型時(shí)間下降35%,生產(chǎn)周期縮短50%,品質(zhì)提升45%,省人化45%。
★為深圳某印刷企業(yè)進(jìn)行了精益成本核算體系的構(gòu)建,通過成本核算完善企業(yè)的BOM體系,并督促現(xiàn)場(chǎng)自主改善,2010年上半年為企業(yè)節(jié)約了350萬元;借助績(jī)效考核的項(xiàng)目輔導(dǎo),在人員不變的前提下效率提升了20%↑。
★為山東某汽車配件公司、江蘇某機(jī)械企業(yè)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)體系的建立、布局改善、5S與目視化、提案制度導(dǎo)入等項(xiàng)目進(jìn)行輔導(dǎo),生產(chǎn)效率提升25%,在庫降低了50%,扎實(shí)了企業(yè)的管理基礎(chǔ)。
【服務(wù)客戶】
湖北新冶鋼鐵、天津鑄造公司、盛隆重工、龍溪軸承、盛洪機(jī)械、日正彈簧、六福珠寶、南海建泰鋁制品公司、中山愛得棲禎精工纖維制品公司、常州騰龍汽車空調(diào)、湖南協(xié)力油缸、湖北京山、山東新東方汽車、佛山自生電力配件、鄭州煤機(jī)、廣東迪生、廣西中煙、天津TDS、吉利汽車、豐愛座椅、阿斯莫汽車管件、中山高木汽配、阿雷斯堤發(fā)動(dòng)機(jī)配件、天津密封件、上海航天集團(tuán)、山東禹王食品、山東保齡寶、隔朗五金、金山五金、金茂服裝公司……