《MTP中層干部管理技能訓練 ————打造智慧打造高效管理團隊》課程詳情
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【培訓形式】:封閉訓練、講學互動、游戲體驗、電影分享
分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得分享
【課程背景】
我國眾多的企業(yè)中層管理者多面臨如下現(xiàn)狀:
現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:
1、“常常要求員工要有團隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”
2、“團隊關系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”
3、“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團隊的一份子,只等著聽指示,如何才能讓大家自動自發(fā)的工作?”
4、.一個人做事是條龍,為什么三個人在一起卻變成一條蟲?
5、團隊里總有部分員工工作積極性不高,效率低下,但很忠誠,該如何處理?
6、團隊成員私心較重,過于計較個人得失,該如何調(diào)整其心態(tài)?
7、團隊成員彼此缺乏信任,抱怨不滿多多,內(nèi)部矛盾重重,如何處理?
8、有少量員工業(yè)績相當突出但恃才傲物,如何對待這種員工?
9、……
本課程講師講將結(jié)合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實踐管理經(jīng)驗,系統(tǒng)講授管理團隊的策略組合、執(zhí)行四部曲及YCYA-承諾管理系統(tǒng)、領導力提升的五個層次等,不追求面面俱到,但求重點突出,能學能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題,歡迎來課堂上尋找答案。
【授課特色】
1、講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學員啟發(fā))
3、頭腦風暴(運用團隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達到學以致用的目的)
4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)。
【管理工具】
1、YCYA-要事承諾管理系統(tǒng)
2、領導力方格
3、DISC性格測試
4、透過人際實現(xiàn)成果
【課程大綱】
第一章策略篇(管人):提升團隊績效的六種管理策略
1、高壓式:
定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從
優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強
缺點:團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新
適用范圍:突發(fā)事件、底線事件
2、權(quán)威式:
定義:描繪遠景與藍圖,并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利
優(yōu)點:一呼百應、思想高度統(tǒng)一
缺點:一言堂、思維依賴、決策風險高
適用范圍:當團隊受到挫折時
3、民主式:
定義:集思廣益,群策群力,達成共識,再行動
優(yōu)點:思想多元化,降低決策風險;釋放話語權(quán),增強責任感
缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里
適用范圍:做重要決策時
4、組織式:
定義:用情感的紐帶來凝聚人心
優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強
缺點:容易培養(yǎng)庸人、團隊成員競爭意識不夠強烈
適用范圍:需要拉攏一個人時,需要聽到真心話時
5、前導式:
定義:給你空間,給你舞臺,由你發(fā)揮
優(yōu)點:可激發(fā)員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華
缺點:對下屬要求高,領導得看準人
適用范圍:需要培養(yǎng)人才的時候
6、教練式:
定義:你不會,我就教你
優(yōu)點:迅速提升員工的能力,讓組織的知識、經(jīng)驗、技能得到有效傳承
缺點:員工對領導形成依賴,對領導的培養(yǎng)能力要求較高
適用范圍:當新人較多時
7、分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點是什么?合適使用效果最佳?
8、案例分析:GE總裁對德魯克是用的哪種管理策略?
9、案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、員工準備度——工作能力與意愿的分析
11、員工狀態(tài)的定義與分類
12、如何運用領導方格提升團隊競爭力(管理策略組合):
12.1主打策略
12.2輔助策略
12.3平衡策略
13、向古人借智慧,向帝王學管理
13.1王道儒家,霸道法家
13.2人性究竟是善還是惡
13.3儒家的管理思想
13.4企業(yè)怎樣推行儒家的孝文化
13.5法家的管理思想
13.6儒法的優(yōu)劣勢
13.7儒表法里之道的應用
第二章執(zhí)行篇(管事):YCYA-要事承諾管理系統(tǒng)
1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!
3、結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!
4、《喜劇之王》的啟示:
4.1行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運!
