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決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-09-26      修改時間: 2018-09-26      課程編號:100286968
《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》課程詳情
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【課程介紹】
作為一名領(lǐng)導(dǎo),每天面臨的各項工作實際上都是不斷地作出決策。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是對出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析研究,找到解決問題的方法。而決策的過程實際上是對諸多處理方案或方法的提出與選擇。在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)者面對著各種影響決策的因素,必須依靠自身的經(jīng)驗、思維等特質(zhì)對它們進(jìn)行篩選和運(yùn)用。
10月26日,知名管理學(xué)專家張新安教授,將從影響領(lǐng)導(dǎo)決策的一些基本的心理素質(zhì)、具體的決策過程中的心理作用兩方面入手,對領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理和領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行分析闡述,從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者全面調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,提高管理水平。

【課程大綱】

第一部分:心理與決策
一、為何人們會在錯誤中越陷越深?
(1)以前的投入如何影響我們后續(xù)的決策?
(2)承諾為什么會升級?
(3)“自欺欺人”策略
二、得失如何影響人們的判斷
(1)為什么人們習(xí)慣于規(guī)避損失?
(2)獲得諾貝爾獎的前景理論
(3)工作該怎么匯報?
三、自信與決策
(1)為什么有把握的事情會出錯?
(2)你的自信水平有多高?
(2)為什么團(tuán)隊難以管理
四、預(yù)見偏差
(1)對未來的判斷為何不準(zhǔn)?
(2)哪些是被忽視的因素?
(3)這些因素如何影響我們的工作和生活?
五、錨定
(1)你的判斷有多客觀?
(2)怎么“賣”?怎么“買”?
六、事情之間的關(guān)聯(lián)
(1)兩件事情真的有關(guān)系嗎?
(2)A 真的是 B 的原因嗎?
(3)證真偏差如何影響我們?

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)方法
一、中國企業(yè)經(jīng)理人的行為模式:現(xiàn)實和與理想
(1)中國企業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣行為模式:家長式領(lǐng)導(dǎo)
(2)西方行之有效的領(lǐng)導(dǎo)模式
(3)交易型領(lǐng)導(dǎo)的升級版
(4)魅力型領(lǐng)導(dǎo)做什么?
二、上下級關(guān)系
(1)上下級的關(guān)系是怎樣形成?
(2)上下級關(guān)系會對下屬以及整個部門帶來哪些積極和消極的影響?
(3)小圈子;(4)老板朋友
三、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
(1)團(tuán)隊為什么難以管理?
(2)團(tuán)隊成員合作的障礙和顧慮?
(3)應(yīng)該怎樣促進(jìn)合作同時又保證每個成員的合理利益?
(4)為什么成員之間會有沖突?應(yīng)該怎樣管理沖突?
四、領(lǐng)導(dǎo)者說服和影響的策略
(1)中層經(jīng)理人的利益相關(guān)者?
(2)說服的策略;(3)影響的策略
五、案例分析:海底撈等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力

《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)和管理層

《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》所屬分類
綜合管理

《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、戰(zhàn)略決策、

《決策心理與領(lǐng)導(dǎo)方法》授課培訓(xùn)師簡介
張新安
知名管理專家。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授,管理科學(xué)與工程系主任,博士生導(dǎo)師(消費(fèi)者行為和組織管理方向),碩士生和MBA導(dǎo)師。連續(xù)多次獲得“最受 MBA 同學(xué)歡迎教師獎”。上海交通大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位,哈佛大學(xué)心理學(xué)與人類學(xué)系博士后,德國歌德大學(xué)社會心理學(xué)系洪堡學(xué)者。曾在MIT斯隆管理學(xué)院,UBC尚德商學(xué)院等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)訪問研究。并擔(dān)任上海市行為科學(xué)學(xué)會副秘書長、中國系統(tǒng)工程學(xué)會青年工作委員會理事等學(xué)術(shù)職務(wù)。研究領(lǐng)域:致力于如何將商學(xué)院學(xué)術(shù)研究的理論成果與企業(yè)實際情景相結(jié)合,以在中國企 業(yè)組織中發(fā)展出行之有效的管理實踐。論文主要發(fā)表于《Journal of Applied Psychology》、《Journal of Management》、《Journal of Management Studies》、《Personnel Psychology》、《管理世界》,以及《管理科學(xué)學(xué)報》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊,先后入選上海市浦江人才計劃(2009)、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃(2011),以及上海市曙光學(xué)者計劃(2015)等人才項目。
培訓(xùn)和咨詢服務(wù)過的客戶:中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、東亞銀行、申銀萬國證券、海通證券、可口可樂、光明集團(tuán)、益海嘉里、百麗、頂新國際、卡斯柯信號、西得樂、寶鋼、上海大眾、通力電梯、三一重工、中聯(lián)重工、國新能源、中國移動、上海電力、哈爾濱鐵路局、上海市委組織部等知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
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