《項目管理:項目全過程控制管理最佳實踐》課程詳情
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課程背景:
在項目過程中,你是否曾經(jīng)遇到過類似的項目難題:
團隊成員同時接到了項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的不同指令,而這兩個不同的指令卻讓人無所適從……
項目已經(jīng)進行到關(guān)鍵時期,更甚者已到后期,變更姍姍來遲……
涉及跨部門的項目合作,團隊成員的工作總是很難推動……
供應(yīng)商無法按時交貨,還理由多多……
……
作為項目經(jīng)理的你,在遇到上述類似問題時,該如何處理呢?你會采取什么樣的策略呢?
是委婉勸說,還是直接攤牌?
是正面交鋒,還是側(cè)面迂回?
是斷然拒絕,還是被動接受?
……
本課程將通過案例分析、角色扮演。以案例、實戰(zhàn)演練為主導(dǎo),本著授之以魚不如授之以漁的目標(biāo),以嶄新的視角、方法與思路解決項目管理中所存在的問題。
課程收益:
1.改變思維定式,將項目管理作為一系列工作理念,一種獨特的管理哲學(xué);
2.現(xiàn)場解決一直困擾您的項目難點、熱點問題,實踐回歸理論、理論指導(dǎo)實踐,找到最佳解決方案;
3.觸類旁通、舉一反三,學(xué)到的不僅是知識,而是解決問題的能力;
4.提升項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與解決問題的實戰(zhàn)能力:營造氛圍,提升士氣,激勵成員,化解沖突;
5.讓項目經(jīng)理重視溝通,學(xué)會溝通,善于溝通,掌握團隊內(nèi)部、跨部門及上下溝通的技巧;
6.學(xué)會運用項目管理的硬技能和軟技能應(yīng)對項目工作中的難題。
課程大綱:
第一單元:項目及項目管理基礎(chǔ)
1.項目及其屬性
2.案例:項目就在我們身邊
3.可交付成果、干系人
4.美國的項目管理現(xiàn)狀
5.中國的項目管理現(xiàn)狀
6.案例實戰(zhàn):需要多長時間完成?——丟不掉的猴子
7.項目管理及其必要性
8.案例:項目成功評價
第二單元:項目的生命周期與項目組織
1.項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
2.案例實戰(zhàn):向左走?向右走?
3.項目生命周期
4.案例研討
5.項目經(jīng)理的責(zé)任
6.案例:項目經(jīng)理VS職能經(jīng)理
7.項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
8.案例:項目經(jīng)理的知識能力框架
9.技術(shù)出身的項目管理者常見問題
10.案例:研發(fā)項目生命期管理最佳實踐
11.案例:項目管理知識領(lǐng)域與過程組的映射
第三單元:啟動項目—千里之行,始于足下
1.啟動過程的目的與啟動過程組
2.制訂項目章程
3.案例:啟動會議
4.案例:關(guān)于項目啟動會議的“雙十”
5.項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)—SMART原則
6.案例:項目任務(wù)書(Project Charter)
7.案例:寓言故事
8.項目團隊工作有效工作的障礙
9.優(yōu)秀項目團隊特征
10.案例:項目團隊的生命期
11.案例練習(xí):角色和職責(zé)
第四單元:規(guī)劃項目--運籌帷幄,決勝千里
1.制定項目計劃的意義
2.項目規(guī)劃流程
3.案例:做且只做項目所屬工作
4.項目管理的真正難點是?
5.案例:范圍管理——不多不少
6.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
7.WBS的思路、格式、原則
8.WBS的類型及優(yōu)缺點
9.案例:項目的WBS
10.案例:WBS詞典極其示例
11.案例:項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
12.案例:時間管理——不快不慢
13.緊前關(guān)系繪圖法
14.估算活動資源、估算活動持續(xù)時間
15.三點估算與PERT
16.德爾菲
17.案例實戰(zhàn):解決進度不準(zhǔn)的德爾菲與PERT
18.案例:項目進度最佳實踐
19.項目進度的三級計劃
20.案例:緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法
21.計劃花費VS實際VS Earned
22.案例:成本管理——不省不費
23.成本估算等級
24.項目預(yù)算基礎(chǔ)
25.案例:項目預(yù)算實例
26.案例:項目的掙值分析
27.案例:質(zhì)量第一???