4.2行動不一定有結(jié)果,不行動一定沒結(jié)果!
4.3專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!
5、猴子管理法:
5.1責任就是一種猴子;
5.2每一個人都應該照看自己的“猴子”;
5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
5.4組織中,每一個人都應該明白自己應該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。
5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;
5.7作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些“猴子”,更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。
6、買車票的故事:
6.1要給領導出選擇題,而不是問答題
6.2要答案,不如給方案
7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
8、執(zhí)行四部曲:4R
8.1R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
8.2R2:一對一責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
8.3R3:監(jiān)督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監(jiān)督和檢查的!
8.4R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力!
9、執(zhí)行實用工具:YCYA-承諾管理系統(tǒng)
Y:Yes,接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,任務完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A:Award,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
10、執(zhí)行的48字真金
10.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認真第一,聰明第二
10.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復
10.3執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字:
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結(jié)果第一,理由第二。
第三章修煉篇(管自己):管理干部領導力提升的5個層次
1、領導力的第一層次——職位
1.1概述:這是一個夢寐以求的地方。但你不能固步自封于此
1.2職位的積極方面:你已經(jīng)踏上了培養(yǎng)領導力的進程
1.3職位的消極方面:真正的領導力不在于職位
1.4第一層次的最佳行為選擇:如何充分利用好你的職位
1.5職位層面的領導力法則:蓋子法則、過程法則、領航法則
2、領導力的第二層次——認同
2.1概述:愛人者方能御人
2.2認同的積極方面:每一位員工都更加熱愛自己的工作場所
2.3認同的消極方面:你要背負起建立良好人際關系的壓力
2.4第二層次的最佳行為選擇:如何贏得員工的認同
2.5認同層面的領導力法則:影響力法則、增值法則、根基法則、
吸引力法則、親和力法則、接納法則
3、領導力的第三層次——產(chǎn)出
3.1概述:能否化夢想為現(xiàn)實是區(qū)別真正領導者與自封的領導者的試金石
3.2產(chǎn)出的積極方面:你由此確立了領導力上的公信力
3.3產(chǎn)出的消極方面:領導力的權(quán)重不斷增加
3.4第三層次的最佳行為選擇:如何利用好領導力中的生產(chǎn)力
3.5產(chǎn)出層面的領導力法則:尊敬法則、吸引力法則、復制法則
制勝法則、動勢法則、優(yōu)先次序法則、“舍得”法則、接納法則
4、領導力的第四層次——立人
4.1概述:立人方能立己
4.2立人的積極方面:組織的潛能得以提高
4.3立人的消極方面:對個人發(fā)展需要深刻的成熟度和高水平的技能
4.4第四層次的最佳行為選擇:如何進行個人發(fā)展
4.5生產(chǎn)層面的領導力法則:過程法則、增值法則、核心圈法則、授權(quán)法則、爆炸性增漲法則、接納法則
5、領導力的第五層次——巔峰特質(zhì)
5.1概述:領導力的最高成就在于努力促使其他領導者邁向第四層次——立人
5.2巔峰層次的積極方面:你的領導力已超越你所在的組織
5.3巔峰層次的消極方面:唯我獨尊的自大情緒或許在你心中悄然蔓延
5.4巔峰層次的最佳行為選擇:如何利用好巔峰層次這一巔峰平臺做出更多超越自我的貢獻
5.5生產(chǎn)層面的領導力法則:尊重法則、直覺法則、時機法則、傳承法則
《MTP中層干部管理技能訓練 ————打造智慧打造高效管理團隊》培訓受眾
HR總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、部門主管、新任經(jīng)理及核心管理人員、中層等
《MTP中層干部管理技能訓練 ————打造智慧打造高效管理團隊》所屬分類
綜合管理
《MTP中層干部管理技能訓練 ————打造智慧打造高效管理團隊》所屬專題
團隊建設、
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓專題、
團隊經(jīng)營、
工廠精細化管理、
中高層經(jīng)理管理技能與領導力研修、
中層干部培訓、
《MTP中層干部管理技能訓練 ————打造智慧打造高效管理團隊》授課培訓師簡介
劉有林
團隊管理訓練專家
PTT國際職業(yè)培訓師
實戰(zhàn)型體驗式培訓專家
北京大學MBA班特聘講師
曾任王氏華高科技集團培訓經(jīng)理
香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷總監(jiān)
香港金至尊實業(yè)有限公司培訓中心總監(jiān)
