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張亞強(qiáng)個(gè)人簡(jiǎn)介

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專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
中國(guó)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用實(shí)施主導(dǎo)者
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家、銷(xiāo)售管理專(zhuān)家
成長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展專(zhuān)家、資本運(yùn)作專(zhuān)家


職業(yè)經(jīng)歷
曾任香港數(shù)據(jù)（國(guó)際）有限公司銷(xiāo)售工程師、大區(qū)經(jīng)理；美國(guó)�？乒�司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)首席代表、鑫牛財(cái)經(jīng)集團(tuán)（加拿大上市公司）副總裁，2004年開(kāi)始，潛心十年，專(zhuān)注于中國(guó)企業(yè)CRM的應(yīng)用實(shí)施研究，成為CRM、戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)方面的企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家。

職場(chǎng)案例
●1994年至1997年在香港數(shù)據(jù)國(guó)際有限公司擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理期間，成功拓展了西北及深圳市場(chǎng)，并建立了完善的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)將公司產(chǎn)品成功打入中國(guó)證券領(lǐng)域。時(shí)年，將公司南方區(qū)年產(chǎn)值從150萬(wàn)躍升至6000多萬(wàn)。

●在1997年至1999年，成功塑造上海國(guó)懋科技有限公司產(chǎn)品品牌，創(chuàng)建了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理體系平臺(tái)，完成了產(chǎn)值從零到近8000萬(wàn)的提升，使公司實(shí)現(xiàn)了從初創(chuàng)到行業(yè)市場(chǎng)第二名，最終成功從美國(guó)�？乒�司引入風(fēng)險(xiǎn)資本。

●1999至2000年，以鑫牛財(cái)經(jīng)集團(tuán)（加拿大上市公司）執(zhí)行董事兼市場(chǎng)總經(jīng)理身份，親自籌建了集團(tuán)三大營(yíng)銷(xiāo)中心、十三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部的業(yè)務(wù)體系；策劃和組織了公司最大的市場(chǎng)案“8000計(jì)劃”，將各子公司產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售體系進(jìn)行界定、整合，實(shí)現(xiàn)公司1億元年產(chǎn)值規(guī)模提升。并策劃實(shí)施了公司與NOKIA中國(guó)區(qū)和中國(guó)電訊兩個(gè)合作案，該合作由美國(guó)�？圃诿绹�(guó)市場(chǎng)發(fā)布，公司股票當(dāng)日逆市上漲1美元。

專(zhuān)業(yè)成果
1997年，在鑫牛財(cái)經(jīng)集團(tuán)主持并全面實(shí)施了中國(guó)首例CRM系統(tǒng)
1999年－2001年，成功運(yùn)用CRM系統(tǒng)改造了美國(guó)海科集團(tuán)駐中國(guó)六家分支機(jī)構(gòu)
2002年，自創(chuàng)生命核能企業(yè)教練法，培植營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)級(jí)人才200余名
2003年，實(shí)施了中國(guó)人保CRM咨詢(xún)規(guī)劃，此項(xiàng)目為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)首例CRM大型咨詢(xún)案
2004年，成功指導(dǎo)完成了中國(guó)移動(dòng)的《大客戶(hù)作業(yè)手冊(cè)》；
2005年－2006年，指導(dǎo)全國(guó)電子渠道運(yùn)營(yíng)基地---浙江移動(dòng)完成了《電子渠道運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》；
2006年－2009年，開(kāi)始輔導(dǎo)深圳聯(lián)點(diǎn)等中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，指導(dǎo)企業(yè)成為行業(yè)老大；
2006年－2009年，指導(dǎo)并參與研發(fā)出了中國(guó)首款用于業(yè)務(wù)員能力提升的教練軟件；
2010年－2013年，指導(dǎo)并參與研發(fā)出了適用于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)銷(xiāo)售管理的應(yīng)用軟件

主要課程

張亞強(qiáng)先生有著近二十年的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及十年來(lái)圍繞CRM的實(shí)戰(zhàn)研究成果，加上近幾年針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式及發(fā)展方向的研究，形成了以CRM為核心指導(dǎo)思想的系列課程，并多次應(yīng)邀集團(tuán)公司、高校總裁班等講授。課程主要包括：

●《中國(guó)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用與實(shí)施》
又名：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)終極商業(yè)策略》、《中國(guó)式CRM》
●《互聯(lián)網(wǎng)變革及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略》
●《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精確營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)運(yùn)營(yíng)》
●《有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的原理與策略》
●《呼叫中心的客戶(hù)關(guān)系技術(shù)應(yīng)用》
●《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略——讓客戶(hù)忠誠(chéng)》
●《精確營(yíng)銷(xiāo)模式——打造銷(xiāo)售正規(guī)軍》
●《銷(xiāo)售精英高業(yè)績(jī)銷(xiāo)售模式》

課程視頻鏈接地址：http://www.youku.com/playlist_show/id_23354118.html


培訓(xùn)效果

●理念打通，方法與工具雙效合一，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)給出解決方案

●阿米巴經(jīng)營(yíng)模式中國(guó)研究院院長(zhǎng) 杜敬謙先生評(píng)價(jià)——張老師的課程：理很通透、術(shù)很精致、方法實(shí)用，而且具有前瞻性和先進(jìn)性，大家風(fēng)范！

個(gè)人特點(diǎn)
擅長(zhǎng)案例解析、現(xiàn)場(chǎng)答疑，能讓受訓(xùn)者理念與實(shí)戰(zhàn)打通，思維裂變，解決問(wèn)題通透

部分客戶(hù)
中國(guó)人保、建設(shè)銀行、招商銀行、金融聯(lián)集團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、正泰集團(tuán)、東深供水、招商置業(yè)、三一重工等。

實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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曾任香港數(shù)據(jù)（國(guó)際）有限公司銷(xiāo)售工程師、大區(qū)經(jīng)理；美國(guó)�？乒�司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)首席代表、鑫牛財(cái)經(jīng)集團(tuán)（加拿大上市公司）副總裁，2004年開(kāi)始，潛心十年，專(zhuān)注于中國(guó)企業(yè)CRM的應(yīng)用實(shí)施研究，成為CRM、戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)方面的企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家。

張亞強(qiáng)主講課程

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●《中國(guó)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用與實(shí)施》
又名：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)終極商業(yè)策略》、《中國(guó)式CRM》
●《互聯(lián)網(wǎng)變革及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略》
●《大數(shù)據(jù)時(shí)代的精確營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)運(yùn)營(yíng)》
●《有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的原理與策略》
●《呼叫中心的客戶(hù)關(guān)系技術(shù)應(yīng)用》
●《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略——讓客戶(hù)忠誠(chéng)》
●《精確營(yíng)銷(xiāo)模式——打造銷(xiāo)售正規(guī)軍》
●《銷(xiāo)售精英高業(yè)績(jī)銷(xiāo)售模式》

服務(wù)過(guò)的客戶(hù)

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部分客戶(hù)
中國(guó)人保、建設(shè)銀行、招商銀行、金融聯(lián)集團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、正泰集團(tuán)、東深供水、招商置業(yè)、三一重工等。

張亞強(qiáng)的內(nèi)訓(xùn)課課程

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