《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》課程詳情
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課程特色
1、分享和解讀標(biāo)桿企業(yè)銷售一線的真實操作方法和流程,為企業(yè)引入優(yōu)秀經(jīng)驗提供借鑒意義;
2、為學(xué)員提供實操性的方法論、流程和工具,保證學(xué)員學(xué)了就會,會了就能用,用了就有效。
學(xué)習(xí)形式:線上課自學(xué)、訓(xùn)前考試、訓(xùn)前項目需求調(diào)研、線下授課與輔導(dǎo)、方案輸出
開課前兩周:開營,啟動線上課自學(xué),完成基礎(chǔ)認(rèn)知,掌握體系架構(gòu)
開課前一周:線上課考試+訓(xùn)戰(zhàn)項目需求調(diào)研,個性化了解企業(yè)團隊情況與需求。
線下兩天一晚:貫穿學(xué)、練、評、賽一體,團隊共創(chuàng)、跨界啟迪,現(xiàn)場出成果
結(jié)業(yè):小組分享,專家輔導(dǎo),企業(yè)總結(jié)輸出實施方案框架。
課程大綱:
序言
中小企業(yè)銷售的兩種模式
理解課程的基本結(jié)構(gòu)
第一力:以客戶為中心——定位客戶與模式匹配
1、如何正確定義客戶,真正做到以客戶為中心?
(1)如何正確定義誰是你的客戶?
(2)如何有效做到以客戶為中心?
案例:華為關(guān)于用戶定位的兩次大討論
2、如何設(shè)計以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式?
(1)理解大客戶的銷售模式
(2)理解中小客戶的銷售模式
(3)理解終端客戶的銷售模式
3、搭建最小化的銷售系統(tǒng)應(yīng)該從哪些維度著手?
(1)理解最小化持續(xù)贏單系統(tǒng)的四個部分
第二力:構(gòu)建客戶關(guān)系——不依靠個人的客戶關(guān)系
4、如何建立不依靠于個人的全方位客戶關(guān)系體系?
(1)企業(yè)銷售在建立客戶關(guān)系中的痛點
(2)理解客戶關(guān)系生命周期模型
(3)如何建立客戶關(guān)系框架?
5、客戶只認(rèn)個人品牌,不認(rèn)公司品牌怎么辦?
(1)老板與銷售的工作區(qū)分
(2)公司品牌與個人品牌的區(qū)別
(3)如何全方位構(gòu)建公司品牌?
第三力:銷售激勵——面向市場的分層次激勵
6、如何用不同的激勵手段,激發(fā)團隊狼性?
(1)企業(yè)在銷售激勵中的痛點
(2)團隊銷售激勵的流程和原則
(3)銷售激勵的方法和適用場景
7、銷售結(jié)果考核和動作考核分別怎么制定?
(1)銷售員分層激勵模式的原則和方法
(2)分區(qū)域激勵模式的原則和方法
第四力:銷售流程——大幅提升打單成功率
8、如何提升銷售轉(zhuǎn)化率?
(1)企業(yè)銷售流程中的痛點有哪些?
(2)為什么要做好統(tǒng)-的銷售管理呢?
(3)如何持續(xù)高效管理銷售?
9、如何做好銷售預(yù)測,制定合理目標(biāo)?
(1)如何評價一個銷售流程做得好不好?
(2)銷售預(yù)測對企業(yè)目標(biāo)管理的重要性 ―
(3)案例:思科公司2001年為什么會大面積虧損?
10、如何設(shè)計從線索到回款的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程?
(1)為什么要在公司統(tǒng)一銷售語言?
(2)SS7銷售流程有哪些步驟?
(3)如何用一個銷售流程去預(yù)測銷售的業(yè)績?
11、如何擴大銷售線索來源,做好銷售線索管理?
(1)銷售線索的八個來源
(2)銷售線索的三種類型
12、如何用銷售例會管理銷售進度,促進目標(biāo)達成?
(1)老板從什么時候開始關(guān)注銷售項目?
(2)如何用預(yù)測狀態(tài)定義出贏率?
(3)如何設(shè)計預(yù)測與承諾的管理機制?
13、重點銷售項目如何跟進?
(1)如何區(qū)分銷售作戰(zhàn)場景與項目價值?
(2)項目分層分級匹配資源的方法
(3)如何管理重點銷售項目?
(4)如何判斷重大項目的贏率?
第五力:銷售管理——為持續(xù)增長打基礎(chǔ)
14、如何選擇有能力的銷售?
(1)如何建設(shè)銷售團隊管理機制?
(2)獲取銷售人才的不同方法及利弊
(3)選擇一線銷售及銷售干部的方法
15、如何幫助銷售人員成長?
(1)不同類型的銷售需要怎樣的成長路徑?
(2)怎么考察銷售干部的能力有多強?
(3)如何培養(yǎng)銷售的能力逐層進階?
16、如何識別優(yōu)秀的銷售,淘汰平庸銷售?
(1)如何評價銷售是否優(yōu)秀?
(2)如何合理地考核業(yè)績?
17、如何留住優(yōu)秀的銷售人員?
(1)如何設(shè)置團隊的升級升職機制?
(2)構(gòu)建銷售系統(tǒng)中的常見誤區(qū)與建議
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》培訓(xùn)受眾
針對ToB業(yè)務(wù)企業(yè),以企業(yè)組團方式參加。核心對象是公司最高層的營銷團隊,包括公司一把手(董事長/總裁/總經(jīng)理)、公司營銷一把手(市場/銷售負(fù)責(zé)人)、分區(qū)經(jīng)營團隊一把手(區(qū)域總經(jīng)理/大客戶銷售負(fù)責(zé)人)、人資部門負(fù)責(zé)人(HRVP/HRD/培訓(xùn)總監(jiān))。
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》課程目的
1、抓市場:幫助企業(yè)梳理客戶,搞清產(chǎn)品定位,確定銷售模式;
2、穩(wěn)客戶:建立3維度全面穩(wěn)固的客戶關(guān)系,提升拿單成功率;
3、建流程:提煉標(biāo)準(zhǔn)化的銷售動作,銷售流程7步法,提升線索轉(zhuǎn)化率;
4、設(shè)激勵:設(shè)計「力出一孔」的激勵方案,為銷售植入狼性;
5、識人才:識別優(yōu)秀的銷售,淘汰平庸銷售。
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》所屬分類
市場營銷
《向華為學(xué)習(xí):五力連環(huán) — 構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng)(銷售高管訓(xùn)戰(zhàn)班)》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團隊、
門店銷售動作分解、
向華為學(xué)習(xí)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
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肖克
實戰(zhàn)經(jīng)驗
23年華為工作經(jīng)驗,華為最早一批海外市場拓荒者之一。參與了海外銷售體系、投標(biāo)體系等建設(shè),為華為在海外的擴張打下堅實基礎(chǔ)。任職華為西歐企業(yè)業(yè)務(wù)部副總裁期間,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門重新梳理業(yè)務(wù)銷售流程,完善業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)。親自操刀過華為內(nèi)部銷售標(biāo)準(zhǔn)化變革項目,對標(biāo)準(zhǔn)化有自己深入理解,并把這些理解滲透到華為流程的變革中。參與領(lǐng)導(dǎo)了華為第一個海外3G投標(biāo)項目。
主講課程
銷售項目標(biāo)準(zhǔn)化系列課程、從戰(zhàn)略到品牌營銷到銷售等。
服務(wù)客戶
博世、標(biāo)致汽車、吉利汽車、咪咕音樂、尚品宅配、萬科華東、大眾、中石油、西門子……