《TCS三級跳——高效完成商務(wù)英文書面溝通》課程詳情
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每年都有成千上萬個(gè)“你”涌入外企，帶著玫瑰色的夢想，揣著昂揚(yáng)的斗志，手腳并用地在職業(yè)階梯上一步步奮力往上攀爬。而影響“你”的職場命運(yùn)的究竟是什么？
有一種技能，讓你不講話就贏！
TCS三級跳 (Tone, Content, Structure) 的寫作技能決定一個(gè)白領(lǐng)的職業(yè)命運(yùn)。TCS三級跳是極易學(xué)習(xí)和操作的具體步驟，讓讀者在“情緒上感覺舒適 (emotional comfortable)”、“周到地被提供所有信息 (thoughtfully informed)”、以及“有邏輯地被說服 (logically persuaded)”。它能讓你的讀者在理性和感性上最快地與你達(dá)成一致。學(xué)員將學(xué)習(xí)構(gòu)建出一個(gè)讓讀者閱讀起來最輕松的結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成“一件事至少想三層”的習(xí)慣來展現(xiàn)思考深度。
本活動有力地證明：寫作不是天分，而是技能。
參加對象: 在企業(yè)中需要頻繁使用書面英語溝通的職場人士。
沙龍大綱
解析 TCS 三級跳(Tone, Content, Structure)
確定“語氣”的兩大因素：
對方的身份
溝通的事件性質(zhì)
所有“內(nèi)容”圍繞的核心：
你為什么寫？你想讓對方做什么？對方為什么應(yīng)該做？
建立金字塔“結(jié)構(gòu)”：
讓你的觀點(diǎn)從假設(shè)變成結(jié)論。構(gòu)思順序：定調(diào)、提煉“結(jié)論”→用頭腦風(fēng)暴隨機(jī)羅列內(nèi)容氣泡→用“ALL the NEEDED”原則刪減氣泡→建金字塔→用金字塔“MECE”原則補(bǔ)全遺漏氣泡→完成構(gòu)思開始撰寫
電子商務(wù)郵件的“六大部分”如何體現(xiàn)TCS三級跳？
標(biāo) 題：精+確
稱 呼：你們的關(guān)系+事件的性質(zhì)
開 頭：一語中的
細(xì) 節(jié)：提供“所有的必需的”信息
請 求：醒目而健談
結(jié) 尾：友好而開放
案例操練：
當(dāng)你的意見和上級/同事不一致時(shí)如何進(jìn)行書面溝通？
《TCS三級跳——高效完成商務(wù)英文書面溝通》所屬分類
綜合管理
《TCS三級跳——高效完成商務(wù)英文書面溝通》所屬專題
高效溝通、
職場溝通、
《TCS三級跳——高效完成商務(wù)英文書面溝通》授課培訓(xùn)師簡介
戴愫
主要學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷
她畢業(yè)于四川外國語大學(xué)和西南政法大學(xué)，分別獲英語學(xué)士學(xué)位和法學(xué)學(xué)位，后就讀于美國馬里蘭大學(xué)，獲教育領(lǐng)導(dǎo)力與政策研究碩士學(xué)位。有著十多年海外(美國、新加坡)的工作和管理經(jīng)驗(yàn)，曾在中山大學(xué)和新東方任教，多次被評為學(xué)生最喜愛的講師。同時(shí)她還曾是美國“Job Corps Newsletter”《職業(yè)教育通訊報(bào)》總編輯。現(xiàn)居上海，任職業(yè)培訓(xùn)師。
主要出版物
她對中西方文化差異和英語語言有著深入了解和研究。她2014年最新出版的熱銷書籍《不會寫，怎敢拼外企——TCS 三級跳 解析商務(wù)英語寫作經(jīng)典案例》。此書一出，改變了市面上沒有介紹商務(wù)英語寫作“方法”的格局，書中闡述的商務(wù)英語寫作的“實(shí)際操作步驟”成為了職場白領(lǐng)們的寫作圣經(jīng)，出版不久后很快便登上了暢銷書排行榜。
2004年和2005年，她曾出版過兩本在國內(nèi)暢銷的英文學(xué)習(xí)書籍《新概念英語句典》第二、三冊。在美期間，她還出版過一本關(guān)于文化沖突的暢銷書“China: Perspectives of A Transplanted Mango”《一顆移植芒果眼中的中國》，該書上架后大受歡迎，多次被邀請到美國 Fairfax 學(xué)區(qū)學(xué)校和圖書館做跨文化交流主題的培訓(xùn)。
曾服務(wù)過的部分企業(yè)
歐萊雅、百事可樂、蘋果、強(qiáng)生，索尼、正大廣場、上汽、中國人壽、歐司朗、派克鋼筆、采埃孚、捷邁、國網(wǎng)物資、中國電信、上海大眾、虎撲體育、塞拉尼斯、外聯(lián)發(fā)、卓非柏勤、ABB、歐時(shí)、馬斯達(dá)、阿澤雷斯、普順帶扣、安聯(lián)保險(xiǎn)、天祥、上海冠東、星展銀行、外航服務(wù)、菲斯卡、泛捷、澳航、克恩-里伯斯、MAN、浦東機(jī)場、科世達(dá)、荷美爾、天納克、加利、中鈔油墨、貝科涂料、美嘉帕拉斯、泰而勒、泰科，等等。
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