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有效授權(quán)技巧
添加時間:2011-01-21      修改時間: 2011-01-21      課程編號:100128936
《有效授權(quán)技巧》課程大綱
(一)了解授權(quán)
1.授權(quán)的含義
2.為什么要授權(quán)
3.授權(quán)的誤區(qū)
(二)授權(quán)工作步驟
▲授權(quán)前
1.根據(jù)工作職責確定可授權(quán)內(nèi)容
2.選擇授權(quán)對象
 案例分析:李科長的工作安排
 員工角色測試:角色自測問卷
 案例分析:海宇公司的新員工軍訓
▲授權(quán)中
1.確定授權(quán)形式
 現(xiàn)場測試:授權(quán)形式
 案例分析:晉升后的問題
2.解釋工作任務(wù)
3.明確工作目標
 案例分析:海宇公司的管理技能培訓
4.確定支持措施
 案例分析:大王該怎么辦?
▲授權(quán)后
1.追蹤工作進度
2.支持被授權(quán)者工作
3.評價工作結(jié)果,提出改進措施。
4.根據(jù)工作結(jié)果獎懲
(三)防止逆向授權(quán)
1.倒立的“金字塔”
 案例分析:喬的問題
2.讓管理者免遭猴子的侵擾
(四)授權(quán)溝通技巧
1.授權(quán)面談前準備
2.授權(quán)中的溝通
3. 贊揚部下技巧
 案例分析:贊揚所帶來的問題
4. 批評部下技巧
 案例分析:建設(shè)性批評
(五)場景模擬----授權(quán)技巧

《有效授權(quán)技巧》課程目的
管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。
通過本課程的學習使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標,授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎罰,使學員能夠熟練運用授權(quán)技巧來提升工作績效。

《有效授權(quán)技巧》適合對象
企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

《有效授權(quán)技巧》所屬分類
人力資源
《有效授權(quán)技巧》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師葛軍老師簡介
葛軍
葛軍
國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家,資深培訓師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓和人力資源管理技能提升培訓;國家人力資源管理師認證培訓講師;通標標準技術(shù)(SGS)特聘培訓師、咨詢顧問; 福步大講堂簽約講師;中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師。
曾先后在世界500強、跨國公司等多家大型企業(yè)任職,十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗,數(shù)十家企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,曾為上百家大型企業(yè)集團、上市公司、高科技公司及民營企業(yè)提供過管理培訓課程,其開發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能整體培訓課程”深受學員好評,課程滿意度在95%以上。
十二年的培訓經(jīng)驗,極具實操的授課模式,淺顯易懂的授課方式,贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理師認證培訓講師,現(xiàn)已培訓3000多名人力資源管理師,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的咨詢經(jīng)驗,潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理實戰(zhàn)系列培訓課程”。
率先在培訓“四級評估”體系的基礎(chǔ)上提出了培訓“五級評估”理論,使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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