《MTP中高層管理技能提升訓練》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練》、《提升團隊執(zhí)行力》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》、《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》已成功被60余家企業(yè)返聘10次以上。
10年培訓規(guī)劃及銷售工作經(jīng)歷,6年職業(yè)培訓經(jīng)歷,1000場現(xiàn)場授課經(jīng)驗,受訓學員10萬余人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:部分返聘6次以上客戶:
香港天平彈簧有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》22期
惠州市建達燈飾有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《打造高績效團隊》18期
愛普生技術(shù)(深圳)有限公司講授《提升團隊執(zhí)行力》12期
南方電網(wǎng)講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》12期
中國電信股份有限公司廣西分公司講授《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期
山東五征集團有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》12期
東莞市家豪木制品有限公司講授《MTP中層管理技能提升》12期
太平洋壽險深圳電銷中心講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》12期
東莞邦澤電子有限公司講授《MTP中層管理技能提升訓練》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》16期
歐姆龍精密電子(東莞)有限公司講授《杰出管理者》8期
富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長》10期
北汽福田汽車股份有限公司諸城汽車廠講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》6期
山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》6期
深圳沙河高爾夫球會有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》6期
杭州康恩貝制藥有限公司講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》8期
深圳真美天使美容SPA會所講授《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》6期
培訓的風格:
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學員互動、有趣、有料、有道。
團隊管理類課程:
《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓師培訓》、《平衡管理者的六種能力——如何營造和諧的管理生態(tài)》、《提升團隊執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓練》
員工職業(yè)化類課程:
《如何塑造和提升職業(yè)競爭力》、《擦亮你的職場品牌》、《士兵突擊:從草根到精英的蛻變》、《有效溝通技巧》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《從校園人到企業(yè)人——新進大學生的職業(yè)化訓練》
受益于劉老師的部分客戶:
金融類: 平安銀行、中國建設銀行、渣打銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行;太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、安泰保險、安聯(lián)保險、平安保險、泰康人壽保險;招商證券、中蘭德?lián)、光大證券、平安證券
服務行業(yè):沙河高爾夫、西湖春天(餐飲)、元味(餐飲)、廣州燃氣、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、中國人才熱線、八方人才、聯(lián)運通(物流)、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使(美容院)、美姿美容(美容院)、雪晶美容(美容院)
制造業(yè):三星電子(韓資企業(yè))、賽格三星、愛銘數(shù)碼(韓資企業(yè))、神華集團、賽意法、致達五金模具、旺勝五金(臺資)、申泰電子(美資企業(yè))、輝彩燈飾(臺資)、建達燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、豪恩集團、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國化工集團、江南制衣、喜高實業(yè)、奇立田(臺資)、長城電腦、聯(lián)眾不銹鋼(臺資)、家豪家具
日資企業(yè):愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子
汽車制造業(yè):福田汽車、五征集團、廣州安迅保誠巴士、宇通客車
珠寶行業(yè):金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶
直銷行業(yè):安利(中國)、天年生物、完美
通訊行業(yè):中國電信、中國移動、中興通訊
電力行業(yè):南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、深圳媽灣電力、中國廣東核電集團
物業(yè)管理:國貿(mào)物業(yè)、錦峰物業(yè)、特發(fā)物業(yè)
醫(yī)藥行業(yè):康恩貝、新華制藥、康達新藥業(yè)、位元堂藥業(yè)