《銷(xiāo)售員的選育用留》課程大綱
第一講 銷(xiāo)售員如何招聘、如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.銷(xiāo)售員招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.銷(xiāo)售員選才如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.銷(xiāo)售員招聘流程及可能的誤區(qū)
3.銷(xiāo)售員內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
4.人力資源部和銷(xiāo)售部經(jīng)理要各盡其職
5.銷(xiāo)售員招聘中的誤區(qū)
第二講 銷(xiāo)售員面試流程選才的方式及注意事項(xiàng)
1.銷(xiāo)售員求職申請(qǐng)表的重要性
3. 銷(xiāo)售員面試選才的方式
2.銷(xiāo)售員的行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3.銷(xiāo)售員面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
第三講 銷(xiāo)售員面試的目標(biāo)和圍度、步驟及相關(guān)技巧
1.考察銷(xiāo)售代表的目標(biāo)及圍度
2.面試準(zhǔn)備及技巧
3.面試開(kāi)始的技巧
4.結(jié)構(gòu)化面試
5.結(jié)束面試的技巧
第四講 銷(xiāo)售員面試技巧
1.問(wèn)銷(xiāo)售員行為表現(xiàn)的問(wèn)題
2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
3.如何傾聽(tīng)出真實(shí)的信息
4.掌握銷(xiāo)售員面試速度
5.維護(hù)銷(xiāo)售員的自尊
6.銷(xiāo)售員面試非語(yǔ)言性暗示
7.銷(xiāo)售員面試的心理測(cè)評(píng)
8.銷(xiāo)售員面試后的評(píng)估
9.銷(xiāo)售員面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
10.銷(xiāo)售員面試取證的目的及如何進(jìn)行取證
第五講 如何確保培訓(xùn)中的效果、培訓(xùn)效果的追蹤
1.成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
2.銷(xiāo)售員培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3.決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
4.銷(xiāo)售員培訓(xùn)需求分析
5.如何使銷(xiāo)售培訓(xùn)效果最大化的手段
6.如何保證銷(xiāo)售員學(xué)以致用
7.培訓(xùn)效果的評(píng)估
8.培訓(xùn)評(píng)估的方法
9.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第六講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
1.新銷(xiāo)售員入職培訓(xùn)的目的
2.銷(xiāo)售員入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話(huà)題
3.銷(xiāo)售員入職培訓(xùn)的陷阱
4.銷(xiāo)售員入職培訓(xùn)實(shí)際操作
第七講 適才適崗的用人、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的銷(xiāo)售員
2.銷(xiāo)售員根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售員的職業(yè)生涯
4.如何做好公司的銷(xiāo)售人才梯隊(duì)計(jì)劃和銷(xiāo)售人才的測(cè)評(píng)
第八講 如何使用和開(kāi)發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才
1.如何評(píng)估現(xiàn)有銷(xiāo)售經(jīng)理的技能和潛力
2.如何培養(yǎng)和使用銷(xiāo)售經(jīng)理人才
3.中小企業(yè)用好銷(xiāo)售人才的三步曲
4.如何處理銷(xiāo)售精英走向銷(xiāo)售管理
第九講 留人的激勵(lì)模式
1.馬斯洛的人類(lèi)需求理論在留住優(yōu)秀銷(xiāo)售員上的應(yīng)用
2.赫茨伯格的雙因素理論在留住優(yōu)秀銷(xiāo)售員上的應(yīng)用
3.麥戈萊倫的成就需求理論在留住優(yōu)秀銷(xiāo)售員上的應(yīng)用
4.弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論在留住優(yōu)秀銷(xiāo)售員上的應(yīng)用
第十講 銷(xiāo)售員留人思路
1.企業(yè)文化留住優(yōu)秀銷(xiāo)售員的思路
2.激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)留人思路
3.銷(xiāo)售員薪酬福利系統(tǒng)留人思路
5.銷(xiāo)售員在公司的生涯規(guī)劃留人思路
4.銷(xiāo)售員福利百寶箱
第十一講 員工的離職管理
1.銷(xiāo)售員的淘汰管理
2.銷(xiāo)售員的離職前的征兆
3.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售員的離職面試

《銷(xiāo)售員的選育用留》課程目的
熟悉銷(xiāo)售人員面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
2.辨識(shí)銷(xiāo)售人才的招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
3.掌握企業(yè)銷(xiāo)售人才培訓(xùn)特性與技巧
4.掌握銷(xiāo)售人才培訓(xùn)的誤區(qū)，和改善措施
5.制訂完善的銷(xiāo)售人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃
6.銷(xiāo)售人才的有效激勵(lì)模式
7.掌握中小企業(yè)的銷(xiāo)售人才的留人方法

《銷(xiāo)售員的選育用留》適合對(duì)象
 企業(yè)高層管理者
 企業(yè)中層管理者
 人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
 營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，銷(xiāo)售經(jīng)理

《銷(xiāo)售員的選育用留》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《銷(xiāo)售員的選育用留》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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