《過程制勝——團隊高績效管理》課程詳情
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第一講：團隊制勝的決定因素是人才
1.關(guān)鍵詞一：人才-- 人才制勝的新趨勢
從博弈管理到共贏管理
從成本控制到價值創(chuàng)造
從人才“為我所有”到“為我所用”
2.關(guān)鍵詞二：領(lǐng)導-- 人才制勝的關(guān)鍵
突破的瓶頸一：習慣的挑戰(zhàn)
突破的瓶頸二：角色的挑戰(zhàn)
突破的瓶頸三：思維的挑戰(zhàn)
3.關(guān)鍵詞三：團隊-- 人才制勝的新陣地
團隊與團隊管理
東西方團隊管理的差異
4.高績效團隊人才建設(shè)對部門負責人的四個要求
團隊組建與分工-- 如何慧眼識英才
團隊凝聚力打造-- 如何提升團隊成員的協(xié)作性
團隊戰(zhàn)斗力提升-- 以結(jié)果為導向的團隊績效管理
團隊思想建設(shè)-- 攻心為上的績效輔導與績效面談


第二講：團隊組建與分工--如何慧眼識英才
1.團隊人才組建的優(yōu)勢—沒有完美的個人，但有完美的團隊
2.在人才選擇二個緯度與關(guān)鍵控制點
標準層
戰(zhàn)略層標準---從價值觀的角度區(qū)分核心團隊與合作團隊的條件
執(zhí)行層標準---以團隊角色優(yōu)勢來彌補崗位標準的不足
方法層
常用面試方法優(yōu)缺點與注意事項
能力面試中如何抓住重點及注意事項與
心態(tài)面試中如何抓住重點及注意事項
第三講：團隊凝聚力打造—如何提升團隊成員的協(xié)作性
1.團隊協(xié)作的五個障礙
2.建立信任是高效協(xié)作的基礎(chǔ)
缺乏信任的表現(xiàn)
主要信任模型介紹
東西方信任建設(shè)的差異
如何開發(fā)信任評估工具
3.管理沖突是高效協(xié)作的發(fā)展途徑
沖突的認知
沖突管理模型介紹
工作沖突如何管理
人際沖突如何解決
第四講、團隊戰(zhàn)斗力提升-- 以人為本，以結(jié)果為導向的團隊績效管理
1.什么才是以人為本、以結(jié)果為導向的績效管理？
華商思維與西方文化的差異對績效管理的影響
以人為本的績效管理不是要給員工創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境，而是讓員工更具有競爭力
以價值創(chuàng)造為導向的績效管理不是為了讓員工快樂工作，而是為了讓員工更敬業(yè)
以人為本、以價值創(chuàng)造為導向的績效管理不是要求領(lǐng)導要寬容或嚴厲，而是要求領(lǐng)導對最終結(jié)果負責
2.績效管理體系策劃中的問題
績效管理體系建立的難點何在？
以價值創(chuàng)造為導向的績效管理體系特色？
3.績效評價工具設(shè)計
績效評價工具設(shè)計有何內(nèi)在規(guī)律或要求？
行為類難量化的如何評價？
KPI關(guān)鍵業(yè)績指標如何分解？
目標值的設(shè)定多高比較合理？
目標類考核指標考核中的問題
數(shù)值類可量化的目標如何做到上下同欲？
外部變化影響目標實現(xiàn)如何處理？
目標權(quán)重如何分配比較合理？
第五講、團隊思想建設(shè)--攻心為上的績效輔導與績效面談
1.績效管理中何時進行績效輔導與反饋？
2.以人為本、以結(jié)果為導向的績效輔導與反饋主要目的是什么？
3.績效輔導如何攻心為上：
如何提升員工意愿？
如何讓員工持續(xù)保持積極？
如何穩(wěn)定員工能力？
如何調(diào)整輔導的手法？
如何因材施教，按需激勵？
如何評價輔導成績？

《過程制勝——團隊高績效管理》培訓受眾
部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部

《過程制勝——團隊高績效管理》所屬分類
綜合管理

《過程制勝——團隊高績效管理》所屬專題
團隊建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓、績效考核管理內(nèi)訓、團隊經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源、企業(yè)績效管理實務(wù)、績效管理與員工激勵培訓、高績效團隊、薪資績效培訓、

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