《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》課程詳情
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課程目標(biāo)
當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)，從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購(gòu)供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤(rùn)的源泉；但是，客戶定單變更甚至取消的情況經(jīng)常發(fā)生、單一供應(yīng)商甚至獨(dú)家壟斷市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商，加上市場(chǎng)變化加劇使企業(yè)對(duì)采購(gòu)管理應(yīng)對(duì)變化的要求不斷提高，而企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購(gòu)成本的呼聲又不斷加大，采購(gòu)供應(yīng)工作存在的癥結(jié)問(wèn)題在哪里？如何面對(duì)與處理？
課程大綱
第一講供應(yīng)商績(jī)效管理概述
1. 采購(gòu)供應(yīng)工作流程
2. 企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對(duì)策
3. 供應(yīng)商績(jī)效管理概述
什么是供應(yīng)商評(píng)估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
第二講供應(yīng)商的評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估流程
1. 尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)
（1）尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？
（2）資源搜尋戰(zhàn)略
2. 供應(yīng)商評(píng)估
（1）供應(yīng)商評(píng)估的方法
（2）我們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？
（3）選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素
3. 建立評(píng)估基本標(biāo)準(zhǔn)
（1）對(duì)待評(píng)估的結(jié)果
4. 供應(yīng)商評(píng)估的意義
5. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系建立
案例 評(píng)估體系的建立
第三講供應(yīng)商的選擇
1. 供應(yīng)商選擇原則
2. 供應(yīng)商選擇的步驟與方法
（1）決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析
（2）采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
（3）案例分析
3. 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
（1）其他部門指定供應(yīng)商怎么辦？
（2）戶指定供應(yīng)商怎么辦？
（3）單一供應(yīng)商的管理
（4）如何應(yīng)對(duì)單一甚至強(qiáng)勢(shì)而壟斷的供應(yīng)商
（5）案例1~5
（6）單一供應(yīng)商應(yīng)對(duì)策略12法
4. 如何考慮價(jià)格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？
（1）了解供應(yīng)商定價(jià)的主要方法
（2）性價(jià)比？怎么比？
第四講對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)定
1. 對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核
（1）對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的量化管理
（2）供應(yīng)商績(jī)效考核的定量分析指標(biāo)
（3）供應(yīng)商績(jī)效考核的定性分析與量化方法
2. 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的目標(biāo)與方法
（1）案例
（2）評(píng)定計(jì)算方法
（3）評(píng)定計(jì)算的權(quán)重分配
（4）評(píng)定后的行動(dòng)
3. 如何對(duì)合格供方進(jìn)行有效管理
（1）確定合格供方管理的分工職責(zé)
（2）原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源
（3）考核的頻率
4. 供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系建立與考核方法
案例：考核工具的實(shí)操應(yīng)用
5. 供應(yīng)商績(jī)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細(xì)節(jié)
案例：供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)的建立
第五講 供應(yīng)商開發(fā)
1. 什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？
“供應(yīng)商開發(fā)”的嚴(yán)格定義
2. 供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)
3. 供應(yīng)商開發(fā)的方法
4. 新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購(gòu)措手不及？
案例
第六講供應(yīng)商質(zhì)量管理
供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該歸誰(shuí)負(fù)責(zé)并解決？
1. 對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個(gè)層次
（1）SQE應(yīng)歸屬于哪個(gè)部門更合理？
（2）對(duì)供應(yīng)商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施
（3）案例 過(guò)程質(zhì)量控制三步驟
（4）案例 Buyer與SQE必備的能力
2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
3. 對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
4. 如何評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量
5. 如何考核供應(yīng)商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個(gè)細(xì)節(jié)
6. 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題抱怨的分析與處理
7. 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對(duì)策略
工具的應(yīng)用
第七講供應(yīng)商關(guān)系管理
1. 決定供應(yīng)商關(guān)系的因素
2. 買賣雙方力量對(duì)比影響關(guān)系決策
3. 供需合同管理
案例 合同風(fēng)險(xiǎn)與招標(biāo)陷阱防范
4. 供應(yīng)商關(guān)系的五種類型分析
（1）如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位
（2）供應(yīng)鏈五角分析模型的價(jià)值、地位分析與對(duì)策
（3）欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?