28.案例:質(zhì)量管理
29.PDCA循環(huán)、質(zhì)量責(zé)任
30.案例:質(zhì)量與“鍍金(Gold Plating)”
31.風(fēng)險管理——已知?未知?
32.案例:風(fēng)險概念
33.案例:墨菲定律——怕什么!來什么!
34.識別風(fēng)險
35.案例:項目風(fēng)險來源
36.風(fēng)險影響評級與風(fēng)險值的計算
37.案例:項目的九新分析
38.案例:項目的風(fēng)險應(yīng)對策略
39.案例:合同方式風(fēng)險應(yīng)對與合同管理中的優(yōu)先級
40.溝通!溝通!溝通。!
42.怎么會這樣?!
43.案例:不得不面對的重要事實
44.溝通方式
45.案例討論分析
46.項目管理中溝通的核心
47.案例:控制15分鐘的項目會議
第五單元:執(zhí)行項目--言出必行,行必結(jié)果;監(jiān)控項目—審時度勢,沉著應(yīng)變
1.執(zhí)行與監(jiān)控項目
2.項目計劃控制的必要性
3.案例:跟蹤項目進度最佳實踐之Stand-up Meeting
4.案例:跟蹤項目進度最佳實踐之任務(wù)墻
5.尷尬的項目進度
6.案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技術(shù)
7.如何保證計劃按時完成
8.案例:項目的三重約束
9.變更的管理與監(jiān)控
10.案例:微軟的項目經(jīng)理
11.案例:項目變更管理的最佳實踐——項目問題處理九步方法
12.案例實戰(zhàn):誰動了我們的效率——失落的目標(biāo)
13.項目的信息發(fā)布與匯報
14.案例:如何進行項目的匯報:四“求”、一“績”、三“包”——3×9矩陣
第六單元:收尾項目--有始有終,如履薄冰
1.合同收尾步驟
2.將報告寫成文檔?
3.案例:如何進行項目回顧
4.案例:項目回顧中一些比較好的問題
5.案例:項目回顧中不能使用的問題
6.項目團隊的考核
《項目管理:項目全過程控制管理最佳實踐》培訓(xùn)受眾
高層經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員、項目的質(zhì)量管理(QP、QA、QC)人員;
與項目相關(guān)的職能部門人員;希望提升項目管理、自身職業(yè)能力的職場人士
《項目管理:項目全過程控制管理最佳實踐》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理:項目全過程控制管理最佳實踐》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓(xùn)、
項目執(zhí)行力、
《項目管理:項目全過程控制管理最佳實踐》授課培訓(xùn)師簡介
康路晨
實戰(zhàn)派項目管理專家
互聯(lián)網(wǎng)營銷項目落地實戰(zhàn)專家
TTIE四維項目管理者能力提升模型創(chuàng)始人
中國項目管理發(fā)展報告編委
中國管理研究院項目管理研究所主任
美國項目管理協(xié)會認(rèn)證國際項目管理師(PMP)
美國項目管理協(xié)會PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)師
美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師
中國項目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
2013.2014年度搜狐商學(xué)院最佳項目管理講師
北京市商務(wù)委《外經(jīng)貿(mào)大講堂》副秘書長
“云營銷”論壇發(fā)起人
清華、復(fù)旦、上海交大等高校特邀講師
聯(lián)合國貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)北京中心、搜狐網(wǎng)、和君創(chuàng)業(yè)、施華洛奇中國生產(chǎn)基地(晶尚)、河南聯(lián)通、西門子家電項目管理及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
工作經(jīng)驗:
