小提琴的琴弦如果沒(méi)有壓力(弦太松)就不會(huì)產(chǎn)生美麗的音符;但如果弦繃得太緊就有可能會(huì)斷掉。學(xué)習(xí)壓力管理并不是讓我們避開(kāi)壓力而是把壓力控制在適當(dāng)?shù)乃剑箟毫Φ某潭饶軌蚺c自己的工作和生活相協(xié)調(diào)。
1. 什么是壓力?
2. 壓力的作用和價(jià)值
3. 壓力信號(hào)捕捉?
4. 人在壓力下的自我認(rèn)知(處理問(wèn)題時(shí)您常常扮演哪一種角色?)
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲:如何增加職場(chǎng)中的“個(gè)人彈性”(抗壓性)
7. 從接地氣的眾多職場(chǎng)案例中共同來(lái)分析、感受、提升
1. 情緒 的力量
2. 情緒的自我管理(向內(nèi))
3. 調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒(向外)
4. 課程收獲
通過(guò)壓力管理和情緒管理訓(xùn)練,更好的提升 自我管理能力 和 影響他人的能力,充分提升個(gè)人的抗壓性和情緒的“自我修復(fù)”能力。
資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
DDI授證講師
EQ-i 2.0情商認(rèn)證
Thomas International DISC認(rèn)證
長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任制造業(yè)總部講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
制造業(yè)、服務(wù)業(yè)
《高情商管理者》《TTT講師授證培訓(xùn)》《卓越管理能力提升》
講師概述:
超過(guò)10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,長(zhǎng)期服務(wù)于歐美零售企業(yè)、大型制造業(yè)和直銷(xiāo)行業(yè)。他成功地把銷(xiāo)售和管理中的情緒管理、性格色彩、有效溝通等融合在培訓(xùn)課程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使得課程更加生動(dòng)并引起學(xué)員的共鳴。學(xué)員在收獲課程知識(shí)的同時(shí),往往掌握到更多高附加值的技能。累計(jì)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次,年平均培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)150場(chǎng),是客戶(hù)公認(rèn)的“最受歡迎的講師之一”。
服務(wù)客戶(hù)(部分):
西門(mén)子、科特彼勒、航星工業(yè)、優(yōu)力康(中國(guó))、YKK、上汽大眾、佛吉亞、吉利集團(tuán)、新疆新能源集團(tuán)、金風(fēng)科技、阿特斯、日月光集團(tuán)、旭輝控股、和承汽配(太倉(cāng))、光明乳業(yè)、EP雅瑩、方太、納諾達(dá)克電子、賽騰電子、南通化工輕工股份、山姆會(huì)員商場(chǎng)、國(guó)美電器、蘇寧電器、百安居、揚(yáng)子江藥業(yè)、奧美制藥、九洲制藥、京東、天貓、一號(hào)店(1號(hào)藥網(wǎng))、匯添富基金、新諍新、樂(lè)購(gòu)、沃爾瑪、百思買(mǎi)、億佰購(gòu)物、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、上海航空、農(nóng)工商地產(chǎn)、中石油、花旗銀行、民生銀行、漢得咨詢(xún)、綠城集團(tuán)……
客戶(hù)榮譽(yù):
百思買(mǎi)2009年最佳外訓(xùn)師
沃爾瑪2011年服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)
康佳2011 年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
沃爾瑪2012年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
沃爾瑪2013年接觸貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
學(xué)員心聲:
“一直很羨慕那些左右逢源的經(jīng)理,他們與上級(jí)和下級(jí)特別是其他部門(mén)的關(guān)系都相處得很好。現(xiàn)在想想成功都是有原因的!
--- 摘自沃爾瑪(南區(qū))學(xué)員反饋
“一直覺(jué)得跨部門(mén)溝通很重要,自己一直也很重視這一點(diǎn),人際關(guān)系還算不錯(cuò)。但沒(méi)想到聽(tīng)了老師的課才意識(shí)到原來(lái)部門(mén)溝通還有這么多門(mén)道。自己之前的很多做法還是有待提高的。受益匪淺!”
---- 摘自光明乳業(yè)(北京區(qū))學(xué)員反饋
“The training is both wonderful and amazing!”
---- Wal-Mart China CEO Sean Clark
“鄒老師的課程讓身為內(nèi)訓(xùn)師的我再一次得到升華,懂得了如何做好培訓(xùn)的真諦,謝謝老師的用心也感謝公司給予上課的機(jī)會(huì)……”
---摘自光明乳業(yè)TTT課程學(xué)員反饋問(wèn)卷
“感謝鄒老師,TTT認(rèn)證之旅讓我們各分公司內(nèi)訓(xùn)師的授課能力提升明顯……”
---福維克(中國(guó))培訓(xùn)總監(jiān) Annie Xu
“鄒老師為我司樹(shù)立了挑選老師的標(biāo)準(zhǔn):講得好!接地氣!Hold的住學(xué)員!”
---魅力田園(中國(guó))總經(jīng)理 李董
“鄒老師的訂制的課程非常適合我們單位的實(shí)際情況,已連續(xù)三年邀請(qǐng)鄒老師來(lái)為我們做內(nèi)心了,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)老師的評(píng)價(jià)都很高……”
---云南電視臺(tái)IPTV欄目 財(cái)務(wù)和人力總監(jiān) 周虹
“鄒老師的培訓(xùn)課程深受大家喜愛(ài),每次來(lái)我們總部講時(shí),大會(huì)議室都會(huì)爆滿(mǎn)……”
---摘自 沃爾瑪中國(guó)區(qū)副總裁 Angela Koo
“我終于明白了為什么自己部門(mén)的意見(jiàn)在公司的管理層會(huì)議上總是不被通過(guò)!”
--- 摘自美樂(lè)家(中國(guó))學(xué)員反饋