（4）避免部門間沖突與矛盾,采購(gòu)管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做？
5. 供應(yīng)商關(guān)系管理的價(jià)值
6. 庫(kù)存管理的途徑與方法
（1）有效實(shí)施VMI的必備條件
（2）MI合理嗎？我們?cè)趺醋觯?br />
第八講控制與管理供應(yīng)商
1. 如何控制供應(yīng)商
2. 如何防止被供應(yīng)商控制
（1）案例
（2）如何避免供應(yīng)商突然斷貨
3. 跟單的重要性(被動(dòng)的供應(yīng)商管理)
（1）跟單方式
4. 優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)
（1）控制采購(gòu)的總擁有成本
（2）供應(yīng)商資源整合的策略
（3）案例
5. 為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備
案例分享戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始
《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》培訓(xùn)受眾
供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、SQE、質(zhì)量管理、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)。
《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》所屬專題
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷、
供應(yīng)商評(píng)估與管理、
工廠精細(xì)化管理、
《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Sherry
Sherry老師
現(xiàn)任財(cái)富500強(qiáng)某IT設(shè)備制造商亞太區(qū)高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理
世貿(mào)組織下屬國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）及中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)核心講師/資深培訓(xùn)師
工作經(jīng)歷
從采購(gòu)基礎(chǔ)操作到全球采購(gòu)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，造就了理論與務(wù)實(shí)并重的培訓(xùn)和咨詢風(fēng)格；歷任采購(gòu)經(jīng)理、全球供應(yīng)經(jīng)理，亞太地區(qū)高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù)，對(duì)本土化采購(gòu)，全球供應(yīng)商管理，低成本國(guó)家采購(gòu)供應(yīng)管理有深刻的理解及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)歷了注塑（Plastic Injection），機(jī)械（Machine），汽車（Automobile），集成UPS，計(jì)算機(jī)（computer）等行業(yè)，有豐富的行業(yè)背景。
曾是阿爾卡特，飛利浦，德爾福等公司的內(nèi)部培訓(xùn)講師，資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使她不但幫助下屬和學(xué)員拓寬視野，同時(shí)關(guān)注發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見，而且還特別注重培養(yǎng)下屬和學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
課程特色
犀利的思維與語(yǔ)言，極富感染力的演講和溝通風(fēng)格，融入眾多親身經(jīng)歷的案例分析，活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)理論與實(shí)際的融合；授課形式采取互動(dòng)式，輕松活潑，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形式。
服務(wù)企業(yè)&成功案例
電氣電子與IT：
飛利浦照明電子（上海）、西門子（中國(guó)）、貝卡爾特（中國(guó)）、菲尼克斯電氣(中國(guó))、