近二十年項目管理工作經(jīng)驗,曾任通用電氣集團(GE)產(chǎn)品經(jīng)理、項目總監(jiān);IBM產(chǎn)品經(jīng)理;百度高級管理顧問;天一建工集團高級項目經(jīng)理;法國達能集團中國區(qū)營銷項目經(jīng)理;從事過眾多大型公司的項目管理咨詢項目,并多年從事項目管理企業(yè)管理、教學(xué)研發(fā),積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。致力于推進企業(yè)項目管理意識和規(guī)范導(dǎo)入,互聯(lián)網(wǎng)營銷項目項目化應(yīng)實踐的探索和實踐的推廣?道蠋煹恼n程具有實踐性強,深入淺出的特點,受到學(xué)員的高度認(rèn)可。眾多企事業(yè)單位通過康老師的項目管理和互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)、咨詢,具有明顯的提升,學(xué)員能即時將所學(xué)內(nèi)容落地實施。
主要著作:《項目管理工具箱》《一本書讀懂互聯(lián)網(wǎng)》《一本書讀懂大數(shù)據(jù)》
授課風(fēng)格:
康老師具有多年從事項目管理實踐經(jīng)驗,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,良好的培訓(xùn)技巧,激情的講解與互動,能結(jié)合學(xué)員工作中遇到的難題進行分析;
康老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目,為其提供、咨詢、培訓(xùn),他密切關(guān)注項目管理者生存現(xiàn)狀,對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結(jié)。并對互聯(lián)網(wǎng)營銷進行項目化運作提出自己的模式與實踐,為企業(yè)帶來實際利潤?道蠋熣n程所采用案例具有真實、貼切的特點,由于長期親密接觸項目一線人員,因此,講解風(fēng)格生動、貼近實際,更易引起學(xué)員共鳴。
主講課程:
《項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬演練》《IT項目管理實戰(zhàn)演練》《工程項目管理實戰(zhàn)演練》
《通信行業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練》《生產(chǎn)制造業(yè)項目管理實戰(zhàn)》《項目需求定義與管理》
《項目管理者人際關(guān)系技能提升》《工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用實踐》《項目管理工具技術(shù)與模板》
《項目全過程控制管理最佳實踐》《項目團隊建設(shè)與溝通》《有效的項目計劃與控制》
《研發(fā)項目管理沙盤演練高級實務(wù)》《項目管理最佳實踐》《從技術(shù)骨干走向優(yōu)秀管理者實務(wù)》
《多項目管理與項目組合管理實踐》《看電影學(xué)項目管理》《樹立項目管理項目管理與系統(tǒng)化思維》
服務(wù)客戶:
國家電網(wǎng)、三一重工、神州數(shù)碼、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、大唐電信、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心(北京)、北京雪祥自動化系統(tǒng)技術(shù)有限公司、太極計算機技術(shù)有限公司、SOHU奧運項目部、北京國華時代房地產(chǎn)、北京住總第六開發(fā)建設(shè)有限公司、大唐吉林風(fēng)力發(fā)電有限公司、浙江省舟山市普陀院區(qū)市政管理處、江西省贛州江南工程監(jiān)理有限公司、湖南安泰工程項目管理有限公司、天津濱海規(guī)劃建筑設(shè)計有限公司、雨潤控股集團、寧夏電力建設(shè)有限公司、中國進出口銀行、中航工業(yè)集團、輝瑞制藥、天納克排氣系統(tǒng)有限公司、威創(chuàng)視訊有限公司、中國船舶重工集團公司、中國電子科技集團、大宇造船東軟集團、北京世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司、北京億賽通科技、 北京金巴斯國際餐飲連鎖、天一建工集團、中國移動通信研究院、北京市政建設(shè)委員會、馬自達汽車等等