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員工關(guān)系管理

添加時間：2015-01-19 修改時間： 2015-01-19 課程編號:100174137

《員工關(guān)系管理》課程大綱

課程背景（Introduction & Backgroud）
當(dāng)前全球性經(jīng)濟危機對發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家管理給與了巨大沖擊，既要保持就業(yè)率，又要提高勞動效率和勞動者技能和素質(zhì)，著實是一種巨大挑戰(zhàn)。對于國內(nèi)企業(yè)來講，如何管理好現(xiàn)代的員工，怎么解決員工關(guān)系處理中的問題。怎樣從更高的視野，更優(yōu)的策略來促進(jìn)員工關(guān)系管理是我們的一大課題。

課程目標(biāo)（Targets）
1、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
2、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的概念等要點
3、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的調(diào)整模式、影響因素等，以及策略

培訓(xùn)對象（Participants）
1、企業(yè)各級高管，尤其是人力資源高管
2、人力資源其他從業(yè)者
培訓(xùn)時限（Duration）
1天（6小時）
課程主體內(nèi)容（Main points）
第一部分：現(xiàn)代企業(yè)員工關(guān)系管理的概念理解
1、外資企業(yè)罷工引發(fā)的員工關(guān)系討論
2、員工關(guān)系的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
3、互動的員工關(guān)系
4、員工關(guān)系概念辨析
5、員工關(guān)系主體
6、員工關(guān)系關(guān)系人
7、員工關(guān)系維度
8、員工關(guān)系矛盾性

第二部分：員工關(guān)系的調(diào)整
1、員工關(guān)系調(diào)整模式
2、員工關(guān)系的層次性
3、員工關(guān)系影響因素
4、企業(yè)員工關(guān)系展現(xiàn)

第三部分：員工關(guān)系管理優(yōu)化
1、管理類員工關(guān)系策略
2、操作類員工關(guān)系策略
3、和諧員工關(guān)系管理實體

《員工關(guān)系管理》課程目的

1、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
2、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的概念等要點
3、透過培訓(xùn)，了解現(xiàn)代員工關(guān)系的調(diào)整模式、影響因素等，以及策略

《員工關(guān)系管理》所屬分類

人力資源

《員工關(guān)系管理》所屬專題

員工關(guān)系管理、中國式關(guān)系營銷、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、員工關(guān)系管理課程、員工關(guān)系管理培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、工廠精細(xì)化管理、

《員工關(guān)系管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師孫斌老師簡介

孫斌

 孫斌老師——
 64年生人，國內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢專家之一，
人力資源管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)型咨詢師/培訓(xùn)師
 中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）資格培訓(xùn)中心理事
 清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
 國內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機構(gòu)高級講師、咨詢師
 中國人力資源研究會“優(yōu)秀人力資源專家”
 人力資源薪酬激勵V-S-P立體管理模型創(chuàng)建人
 主要經(jīng)歷
——12年國有企業(yè)、民營企業(yè)及多種行業(yè)的工作經(jīng)歷，曾任大中型企業(yè)人事主管、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù)。
——15年企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢專業(yè)經(jīng)歷，其間任管理咨詢企業(yè)CEO5年，進(jìn)駐企業(yè)任行政副總近2年。長期專注于企業(yè)人力資源管理策略和實操技術(shù)方法的研究、實踐與創(chuàng)新。
——先后為國內(nèi)100余家知名企業(yè)進(jìn)行組織與人力資源管理咨詢診斷、方案設(shè)計和運行輔導(dǎo)，服務(wù)客戶涉及多種行業(yè)、多種類型和不同規(guī)模的企業(yè)，曾擔(dān)任多家上市公司及知名企業(yè)管理顧問，對企業(yè)運營及管理現(xiàn)實問題具有深刻的感知與解悟，在長期輔助企業(yè)的實踐中總結(jié)和探索出諸多簡練、實效的管理技術(shù)與方法，尤其在企業(yè)薪酬設(shè)計與績效管理方面擁有突破性的技術(shù)方法優(yōu)勢，受到服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)可。
——主持200余場企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，因長期接觸企業(yè)實踐，深諳企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)實問題，培訓(xùn)以實戰(zhàn)、實用、實效見長，培訓(xùn)思路新穎獨特，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、簡練精到，實操案例豐富。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

孫斌老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·企業(yè)年終調(diào)薪全指導(dǎo)

·溝通技巧與崗位輔導(dǎo)

·員工激勵與人才管理