聯(lián)合汽車電子、蘇州維信電子、愛(ài)普科斯科技（無(wú)錫）、無(wú)錫村田電子、蘇州航鑫靜電技、
許繼電氣股份；北京北大方正電子，北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)，上海攜程旅行網(wǎng)，天地科技股份
有限公司唐山分公司，北京移動(dòng)通信，北京旅之星業(yè)新技術(shù)。北京艾科泰電子……
工業(yè)制造：
施耐德萬(wàn)高（天津）電器設(shè)備，戈?duì)栠^(guò)濾產(chǎn)品（上海），無(wú)錫梅思安安全設(shè)備、上海英格
索蘭壓縮機(jī)、艾伯納工業(yè)爐（太蒼）、薩帕鋁熱傳輸（上海）、上海凱士比泵、格蘭富水
泵（蘇州）、普美航空制造（蘇州）、杭氧低壓設(shè)備蘇州愛(ài)恩機(jī)械、、蘇州兆和空調(diào)技術(shù)
工程、斯普瑞噴霧系統(tǒng)（上海）、薩瓦科技（杭州）、強(qiáng)生（上海）醫(yī)療器材、上海德爾
格醫(yī)療器械、南京飛金磁性材料、嘉興伯林頓紡織、康美包(蘇州)、云南煙草實(shí)業(yè)、北京
李寧體育用品、僑丹投資咨詢(上海)，河南盛豫鶴同力水泥，天津市中環(huán)高科技，北京比
澤爾制冷設(shè)備，西門子工廠自動(dòng)化工程，威盧克斯（中國(guó)），格蘭富水泵（蘇州），蘇州
航鑫靜電科技，威達(dá)優(yōu)爾貿(mào)易（上海），上海英格索蘭壓縮機(jī)，許繼電氣股份，杭氧低壓
設(shè)備，康美包(蘇州)有限公司，圣戈班依索維爾（固安）玻璃棉，沈陽(yáng)市耘墾有限公司鳴
豐飼料廠，康菲石油中國(guó)，海洋石油奧帝斯完井服務(wù)，天津高樂(lè)高食品有限公司，內(nèi)蒙古
伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司北京乳品廠……
汽車產(chǎn)業(yè)：
伊美德（杭州）汽車零部件，上海法雷奧汽車電機(jī)雨刮系統(tǒng)、上海佛吉亞紅湖排氣系統(tǒng)、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)，伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器（上海），博澤（上海）汽車技術(shù)咨詢，伊美德（杭州）汽車零部件、美嘉帕拉斯特汽車零部件(上海)……
石油化工：
上海石化比歐西氣體，葛蘭素史克(中國(guó))投資，液化空氣(上海)、液化空氣(杭州)，上海
賽科石油、國(guó)民淀粉化學(xué)（上海）、海洋石油－奧帝斯完井服務(wù)、杜邦—旭化成聚甲醛（張
家港）、國(guó)民淀粉化學(xué)（上海）、施維雅（天津）制藥、雪佛龍-菲利普斯化工(中國(guó))、上海國(guó)際油漆、嘉里特種油脂（上海）、歐瑞康（上海）；北京洛斯頓精細(xì)化工，珠海BP化工有限公司，諾和諾德（中國(guó)）制藥，北京聯(lián)合鈦得膠粘劑……
咨詢服務(wù)：
上海攜程旅行網(wǎng)、德國(guó)歐亞咨詢、普天信息科技研究院、浦項(xiàng)（張家港）設(shè)備工程服務(wù)、上海機(jī)場(chǎng)愛(ài)立特服務(wù)、一汽集團(tuán)總醫(yī)院、西安經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、江蘇蘇南萬(wàn)科房地產(chǎn)、博澤（上海）汽車技術(shù)咨詢、威達(dá)優(yōu)爾貿(mào)易（上海）……
【部分來(lái)自客戶的評(píng)價(jià)】
1.了解了很多重要的談判原則和成本分析方法，收獲很大。
－上海福益精密模塑
2.內(nèi)容安排很合理，案例設(shè)計(jì)的非常巧妙，給學(xué)員很多思考空間，給我的實(shí)際工作的改進(jìn)帶來(lái)很多啟發(fā)！
－南京博峰電動(dòng)工具
3.非常感謝王老師! 兩天的培訓(xùn)，使我對(duì)談判的前期準(zhǔn)備有了系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)！我會(huì)很快把這些方法運(yùn)用到工作中！謝謝！
—聯(lián)化科技股份
4.通過(guò)兩天的培訓(xùn)，對(duì)合同管理體系及供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，感謝老師這么精彩的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享！
－飛利浦電子(中國(guó))有限公司
《供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理》報(bào)名服務(wù)流程
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