《以學員為中心—培訓師呈現(xiàn)技巧》課程詳情
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開場(0.5hour)
ü 故事講解培訓師的意義(10min)
ü 在培訓中信息的分類(15min)
ü 為后面埋下伏筆的技巧(5min)
模塊一、定位培訓師角色(第一天上午)
1、課程開發(fā)的出發(fā)點:以學員為主中心(1.5hour)
ü 實用導向:因材施教的含義
ü 自尊心強:如何一步步為學員建立信心
ü 經(jīng)驗導向:利用學員經(jīng)驗與學員異議的關系
ü 實用導向:學員的內心需求與行為分析
ü 遺忘性強:如何能讓學員記得更好
ü 影響學習的因素及應對措施
2、游戲:一線生機(1hour)
ü 游戲練習(30min)
ü 點評:課程開發(fā)的的主要事項(10min)
ü 點評課程開發(fā)的兩條線:邏輯線與情感線(10min)
3、推動學員主動學習,自主學習才是好的老師(10min)
ü 好老師的標準
ü 現(xiàn)在學員的學習變化
ü 應對措施
模塊二、營造學習氛圍(第一天下午)
1、暖場步驟(2hour)
暖場的第一步:與學習對象建立親和(10min)
暖場的第二步:建立學員的學習信心(10min)
暖場的第三步:建立有張力的主題導入(20min)
ü 場景開場:《服務禮儀》的開場示范
ü 場景開場:《企業(yè)文化》的開場示范
ü 場景開場:《客戶經(jīng)理有效溝通》開場
ü 故事開場:《票據(jù)業(yè)務》開場示范
課程導入的關鍵控制點(10min)
暖場的第四步:打破彼此隔閡調整自身狀態(tài)(10min)
學員演練:設計\展示課程開場+點評(1hour)
2、營造味長的課程結束(1hour)
優(yōu)秀電影作品的啟示(10min)
4種結尾方式(20min)
結尾關鍵控制點及講師示范(20min)
課程回顧和簡短耐味的結尾(10min)
模塊三、講好課程內容(第二天上午)
1、知識內容講解原理:根據(jù)左右腦優(yōu)勢整合內容(2hour)
2、態(tài)度類型課程:讓素材為你講課(1hour)
3、技能類型課程:在做中學,在錯中學(0.5hour)
模塊四、呈現(xiàn)培訓師外功(第二天下午)
1. 形象——非語言的影響力(20min看情況設計時間)
l 著裝要求
l 形象自檢表
2. 動作——舉手投足盡顯職業(yè)風范(20min看情況設計時間)
l 站姿
l 走姿
l 手勢
3. 聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色(10min看情況設計時間)
l 培訓師聲音的四個層次
l 如何通過聲音讓你的內容更精彩
l 保護聲音的方法
4. 情感——由內至外的情感交流(20min看情況設計時間)
l 面部表情訓練
l 眼神交流注意事項
l 如何克服緊張情緒
學員練習+點評(2 hour看學員情況和表現(xiàn)設計時間和內容)
《以學員為中心—培訓師呈現(xiàn)技巧》課程目的
Ø 運用成人學習的理論指導未來授課
Ø 認知現(xiàn)代培訓師角色做好心態(tài)調整
Ø 運用培訓師臺上基本功進行簡單知識點的講授
Ø 運用標準授課流程進行實際課堂教學
Ø 練習使用講授法的技巧開展知識類內容講授
學完本次課程,可以自信開場與結尾,對成為培訓師有信心
《以學員為中心—培訓師呈現(xiàn)技巧》所屬分類
人力資源
《以學員為中心—培訓師呈現(xiàn)技巧》所屬專題
商務演講、
培訓師培訓、
培訓講師培訓、
《以學員為中心—培訓師呈現(xiàn)技巧》授課培訓師簡介
駱冰
原網(wǎng)易培訓經(jīng)理
清華大學繼教學院合作講師、廈大MBA合作講師
人力資源管理師、職業(yè)培訓師認證導師;
項目式TTT內訓師培養(yǎng)實踐者
職業(yè)引導師、TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
《提問的力量》國際版權課程認證講師
【授課風格】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師,博采眾長,積累了豐富的培訓經(jīng)驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格。駱老師溫婉知性,在授課中穿插各類互動的方式,能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力,課程以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性,深得學員的好評【服務客戶】
駱老師曾受邀到上百家企業(yè)講課,其中包括:清華大學繼教學院、中南財大MBA、廈門大學MBA、山東建行、山東農(nóng)信社、萊蕪農(nóng)信社、濰坊銀行、江蘇省農(nóng)商行、光大銀行昆明分行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、建設銀行湖南省分行、、民生銀行濟南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、南方電網(wǎng)、廣東煙草、國家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓中心、佛山供電局、富士康、老百姓大藥房、佛山擔保公司、深圳電信等,并曾多次開辦公開課程,深受好評。