《員工關系管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 構建良好企業(yè)氛圍，推動人力資源的效能提升！

在現(xiàn)代化的人力資源管理中，企業(yè)普遍認為“勞資關系主要的問題就是法律問題”，等到勞資問題出現(xiàn)爆發(fā)性矛盾沖突之時，才驚覺法律在根治矛盾過程中完全不起作用。其實，法律法規(guī)不過是員工行為規(guī)范的底線，而真正能切實地改善員工關系的是員工身處的環(huán)境，也就是我們俗稱的企業(yè)文化。然而，改善企業(yè)文化并非易事，HR在處理員工關系過程中經常會遇到以下問題——
沒有認清員工關系管理的“情、理、法”？
沒有掌握有效預防員工關系惡化的方法？
沒有掌握有效激勵并發(fā)揮員工能動性的方法？
針對以上問題，特邀資深人力資源管理專家秦蕾女士，與我們一同分享《員工關系管理》的精彩課程。本課程系統(tǒng)地學習有關員工關系處理的知識和操作技能，幫助您創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍，增強員工的認可程度，并使其得到有效激勵，從而推動企業(yè)人力資源效能的提升。


課程大綱：
一、勞資困境與和諧之道
★引言:很多人以為員工關系處理就是處理勞資糾紛,而實際上,當一個企業(yè)開始不斷爆發(fā)勞資糾紛,這個企業(yè)的員工關系管理已經隱患無窮了。
解決問題：
1、員工關系管理僅僅是勞資法的問題嗎？
2、企業(yè)在勞資關系管理中所存在的困境
3、“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍
4、面對嚴峻的用工環(huán)境，企業(yè)將何去何從。
二、如何創(chuàng)建與完善企業(yè)文化
★引言：我們有口號,但是有多少員工真正理解了這些口號? 我們有法規(guī)，我們有紀律，我們有獎懲，但是為什么員工總是“上有政策，下有對策”呢？
解決問題：
1、如何定位企業(yè)的核心價值理念
2、如何將企業(yè)的價值觀具體化
3、企業(yè)文化手冊的完整構成
4、如何讓現(xiàn)有的企業(yè)文化變得更實用
5、員工心態(tài)的轉變過程及企業(yè)現(xiàn)狀診斷
三、企業(yè)員工關系管理實務技巧
★引言：每位管理者都會遇到需要辭退下屬的情況，甚至有些還可能遭遇到不得不裁員的困境，不恰當?shù)奶幚�，會引起勞資關系惡化，更嚴重的，可能會引發(fā)罷工。
解決問題：
1、如何進行有效的離職管理
2、企業(yè)裁人的基本準則
3、勞資糾紛的處理與勞資沖突的緩解
4、制度變革過程中如何對員工因勢利導
四、如何營造良好的工作氛圍
★引言：處罰員工很難，但是有些管理者會感覺到激勵更難，很多時候，企業(yè)給予員工的激勵措施如石沉大海，甚至于花錢卻反而找罵，是員工的欲壑難填嗎，還是我們缺乏正確的方法？
解決問題：
1、員工激勵究竟是重物質還是重精神
2、如何激發(fā)員工的內在積極性
3、如何有效的進行壓力管理
4、如何激發(fā)員工的工作激情


《員工關系管理》培訓受眾
企業(yè)人力資源總監(jiān)、經理、主管；薪資福利經理、主管、專員

《員工關系管理》課程目的

課程收獲

1、陳述員工關系不穩(wěn)定的癥結所在

2、描述如何識別員工關系緊張的信號

3、描述如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍

4、運用工具與方法來重新梳理員工關系

《員工關系管理》所屬分類
人力資源

《員工關系管理》所屬專題
員工關系管理、中國式關系營銷、員工關系與企業(yè)管理培訓、員工關系管理課程、員工關系管理培訓、員工關系心理學、企業(yè)員工職業(yè)化訓練、工廠精細化管理、

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